Podcast ANS – diretor de Fiscalização fala sobre resolução de conflitos

Está no ar o terceiro episódio do podcast ANS em Pauta – Planos de Saúde, produzido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar. Neste programa, disponibilizado aos ouvintes na semana em que é celebrado o Dia Mundial do Consumidor, conversamos com o diretor de Fiscalização substituto, Maurício Nunes.
Na entrevista, ele aborda um dos instrumentos mais importantes na relação com os beneficiários – a Notificação de Intermediação Preliminar (NIP), ferramenta que objetiva resolver, de forma rápida, as reclamações contra planos de saúde recebidas pelos canais de atendimento da ANS.
O podcast ANS em Pauta – Planos de Saúde é divulgado no portal da reguladora e em plataformas de mídia como Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, Breaker, Pocket Casts, Radio Public e Anchor.
Acesse e confira o Podcast ANS em Pauta: www.ans.gov.br/images/stories/audios/EP03_ANS_em_Pauta.mp3

Assessoria de Imprensa ANS