Tokio Marine reduz em 95% o tempo de cotação com uso de IA

A Tokio Marine anuncia o lançamento de mais uma iniciativa alinhada à sua estratégia de inovação e transformação digital, com foco em praticidade e agilidade para o Corretor e oferta de serviços de excelência para os Clientes. A Companhia implementou uma atualização no processo de cotação de Apólices Avulsas Nacionais do Seguro de Transportes, reduzindo em aproximadamente 95% o tempo necessário para a operação: de cerca de 10 minutos para apenas 30 segundos.

A partir de agora, o Corretor precisa apenas acessar o Portal do Corretor e anexar a Nota Fiscal (DANFE) em formato PDF. Por meio de Inteligência Artificial Generativa, o sistema identifica automaticamente as informações da carga e realiza o preenchimento da proposta de forma rápida e automatizada, indicando as coberturas mais adequadas para o tipo de mercadoria e o valor do seguro. Antes da implementação, era necessário digitar manualmente os dados da carga, etapa que demandava tempo e atenção do profissional.

“Essa iniciativa faz parte da estratégia contínua de aprimoramento de processos internos, com foco em eficiência operacional, simplificação de rotinas e ganho de agilidade para o Corretor. Por ser um seguro voltado a transportes pontuais, utilizado para embarques específicos e com vigência encerrada na entrega da carga, buscamos otimizar a cotação para o nosso Parceiro de Negócios”, comenta Valdo Alves, Diretor de Transportes da Tokio Marine.

Segundo o executivo, o Seguro de Apólice Avulsa Nacional é uma porta de entrada para o Corretor que deseja trabalhar com a carteira de Transportes e ampliar sua oferta de soluções aos Clientes. “Com essa ação da Tokio Marine, o Corretor ganha agilidade e evita erros na cotação, o que lhe dá mais segurança para atuar no segmento”, conclui o Diretor de Transportes.

Já Dennis Milan, Diretor de Tecnologia, Digital e Inovação, destaca que, como a IA generativa reduz drasticamente o tempo de cotação, o Corretor pode focar no relacionamento com o Cliente e na geração de novos negócios. “Para nós, é mais um passo importante na aplicação prática da tecnologia para aprimorar a experiência de Corretores, Assessorias e Segurados”, afirma o executivo. Ele reforça que a solução foi desenvolvida com rigorosos protocolos de proteção de dados, garantindo que as informações enviadas não sejam compartilhadas com modelos públicos de IA.

Assessoria de Imprensa Tokio Marine

Foto: Valdo Alves, Diretor de Transportes da Tokio Marine / Dennis Milan, Diretor de Inovação, Tecnologia e Digital