A revista Insurance Corp participou recentemente de mais uma edição do “Mesa Redonda do Seguro”, exibido pelo canal do CQCS no Youtube. O editor Carlos Alberto Pacheco e um grupo de jornalistas da mídia especializada entrevistaram o diretor comercial da Capemisa, Fabio Lessa (foto). Lessa abordou diversos temas do setor e a atuação na seguradora em meio à pandemia.
Num primeiro momento, o diretor da Capemisa afirmou ser favorável ao processo de desregulamentação do mercado proposto pela Superintendência de Seguros Privados (Susep), indagado pelo editor de IC. A partir de 1º de março, as companhias começariam a oferecer aos consumidores combos, ou seja, pacotes de serviços combinando vários tipos de cobertura em uma mesma apólice. O objetivo do governo seria o de aumentar a oferta e reduzir os preços, o que incluem os seguros de pessoas. “Nós já oferecemos produtos flexíveis contemplados nas condições gerais das apólices. A Capemisa adota as melhores práticas no mercado”, ressaltou Lessa.
O entrevistado destacou os investimentos da empresa na formulação de novos modelos de negócios, com a adoção de tecnologia e o uso de dispositivos móveis para aproximar o corretor ao cliente em potencial. Segundo ele, o seguro de vida tem apresentado excelente desempenho. “Houve crescimento de 22% em 2020”, revelou. Segundo Lessa, a utilização de ferramentas digitais nesse processo tem facilitado o relacionamento do profissional com o consumidor. “Hoje, a Capemisa consegue emitir uma apólice de seguro de vida em apenas 3 minutos”, garantiu o diretor comercial.
Por Carlos Alberto Pacheco – Redação
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