Amil lança nova agência de atendimento no Einstein

A Amil inaugurou, nesta segunda-feira (27/4), uma nova agência de atendimento presencial para os clientes da operadora no Einstein Hospital Israelita, no Térreo da Unidade Morumbi. O objetivo desse espaço é oferecer uma experiência de cuidado ainda mais próxima para os clientes da Amil, com a disponibilização de um apoio direto e personalizado.

“A parceria com o Einstein reforça nossa determinação em oferecer uma experiência de cuidado com excelência e serviços diferenciados. Os clientes têm buscado não apenas cobertura, mas uma jornada completa, resolutiva e personalizada em saúde”, destacou o presidente do Conselho de Administração do Grupo Amil, José Seripieri Júnior.

Na agência de atendimento, os clientes da Amil poderão, de forma fácil e ágil, ter acesso a informações, orientações contratuais, atualizações cadastrais, emissão de boletos e declarações, entre outras atividades. A equipe que estará disponível para apoiar os beneficiários também poderá ajudá-los com autorizações, agendamentos, reembolsos e outras solicitações relacionadas à utilização dos planos de saúde. O horário de funcionamento é de segunda-feira a quinta-feira, das 8h às 18h, e às sextas-feiras, das 8h às 17h.

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