Para facilitar a vida dos segurados no dia a dia, a HDI Seguros, uma das principais seguradoras do Brasil, disponibiliza aos segurados o aplicativo que conta com diversas funcionalidades, que podem ser acessadas na palma da mão: aviso de sinistro, consulta à apólice, consulta de parcelas pendentes, acesso à segunda via do boleto, entre outras.
O app do segurado, com navegação simples e intuitiva, está disponível para download e é compatível com sistemas IOS e Android. O segurado pode consultar o status da situação financeira de sua apólice, realizar download da fatura em arquivo pdf, além de copiar a linha digitável do boleto.
No app do segurado também é possível fazer login usando a biometria faceid /reconhecimento facial. Trata-se de uma tecnologia que utiliza a Inteligência Artificial e outros algoritmos para reconhecer uma pessoa pelo rosto. Hoje, essa ferramenta é considerada um dos modos mais seguros de identificação e autenticação de dados do usuário/segurado.
O cliente que possui smartphone com sistema IOS, também pode optar por adicionar a carteirinha de segurado digital no aplicativo Wallet, em que o usuário pode armazenar e gerenciar cartões de banco, passagens aéreas e ingressos, por exemplo.
A HDI também disponibiliza outros canais digitais ao segurado, como solicitação de assistência 24 horas que pode ser feita por whatsapp, por meio do número +55 800 770 1608, Portal do Segurado e Facebook Messenger.
Para obter mais informações sobre a HDI Seguros e seu portfólio, acesse HDI Seguros.
Ketchum
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