A SulAmérica foi eleita o plano de saúde mais amado de São Paulo. O resultado faz parte de uma pesquisa realizada pela Veja São Paulo em parceria com a empresa de pesquisa e inteligência MindMiner. O levantamento, que está na sua segunda edição, foi realizado com base na opinião de mais de 5 mil leitores que responderam um questionário online, elegendo os estabelecimentos e as marcas favoritas dos paulistanos. As opções finalistas foram escolhidas por meio de uma curadoria dos jornalistas da redação da Vejinha.
A pesquisa contemplou quarenta e cinco categorias, entre elas restaurantes, bares, teatros, cinemas, baladas e serviços. A SulAmérica figurou em primeiro lugar na categoria plano médico. A premiação foi realizada na noite desta quinta-feira, 24 de agosto, no Priceless Mastercard, no Centro Histórico de São Paulo.
“É uma enorme alegria ter esse reconhecimento dos paulistanos, pois é uma confirmação de todo o nosso empenho em fortalecer cada vez mais o relacionamento com os nossos beneficiários. A prática da escuta ativa é uma maneira de estarmos sempre próximos para continuar inovando e oferecendo a melhor experiência por meio dos nossos serviços”, comemora Raquel Reis, CEO de Saúde & Odonto da companhia.
Além das ações de relacionamento, a SulAmérica tem atuado para entregar produtos que atendam às necessidades dos beneficiários. Além disso, tem investido em tecnologia, inteligência de dados e times focados para evitar fraudes e, com isso, equilibrar os custos para ampliar o acesso à saúde suplementar. Atualmente a seguradora de plano de saúde e odontológicos possui mais de 5 milhões de beneficiários e atribui o reconhecimento às ações de relacionamento.
GBR
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