A aliança firmada recentemente entre a Interweg Seguros e a Finlândia Corretora de Seguros é um bom exemplo estratégico de como a cooperação entre empresas pode impulsionar a inovação, a capilaridade e o alcance no competitivo mercado de seguros. Com essa aliança comercial, ambas as corretoras ampliam sua capacidade de entregar soluções robustas e personalizadas, proporcionando uma experiência superior e resultados expressivos para as empresas parceiras.
A ideia das duas empresas dentro dessa proposta de cooperação é unir forças naquilo que elas têm de melhor: a expertise da Interweg em gestão de planos e seguros de saúde e odonto e a força da Finlândia na comercialização e gestão de Seguros Garantia. Com essa soma de forças, as empresas visam melhorar a eficiência operacional, oferecendo soluções integradas e inovadoras, aproveitando o uso da tecnologia para otimizar processos e proporcionar uma melhor experiência ao cliente e um atendimento mais humanizado.
No âmbito de planos e seguros de saúde e odonto, esta aliança estratégica tem como principal objetivo proporcionar aos clientes um programa ainda mais completo e estruturado de gestão de saúde e benefícios. A partir de agora, os clientes da Finlândia contam com uma solução integrada, que une atendimento humanizado aos colaboradores com a gestão eficiente dos benefícios e o equilíbrio financeiro dos contratos.
Lançando mão de toda a sua expertise, a Interweg vai cuidar de todas as etapas, desde a implantação dos benefícios, passando pelo acompanhamento das rotinas, até o monitoramento contínuo e geração de insights por meio de um sistema próprio de Business Intelligence.
Outros diferenciais da Interweg são os seus programas de atenção à saúde, como o Interbaby, voltado para gestantes e mães; e o Intercuidado, que foca no bem-estar dos colaboradores com doenças crônicas. A empresa conta inclusive com uma equipe multidisciplinar composta por médico, enfermeiras e psicóloga para apoio a esses programas. Além disso, a Interweg vai implementar, em 2025, em suas operações a solução da startup Marisa Care, que atua com inteligência artificial para medicina preventiva.
Por outro lado, a cooperação estratégica entre as duas empresas traz toda a força, agilidade e eficiência na contratação do seguro da Finlândia, que é líder do setor de Seguro Garantia e tem uma área de atendimento ao cliente moderna e intuitiva. Com seu login e senha, o cliente agora vai conseguir solicitar a apólice de forma automática, imediatamente, acompanhar o status da cotação e todas as informações financeiras com poucos cliques.
Além disso, a Finlândia conta com uma central de atendimento 100% própria, que vai facilitar o acesso à equipe e humanizar e desburocratizar o contato no dia a dia. Ou seja, os clientes da Interweg passam a ter agora acesso a um sistema mais moderno para aquisição de Seguros Garantia e um atendimento mais próximo e ágil.
Para o CEO da Interweg, Alexandre Mucida, a aliança entre as duas empresas é fruto de uma sinergia para buscar eficiência operacional. “Essa cooperação reforça nossa capacidade de entrega e amplia nossa presença no mercado, permitindo à Interweg aproveitar a capilaridade da Finlândia em 14 cidades e fortalecer ainda mais o suporte aos nossos clientes. Juntas, estamos criando soluções inovadoras e personalizadas, alinhadas às necessidades do mercado atual”.
O diretor comercial da Finlândia, Paulo Victor Corrêa Geo, ressalta o movimento positivo que a aliança traz para tornar as marcas mais competitivas e fortalecer as relações comerciais, unindo a tradição e o know-how que as duas empresas têm nas áreas de saúde e odonto e de Seguro Garantia. “A cooperação está em linha com a nossa estratégia de crescimento e reforça a importância de oferecer um serviço cada vez mais eficaz, qualificado e especializado, sempre com o objetivo de melhorar a experiência do cliente na ponta”.
E alguns números dessas empresas mostram bem a importância dessa cooperação entre duas grandes corretoras de seguro: a Interweg trabalha com a expectativa de alcançar de alcançar 100.000 vidas seguradas ainda no primeiro semestre de 2025, vai crescer 20% em 2024 e projeta um crescimento de 30% para 2025; e a Finlândia tem 600 mil apólices emitidas e 40 mil clientes atendidos e realizou um investimento de mais de R$ 5 milhões em tecnologia nos anos de 2023 e 2024.
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Foto: Alexandre Mucida, CEO da Interweg.
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