A Claps, solução desenvolvida pelo Grupo MA9, é a responsável pela jornada digital de contratação do projeto Mapfre na Favela, iniciativa criada pela Mapfre, companhia global de seguros e serviços financeiros, em parceria com o G10 Favelas para ampliar o acesso aos microsseguros em comunidades brasileiras. Por meio da tecnologia, empreendedores conseguem conhecer e contratar os produtos diretamente pelo celular, por meio de uma loja virtual acessada via QR Code. A ferramenta reúne informações sobre as soluções de proteção e permite que toda a contratação seja concluída em poucos cliques, em uma experiência totalmente digital.
Lançado em 2024, o projeto Mapfre na Favela nasceu em Paraisópolis (SP) com o propósito de levar soluções de proteção financeira para micro e pequenos empreendedores das comunidades, por meio de produtos desenvolvidos para atender às necessidades e à realidade econômica desses públicos. A iniciativa vem sendo ampliada para novos territórios, como a comunidade Sol Nascente, no Distrito Federal, reforçando seu compromisso com a inclusão securitária.
Segundo Márcio Andrade, CEO do Grupo MA9, a tecnologia é um elemento essencial para aproximar soluções de proteção financeira das pessoas. “Nossa tecnologia foi desenvolvida para simplificar o acesso aos seguros. No Mapfre na Favela, conseguimos transformar um processo que poderia ser complexo em uma jornada totalmente digital e descomplicada. Quando eliminamos barreiras, ampliamos as oportunidades para que mais pessoas tenham acesso à proteção financeira e aos benefícios que ela proporciona.”
Para a Mapfre, a tecnologia desempenha um papel estratégico ao ampliar o alcance do projeto e tornar a contratação dos microsseguros mais simples para os empreendedores das comunidades. “Nosso compromisso é desenvolver soluções que façam sentido para a realidade dos microempreendedores brasileiros. Contar com uma jornada digital simples e eficiente fortalece esse propósito e contribui para que mais pessoas tenham acesso à proteção securitária de forma alinhada às necessidades das comunidades”, afirma Ivo Kanashiro, Superintendente de Sustentabilidade da Mapfre.
Além de viabilizar a contratação digital dos produtos, a tecnologia permite criar jornadas personalizadas, integrar meios de pagamento e disponibilizar diferentes soluções em um único ambiente, oferecendo uma experiência integrada tanto para os usuários quanto para as organizações parceiras.
Mais do que desenvolver soluções tecnológicas, a Claps busca conectar inovação e impacto social. A participação da empresa no projeto Mapfre na Favela demonstra como a tecnologia pode contribuir para ampliar o acesso aos microsseguros e fortalecer iniciativas que promovem inclusão financeira, proteção e desenvolvimento nas comunidades brasileiras.
Ruco Comunicação
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