Ter NPS – Net Promoter Score – de 78, uma nota de excelência no que diz respeito à satisfação dos clientes, não significa, para a Pottencial, que a experiência do cliente não precise ser constantemente aprimorada. Para tornar os processos, produtos e atendimento cada vez melhores, a companhia acaba de anunciar o lançamento do Pottencial Tech, um canal onde profissionais terão acesso às vagas de tecnologia e startups poderão ofertar soluções capazes de contribuir para o desenvolvimento da empresa e transformação do mercado de seguros.
“Nosso foco é a evolução contínua dos nossos processos, tornando-os mais ágeis, simples e satisfatórios para os nossos clientes, que estão no centro de todas as nossas ações. Estamos em constante transformação porque entendemos que só assim poderemos também transformar o mercado, e a aproximação de startups, com modelos de negócio inovadores e soluções que possam agregar aos nossos processos internos e ofertas, é essencial neste movimento”, destaca Daniel Amorim, CTO da Pottencial.
Daniela Veiga, que é IT Engineer Coordinator na Pottencial, conta que a companhia está aberta para receber soluções diversas, que contribuam em todas as esferas, do desenvolvimento dos produtos ao atendimento aos clientes. “Através da inovação aberta, queremos construir uma grande comunidade e ouvir propostas simples ou ousadas que nos ajudem a tornar a Pottencial uma empresa cada vez melhor para nossos clientes, colaboradores, parceiros e comunidade”. Para inscrever uma ideia ou solução, basta que a startup acesse o site e faça um cadastro, que será analisado criteriosamente pela equipe de tecnologia. A companhia entrará em contato com todas as startups que apresentarem propostas aderentes aos desafios e objetivos da empresa.
Também por meio do Pottencial Tech, profissionais de tecnologia terão acesso às oportunidades na companhia e às ações da empresa voltadas para a área. Somente este ano, foram quase 100 profissionais contratados na equipe, que continua crescendo dentro da Pottencial. Esses potters – como são chamados os colaboradores – atuam de diferentes lugares do Brasil e do mundo, de forma 100% remota. Atualmente, são 182 pessoas no time e há perspectiva de abertura de novas vagas a partir de janeiro. “A agilidade está no DNA da Pottencial e a tecnologia é nossa principal aliada na desburocratização e simplificação na contratação de um seguro, por isso os investimentos nesta área são recorrentes”, destaca Amorim.
Link Comunicação
You may be interested

Bradesco Seguros promove encontros com corretores durante a Agrishow
Publicação - 9 de maio de 2025O Grupo Bradesco Seguros esteve presente na Agrishow 2025, realizada em Ribeirão Preto (SP), entre os dias 28 de abril e 2 de maio e, além da participação na maior…

CCS-SP discute os impactos das mudanças na legislação de seguros
Publicação - 9 de maio de 2025O Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo (CCS-SP) promoveu almoço, no dia 6 de maio, no Terraço Itália, com o objetivo de atualizar seus associados…

Grupo HDI inaugura matriz oficial em São Paulo
Publicação - 9 de maio de 2025O Grupo HDI, um dos principais conglomerados seguradores do Brasil, celebrou nesta quinta-feira (08) a inauguração oficial da sua nova matriz, localizada na região da Berrini, em…
Mais desta categoria



