Bradesco Seguros: com foco na experiência do cliente

A Bradesco Auto/RE, empresa do Grupo Bradesco Seguros, anuncia ao mercado uma nova proposta de segmentação do Produto Empresarial, que contempla 12 segmentos, com coberturas ainda mais personalizáveis, de acordo com a necessidade de cada negócio.

Além das coberturas básicas e acessórias, comum a todos os segmentos, as transformações contemplam novas proteções para bares e restaurantes, academias, veterinárias e petshops, espaço médico e hospitalar, hotéis, motéis e pousadas, estabelecimentos de cultura e ensino, instituições religiosas, indústrias, escritórios, estabelecimentos de estéticas, moda e beleza, automobilísticos, entre outros.

“A nova segmentação vem como um estímulo ao mercado segurador para atender as demandas de empresários de todo o país. Nosso objetivo é atender aos mais variados formatos de negócios, com coberturas exclusivas para que o empreendedor possa trabalhar com segurança e tranquilidade, com respaldo de coberturas, serviços e assistências de excelência”, afirma Saint´Clair Lima, diretor da seguradora.

Um dos grandes atrativos e diferenciais da segmentação são as novas proteções, comuns a todos os segmentos, como queda ou quebra de painéis solares, quebra de vitrines ou vidros pertencentes a móveis, danos em jardins e danos morais. Além disso, consumidores terão acesso a coberturas específicas para cada negócio, como por exemplo, despesas referentes à perda de ponto comercial, quebra de louça, deterioração de itens refrigerados, cobertura para equipamentos portáteis e muitos outros. “A Bradesco Auto/RE investe em pesquisa e constrói seus produtos de fora para dentro priorizando as necessidades do mercado. Um atendimento de alta performance está atrelado à capacidade de conciliar a automação de processos com saber ouvir e atender de forma adequada o consumidor”, enfatiza o diretor da seguradora.

É importante ressaltar que, independente do segmento, as coberturas contemplam desde danos causados por incêndios – envolvendo equipamentos elétricos ou causados por materiais sólidos e líquidos – até explosões, além de queda de raio, roubo, alagamentos, entre outros imprevistos. O seguro ainda disponibiliza assistências emergenciais gratuitas 24h por dia, como chaveiro, vigilante, serviço de mão de obra elétrica e hidráulica, entre outros.

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