A Autoinsp – startup de tecnologia que combina inteligência artificial (IA) e engenharia automotiva na regulação de sinistros – alcançou a marca de 19 milhões de veículos em carteira, distribuídos por mais de 100 clientes. O volume consolida a empresa como a principal referência nacional na automação e no enriquecimento técnico de processos de sinistros para o ramo Auto.
Fundada em 2020 pelos engenheiros Tiago de Bortoli e João Pedro Lottermann, a Autoinsp transformou um processo que tradicionalmente levava até 30 dias em uma análise digital concluída em poucos minutos. Um dos motores dessa agilidade é a utilização de mais de 30 agentes autônomos de IA, que assumem boa parte do trabalho operacional da regulação.
Essa tecnologia promove o cruzamento automatizado entre relatos do segurado, dados do Boletim de Ocorrência (B.O.) e imagens dos danos; faz a análise dos dados de colisão armazenados nos módulos do veículo e histórico de dados; emite pareceres técnicos assinados por engenheiros registrados no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia (CREA); identifica terceiros responsáveis e indica automaticamente a viabilidade de ressarcimento.
Com esse ecossistema, os processos tornam-se até 15 vezes mais rápidos em comparação ao fluxo tradicional e até 10 vezes mais econômicos que as vistorias presenciais e perícias judiciais, reduzindo em até 95% o tempo de atendimento (SLA). Essa agilidade foi decisiva para o crescimento da empresa, que hoje atende às maiores seguradoras do mercado brasileiro e algumas das principais associações de proteção veicular.
“O processo de regulação de sinistros no país ainda é majoritariamente manual, moroso e pouco assertivo. Historicamente, apenas 6% das análises possuem foco técnico aprofundado e a assertividade no combate à fraude não passa de 10%,” explica Tiago, cofundador e CEO da Autoinsp. “A nossa infraestrutura acelera a adoção de IA exatamente onde o mercado já investe, inserindo a variável indispensável que faltava, que é a avaliação da condição física e real do veículo“.
O sistema realiza a verificação automática de inconsistências assim que o aviso de sinistro é registrado. Se o cruzamento de dados e imagens não apontar nenhuma divergência técnica ou documental, o caso pode ser liberado imediatamente para pagamento.
“Só acionamos as equipes humanas de regulação se o sistema detectar alguma incongruência. Caso contrário, o processo segue de forma automatizada (straight-through processing), garantindo eficiência e redução drástica do risco operacional. Hoje oferecemos uma infraestrutura completa de apoio à decisão, que atua em toda a jornada do veículo, da ocorrência do sinistro à venda dos salvados,” completa João Pedro, cofundador e COO da Autoinsp.
O próximo passo da insurtech brasileira agora é a internacionalização da marca, expandindo sua atuação para a América Latina. Não à toa, a empresa se posiciona como a primeira plataforma regional a integrar nativamente engenharia veicular e agentes de IA à cadeia de sinistros.
“Nossa proposta para o mercado regional busca automatizar a cadeia de sinistros com inteligência aplicada, liberando processos em instantes com total rastreabilidade. Queremos estreitar laços com todo o ecossistema latino-americano, dos grandes grupos tradicionais às insurtechs de mobilidade,” conclui Tiago.
Agência Pauta VIP
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