Mapfre reforça crescimento, conexão e consistência

A Mapfre, companhia global de seguros e serviços financeiros, realizou na cidade de São Paulo um roadshow voltado aos corretores e diretores de corretoras de seguros das regiões Centro e Sul da capital paulista. O encontro, que reuniu mais de 150 parceiros, teve como objetivo consolidar a parceria com o canal e apresentar as evoluções tecnológicas e operacionais que sustentam o plano de crescimento da seguradora para o ano de 2026.

O evento contou com a participação de Nelson Alves, COO (Chief Operating Officer) da Mapfre no Brasil, Karine Brandão, Diretora Executiva Comercial da companhia, Leonardo Marins, Diretor Territorial São Paulo Capital e São Paulo Interior da Mapfre e Fabio Damasceno, Diretor Técnico de Agro da Mapfre.

Os executivos detalharam como a integração entre as áreas técnica, comercial e de operações está sendo desenhada para facilitar o dia a dia do corretor. Para Nelson Alves, o canal corretor é o eixo central da estratégia de longo prazo da seguradora. “Crescemos com nossos corretores e por meio dos nossos principais parceiros. Nosso compromisso é com a evolução contínua, modernizando sistemas, reduzindo jornadas e oferecendo preços competitivos e sustentáveis. Estamos integrando as áreas comercial, técnica e de operações para que atuem como viabilizadoras reais desse crescimento, transformando a escuta ativa em melhorias práticas”, destacou Alves.

A iniciativa faz parte de um movimento nacional da Mapfre para estreitar laços com seus principais canais de distribuição, garantindo que o plano de expansão e eficiência seja executado em total sintonia com as demandas regionais do mercado.

Karine Brandão enfatizou que o momento atual é de transformar o relacionamento em estratégia. “Dediquei grande parte do último ano a ouvir quem está na operação todos os dias. O corretor valoriza quando participa da construção das soluções, e muitas das nossas novidades passaram por essa escuta prévia de nossos parceiros”, pontuou a executiva.

A diretora também ressaltou a importância de São Paulo na estratégia de crescimento da companhia: “São Paulo é central na nossa estratégia de crescimento, por conta da maturidade do ecossistema de corretores que existe no estado. É um mercado dinâmico, empreendedor, atento e aberto à inovação. Atuamos por meio de relacionamento próximo, e de escuta ativa. Estamos reforçando a equipe comercial com profissionais experientes, ampliando nossa capacidade de atendimento e trazendo soluções que simplificam o dia a dia do corretor, porque sabemos que, no final do dia, é isso que faz diferença na ponta“, finaliza.

Durante as apresentações, os corretores conheceram detalhes do Mapfre+Corretor, a evolução na segmentação da base e o modelo de atendimento diferenciado para parceiros com alto potencial de crescimento. O encontro também abordou as novidades da companhia, nova marca e o uso de inteligência de dados para precificação e a digitalização de processos, visando tornar a operação mais fluida e intuitiva.

InPress Porter Novelli

Foto: Leonardo Marins, Nelson Alves, Karine Brandão e Fabio Damasceno