Prevenir, registrar e agilizar: por que as câmeras veiculares estão chamando a atenção do mercado de seguros

As câmeras embarcadas estão ganhando um novo papel no transporte rodoviário. Mais do que registrar o que acontece durante uma viagem, ou simplesmente filmar um acidente, a tecnologia vem se tornando uma importante ferramenta de prevenção, gestão de riscos e segurança para operações com veículos pesados.

É nesse cenário que a FazSeg Consultoria em Seguros, especializada em soluções para frotas e veículos pesados, destaca sua parceria com a Rota System. A união aproxima tecnologia, Inteligência Artificial, gestão de riscos e conhecimento do mercado de seguros.

O primeiro ganho está justamente na possibilidade de atuar antes que o acidente aconteça.

Com o apoio da Inteligência Artificial, câmeras e sensores podem identificar comportamentos e situações de risco durante a operação e alertar o motorista em tempo real. Entre os fatores que podem ser analisados estão o uso do celular ao volante, excessos de velocidade, falta do cinto de segurança e sinais de cansaço do condutor.

Segundo Ismael Nardi, sócio-diretor e gerente geral da Rota System, esse é um dos principais diferenciais da tecnologia.

“Uma câmera sem inteligência tem uma efetividade muito limitada, porque acaba sendo utilizada apenas depois do sinistro. Com Inteligência Artificial, ela passa também a atuar na prevenção, ajudando a identificar riscos e orientar correções antes que um acidente aconteça“, explica.

Os alertas podem contribuir para que comportamentos de risco sejam corrigidos durante a própria operação, inclusive em áreas sem conexão com a internet. Dessa forma, a tecnologia deixa de ser apenas uma ferramenta de monitoramento e passa a integrar uma estratégia mais ampla de prevenção e gestão de riscos.

Quando o acidente acontece, a informação faz diferença

Mesmo com todos os mecanismos de prevenção, acidentes podem acontecer. E, nesse momento, imagens e dados registrados pela operação passam a ter outro papel: ajudar a compreender, com mais objetividade, o que realmente aconteceu.

Informações como posicionamento dos veículos, velocidade e sequência dos fatos podem contribuir para a reconstrução da dinâmica de uma ocorrência e trazer mais segurança para a análise.

Para Silvio Formiga, sócio da FazSeg, o acesso a informações objetivas pode transformar a forma como os eventos são avaliados.

“Quando temos imagens e dados que ajudam a demonstrar a dinâmica de um acidente, conseguimos reduzir dúvidas e tornar a análise muito mais clara. Isso pode trazer mais agilidade para a regulação e mais segurança para todos os envolvidos“, afirma.

Em acidentes envolvendo veículos pesados, por exemplo, as imagens e os dados podem oferecer elementos importantes para compreender as circunstâncias da ocorrência.

“Em muitos acidentes envolvendo veículos pesados, a responsabilidade inicialmente acaba recaindo sobre o veículo maior. Quando existem imagens e dados objetivos, é possível compreender melhor o que realmente aconteceu e ter elementos mais consistentes para a análise da ocorrência“, destaca.

Da prevenção à regulação

A lógica, portanto, vai muito além de simplesmente registrar um sinistro.

Primeiro, a tecnologia atua para prevenir, identificando comportamentos e situações de risco antes que eles resultem em um acidente. Se, apesar disso, uma ocorrência acontecer, câmeras e sistemas ajudam a registrar informações relevantes sobre o evento.

Esses dados permitem comprovar e compreender com mais precisão a dinâmica dos fatos, reduzindo dúvidas e discussões. Como consequência, o processo pode ganhar mais objetividade e contribuir para agilizar a análise, a regulação e o desfecho do sinistro.

Mas o ciclo não termina ali.

As informações geradas também podem se transformar em conhecimento para a própria operação. O histórico de eventos e comportamentos pode contribuir para ações de gestão de riscos, treinamento de motoristas, educação e prevenção de novas ocorrências.

Para Formiga, esse é um caminho cada vez mais relevante para o futuro do seguro de frotas.

“A seguradora passa a contar com informações mais qualificadas, o transportador ganha mais segurança na gestão e na apuração das ocorrências e o corretor tem mais ferramentas para apoiar seu cliente. Ao mesmo tempo, todo esse conjunto de informações pode ajudar a construir uma operação mais segura“, afirma.

A parceria entre FazSeg e Rota System representa, assim, um movimento em direção a um mercado de seguros cada vez mais conectado à informação gerada no dia a dia das operações.

“O futuro do seguro de frotas passa cada vez mais pela integração entre seguro, dados, tecnologia e serviços. A ideia é transformar a informação gerada no dia a dia da operação em mais prevenção, segurança e eficiência para o transportador, o corretor e toda a cadeia do seguro“, conclui Silvio Formiga.

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