Zurich fortalece marca empregadora com ações

Você sabia que, no Brasil, a progressão de carreira lidera a lista de prioridades dos profissionais na escolha de um empregador, ao lado de salário e benefícios atrativos? O estudo Randstad Employer Brand 2025, que mapeou 150 empresas no país, também aponta ambiente de trabalho agradável e equidade entre os atributos mais valorizados pelos profissionais.

Mais do que benefícios isolados, uma marca empregadora forte se constrói na experiência real dos colaboradores. Segundo estudo da Onhappy sobre marca empregadora (employer branding) no Brasil, 44% dos respondentes apontam a proposta de valor oferecida pelas empresas como a estratégia mais eficaz nesse processo, reforçando que a percepção externa de uma organização nasce das vivências diárias das equipes.

É nesse cenário que a Zurich Seguros acompanha a transformação do mercado de seguros, impulsionada por inovação e tecnologia aos novos modelos de trabalho, além de reforçar a importância de uma experiência de trabalho mais flexível e acolhedora às pessoas. Para a companhia, isso significa fortalecer uma cultura baseada em pertencimento, mantendo a experiência humana como ponto central da relação entre empresa e colaboradores.

O Dia da Família Zurich está inserido nesta agenda, evento bianual criado para aproximar colaboradores e familiares de valores que fazem parte da cultura da companhia. A iniciativa concretiza a estratégia da Zurich, que busca tornar a cultura corporativa mais próxima e conectada às histórias pessoais de seus colaboradores.

“Marca empregadora é construída a partir da experiência real, quando a cultura da empresa ultrapassa produtos e processos estruturais e chega ao coração das pessoas. Por isso, iniciativas como o Dia da Família são tão significativas, porque revelam, de maneira próxima e genuína, os valores que sustentam a companhia todos os dias”, afirma Sandra Lima, superintendente de Marketing e Comunicação da Zurich Seguros.

Após o sucesso da última edição, realizada em 2024, o Dia da Família Zurich terá neste ano um formato ampliado, com uma programação imersiva ao longo do dia. Cada colaborador poderá levar até 3 familiares para conhecer o escritório, participar de dinâmicas preparadas especialmente para o encontro e realizar um tour pela empresa. Mais do que abrir as portas do escritório, a proposta é compartilhar com as famílias o espaço onde tantas jornadas profissionais são construídas.

“Quando recebemos as famílias na Zurich, reconhecemos algo essencial: as pessoas não chegam ao trabalho separadas de suas histórias. O Dia da Família é uma oportunidade de celebrar essas trajetórias e compartilhar, de forma próxima, a cultura que construímos todos os dias”, afirma Mônica Matias, superintendente de Desenvolvimento & Talentos da Zurich Seguros.

Employer branding na prática

A Zurich Seguros tem reforçado seu posicionamento como a “nova geração de seguros”, conceito que combina inovação, simplicidade, sustentabilidade e transparência à solidez de uma companhia com mais de 150 anos de atuação global. Esse direcionamento também orienta a experiência dos colaboradores, com práticas que valorizam autonomia, desenvolvimento contínuo, inclusão e cuidado integral.

Para a companhia, fortalecer a marca empregadora passa por transformar esses compromissos em vivências concretas. Ao investir em modelos de trabalho flexíveis, bem-estar, oportunidades de crescimento e ambientes mais inclusivos, a empresa amplia facilita a rotina dos profissionais e aprofunda a conexão entre colaboradores, cultura e experiência de trabalho.

Entre as histórias reais que reforçam essa narrativa está a do Ricardo Fonseca, profissional que construiu uma trajetória de 35 anos de desenvolvimento na Zurich e representa, na prática, a força de uma cultura que valoriza confiança e oportunidades crescimento de longo prazo.

“Entrei na companhia como office boy e construí toda a minha trajetória profissional dentro da Zurich. Ao longo desses anos, encontrei lideranças que acreditaram no meu potencial, me incentivaram a aprender, crescer e assumir novos desafios. Hoje, ocupando um cargo de superintendência, olho para essa trajetória com muito orgulho, porque ela representa não só o meu desenvolvimento profissional, mas também uma relação de confiança construída ao longo da vida. Fazer parte de uma empresa genuinamente preocupada com as pessoas, que oferece oportunidades reais de crescimento e permite que cada profissional construa sua própria carreira, faz com que a cultura deixe de ser discurso e se torne uma experiência concreta no dia a dia”, afirma Ricardo Fonseca, superintendente de Produtos da Zurich Seguros.

Sua trajetória mostra como a experiência profissional pode se transformar em orgulho de pertencer. Quando uma história cresce junto com a empresa, a cultura deixa de ser discurso e passa a ser vivida.

Em 2025, 75% das vagas abertas pela Zurich foram preenchidas por talentos internos. Além disso, o tempo médio de casa dos colaboradores é de seis anos, indicador que sinaliza consistência na construção de vínculos e oportunidades de carreira. A companhia também investe na atração de talentos em início de carreira, com programa de estágio afirmativo e índice de 31% de efetivação em 2025, ampliando as possibilidades de crescimento profissional dentro da empresa.

“Desenvolvimento interno não acontece por acaso. Ele depende de escuta ativa, confiança, oportunidades reais e lideranças preparadas para apoiar diferentes momentos de carreira. Nosso compromisso é criar um ambiente em que cada pessoa possa evoluir com consistência, qualidade de vida e senso de pertencimento”, afirma Mônica Matias, superintendente de Desenvolvimento & Talentos da Zurich Seguros.

Essa lógica também se conecta ao Jeito Z, linguagem cultural da companhia que valoriza autonomia, agilidade, diversidade e foco no cliente. Mais do que um conceito interno, ele orienta práticas que fortalecem a experiência dos colaboradores e tornam a empresa mais atrativa para talentos que desejam construir carreira no setor.

 Resultados na prática e benefícios diferenciados

Entre os diferenciais da seguradora estão a jornada híbrida, com ida ao escritório duas vezes por semana, a flexibilidade de entrada e o Zurich Sem Fronteiras, que permite trabalhar de qualquer lugar do Brasil ou do exterior por até 25 dias úteis ao ano.

Na prática, essas medidas reforçam a confiança como base das relações de trabalho e se somam a ações de bem-estar, saúde emocional e acolhimento, como suporte psicológico, terapia online, programa de assistência ao colaborador e iniciativas voltadas à qualidade de vida, parentalidade, gestação e retorno ao trabalho.

O desenvolvimento também ocupa papel central nessa estratégia, com investimentos na UniZurich, plataformas de aprendizagem, trilhas de capacitação e movimentações internas que ampliam repertório e experiência. A agenda de diversidade e inclusão é fortalecida por grupos de afinidade voltados a gênero, equidade étnico-racial, LGBTQIA+ e pessoas com deficiência, traduzindo a cultura em práticas percebidas no dia a dia.

Para acompanhar a efetividade dessas iniciativas, são monitorados indicadores como retenção, rotatividade (turnover), tempo de casa, mobilidade interna e engajamento, além de pesquisas que orientam planos de ação junto às lideranças. A consistência dessa agenda já se reflete em resultados como o reconhecimento no ranking GPTW Brasil, em que a empresa figurou entre as melhores seguradoras para trabalhar, com destaque à jornada de trabalho flexível.

Resultados como esses mostram a força de uma cultura que transforma confiança, cuidado e pertencimento em experiências reais, capazes de fortalecer vínculos e tornar a marca empregadora mais competitiva em um mercado cada vez mais disputado.

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