Digital, transparente e flexível: o perfil do novo consumidor de seguros

A transformação digital vem modificando diversos setores, inclusive o mercado de seguros. Cada vez mais informados e exigentes, os novos consumidores de seguros buscam soluções que acompanhem o ritmo de suas vidas, onde confiança, conveniência e transparência são fatores essenciais. Esse perfil emergente valoriza empresas que investem em tecnologia para simplificar processos, criar seguros personalizados e gerenciar seguros de forma digital e sem burocracia. Diante disso, os corretores, elo crucial do mercado, têm se reinventado para atender essa demanda com um atendimento que alie experiência, transparência e uso inteligente da tecnologia.

Ciente dessa evolução, a Justos, empresa de seguro auto que recompensa motoristas conscientes, facilita o trabalho dos corretores, permitindo que ofereçam uma solução de seguro de auto inovadora: transparente, ágil e acessível. Com um sistema intuitivo, a plataforma da Justos permite que os corretores personalizem apólices de cada cliente e gerenciem contratos de maneira rápida e simples, uma solução que facilita o dia a dia dos corretores enquanto fortalece a relação de confiança com o consumidor.

Além disso, a Justos recompensa semanalmente os motoristas com pontos, baseados em sua performance de direção. Esse programa de benefícios transforma a maneira como os clientes enxergam o seguro: em vez de algo que se paga para não usar, torna-se uma experiência de vantagens contínuas. Dirigir com segurança passa a ser mais que uma prática para evitar multas, mas um incentivo ao engajamento, promovendo um relacionamento mais próximo e ativo entre o cliente, corretor e empresa de seguro.

“A Justos entende que o corretor é peça-chave na nova era do mercado de seguros, e trabalhamos para que ele tenha as melhores ferramentas e produtos em mãos,” afirma Luciano Lima, Diretor Comercial da Justos. “Queremos que o corretor ofereça uma experiência digital e transparente para os clientes, refletindo nosso compromisso com uma jornada de consumo simplificada e sem surpresas.”

Durante o Congresso da Fenacor, no Rio de Janeiro, a Justos se destacou ao apresentar sua proposta inovadora para o mercado de seguros. A mudança no posicionamento da empresa, que inicialmente não trabalhava com corretores, agora se reflete em parcerias sólidas que têm gerado impactos positivos no setor. Braz Romildo, VP do Sincor SP, compartilha sua experiência com a Justos: “A Justos é uma excelente novidade no mercado de seguros, trazendo inovação por meio da digitalização. Tive a oportunidade de conhecê-la no Congresso da Fenacor, no Rio de Janeiro, e a empresa se destaca por seu esforço em construir parcerias com corretores de seguros. Inicialmente, a Justos não trabalhava com corretores, mas agora essa parceria é uma realidade, o que nos deixa muito satisfeitos. A Justos não é apenas mais uma opção no mercado — é uma opção diferenciada, que usa a Inteligência Artificial para agilizar e simplificar a venda de seguros de automóveis. A plataforma permite que tudo seja resolvido de forma rápida e eficiente, economizando tempo para os corretores. Acredito que a tecnologia veio para ficar, e a Justos está na vanguarda dessa transformação, com um futuro promissor pela frente”, destaca Romildo.

Na Justos, o compromisso com a inovação e a honestidade não só fortalece o relacionamento com o cliente final, mas também apoia o corretor a adaptar-se ao perfil do novo consumidor. Com produtos digitais, flexíveis e pensados para uma experiência personalizada, a Justos e seus parceiros corretores continuam a redefinir o setor de seguros, tornando-o mais acessível, justo e confiável.

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