Após o sucesso da parceria com o grupo Stellantis, empresa oriunda da fusão entre a Fiat Chrysler Automóveis e o Grupo PSA para o serviço de gestão e monitoramento de dados do Carro Conectado, a Europ Assistance Brasil (EABR), multinacional líder em soluções de serviços e assistências e com presença global, anuncia mais uma novidade com o grupo. Desta vez, os clientes da locadora de automóveis Flua! – braço da Stellantis – terão à sua disposição soluções de assistência.
A parceria contempla pacote de assistências Auto e Residencial, incluindo coberturas e recursos de guincho, carro reserva em caso de pane mecânica, furto, acidentes, troca de pneus, taxi e socorro mecânico. Já nos serviços residenciais, o cliente terá suporte de hospedagem e limpeza do imóvel em caso de acidentes, serviços elétricos, hidráulicos, vidraceiros e chaveiros, e ainda contará com o clube de benefícios, onde terá acesso a uma plataforma com mais de 10.000 descontos exclusivos em estabelecimentos credenciados e sem limites para utilização, além dos serviços de localização e recuperação de veículo em caso de roubo e furto.
“Desenhamos recentemente uma nova atuação, exclusiva para este novo modelo de negócio, pois enxergamos soluções como esta tecnologia do Carro Conectado, está em total sintonia com os desejos e necessidades do consumidor. A disponibilização de assistências diversas nesse caso é resultado da nossa busca constante em entregar soluções de comodidade e segurança que as pessoas procuram atualmente, uma forma de facilitar o acesso a serviços até então atrelados quase que apenas à contratação de seguros”, comenta Rogério Guandalini, CSO & CMO da EABR e CEABS Serviços.
A Flua! atua no mercado de locação de automóveis com a missão de trazer conforto e despreocupação com a desvalorização dos veículos, documentação, impostos, seguro e manutenções periódicas. Ao utilizar os serviços da companhia, o cliente não precisa desembolsar valor de entrada e outras despesas iniciais já inclusas, por exemplo. “Comprar um carro ainda é o sonho de muitos brasileiros, porém esse projeto exige planejamento e muito investimento. A parceria com a Europ Assistance vai ao encontro do que queremos oferecer aos consumidores, que é a opção de ter um carro disponível para suas necessidades, de forma econômica, simplificada e com uma série de benefícios”, destaca Fabio Siracusa, Head da Flua.
“O objetivo da Europ Assistance é trazer ao consumidor soluções de qualidade e acessíveis, de acordo com o contratado. Assim como na parceria com o grupo Stellantis, estamos empolgados com o início desse projeto, pois mais uma vez vamos levar para o público a facilidade na contratação de serviços e qualidade garantida”, finaliza Guandalini.
Ketchum
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