Avanço da IA amplia desafios de Compliance nas empresas

A rápida incorporação da Inteligência Artificial à rotina das empresas tem ampliado as discussões sobre ética, segurança da informação, privacidade e prevenção a fraudes. Com essas ferramentas cada vez mais presentes nos processos de negócio, o Compliance deixa de ser uma responsabilidade concentrada nas áreas Jurídica e de conformidade e passa a fazer parte das decisões de profissionais de diferentes áreas.

Nesse contexto, a MDS Brasil realizou, em 22 de setembro, a segunda edição do Compliance Day, iniciativa voltada a ampliar o conhecimento dos colaboradores sobre ética, integridade e os riscos associados ao uso da tecnologia. Em formato 100% online, o encontro contou com a participação de cerca de 1.800 colaboradores, e as quatro palestras realizadas somaram quase 4 mil acessos. A programação reuniu especialistas e colocou a Inteligência Artificial no centro das discussões sobre fraudes no mercado de seguros, proteção de dados, segurança da informação e comportamento profissional.

“Vivemos um momento em que a tecnologia avança mais rápido do que nossa capacidade de regulá-la, e isso muda o papel do Compliance dentro das empresas. Ele deixa de ser apenas uma função de controle e passa a ser um pilar estratégico do negócio, tão relevante quanto inovação ou crescimento. Não existe uso responsável de tecnologia sem uma cultura ética sólida por trás, e essa cultura só se sustenta quando cada profissional entende que a forma como lida com dados, decisões e relações no dia a dia constrói, ou compromete, a confiança que clientes, parceiros e a sociedade depositam na nossa marca“, afirma Elaine Bimbato, Diretora Jurídica & Compliance da MDS Brasil.

Entre os temas debatidos estiveram os impactos da Inteligência Artificial sobre os riscos de fraude no mercado segurador, os desafios regulatórios associados às novas tecnologias, o uso responsável de ferramentas de IA no ambiente profissional e a busca por produtividade sem comprometer a segurança das informações. A programação também abordou privacidade e proteção de dados pessoais, além de princípios como ética, disciplina, responsabilidade e trabalho em equipe nas relações e decisões do dia a dia.

A diversidade dos temas reforçou uma das principais mensagens do encontro: em um ambiente corporativo cada vez mais digital, Compliance, tecnologia e comportamento humano estão diretamente relacionados. O avanço de novas ferramentas amplia as possibilidades para os negócios, mas também exige maior conscientização sobre o uso das informações, os riscos envolvidos e a responsabilidade de cada profissional na proteção de dados e na tomada de decisões.

Para a MDS Brasil, aproximar o Compliance de situações vividas diariamente pelos colaboradores é parte fundamental da construção de uma cultura de integridade e de uma atuação mais consciente diante de novos riscos.

“O Compliance precisa estar incorporado à cultura e às escolhas que fazemos todos os dias. Quando aproximamos temas como ética, privacidade, segurança e tecnologia da realidade das pessoas, conseguimos transformar conhecimento em comportamento e fortalecer uma cultura de responsabilidade compartilhada dentro da organização“, afirma Luciana Lopardo, VP de RH da MDS Brasil.

Além das palestras, a edição de 2026 contou com ativações internas nas unidades da MDS, materiais de comunicação e um quiz para estimular a participação dos colaboradores e reforçar os conteúdos discutidos.

FBS Comunicação