Suhai Seguradora celebra a quarta indicação consecutiva ao Prêmio Reclame Aqui

O prêmio, já consagrado como o principal ranking que identifica e dissemina as práticas bem sucedidas de empresas que respeitam o consumidor, chega para reforçar os propósitos da Seguradora com seu público e alavancar a campanha de 2022: “Suhai, sim para você”, que foi pensada e criada a partir da visão do próprio segurado, e que vai guiar os princípios da marca para o presente e o futuro.

“O nosso propósito como marca nasceu da necessidade do consumidor. Acreditamos que apenas com a verdade do cliente a marca consegue uma conexão genuína com seu público. E comemorar esta indicação nos inspira ainda mais a continuar na missão de democratizar o acesso ao seguro para a população brasileira, atender às demandas e necessidades das pessoas que nos procuram, e desmistificar o seguro”, comenta Janaína Iziquiel, diretora de marketing e comunicação da Suhai Seguradora.

A Suhai Seguradora tem uma Central de Atendimento própria e que conta com uma gestão de qualidade, além de capacitar os corretores para que sejam sensíveis às necessidades do cliente. Além disso, a equipe é composta por profissionais que, além da formação tradicional, são treinados para se tornarem especialistas no público que atendem e capacitados para trabalharem sem nenhum tipo de roteiro preestabelecido, deixando a abordagem mais humanizada.

“É nossa responsabilidade atender de forma descomplicada e assertiva. Oferecer atendimento humanizado e rápido e capacitar os nossos colaboradores, reflete nas experiências positivas que a Suhai vem passando”, destaca Eliane Percino, Diretora de Operações da Suhai Seguradora.

Agência Camélia

Foto: Eliane Percine, diretora de operações da Suhai Seguradora