A Aon, empresa líder global que oferece uma ampla gama de soluções de risco, aposentadoria e saúde, chama atenção para os riscos de ataques cibernéticos gerados pelo aumento de compras online na black friday. Com a pandemia e o trabalho remoto, a vida profissional do funcionário está cada vez mais misturada com a vida pessoal, e isso pode fazer com que ele acabe utilizando o computador corporativo para fins próprios.
Embora possa parecer mais cômodo fazer uma transação no computador corporativo, um levantamento global da Aon alerta que 60% dos ataques começaram em um phishing simples. Ou seja, ao clicar em uma promoção de black friday de um site que parece ser confiável, durante o expediente, o funcionário pode estar expondo não somente suas informações confidenciais – como nomes de usuário, senhas e detalhes de cartão de crédito – como também toda a rede de dados da empresa.
A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e a consultoria Ebit/Nielsen projetam para a Black Friday de 2020 um crescimento de 77% nas vendas em relação a 2019, o que representa uma alta de 27% em comparação com o ano anterior. Dentre os motivos que explicam o crescimento, o principal deles é o isolamento provocado pela pandemia de COVID-19, que preparou o consumidor para as compras virtuais. O home office também ajuda a impulsionar o e-commerce, já que muitas pessoas ainda estão trabalhando de casa, estando assim mais tempo conectadas e expostas a ofertas online.
Ainda segundo a Aon, cerca de 80% dos vazamentos de dados de empresas em 2020 foram causados por roubo de credenciais de funcionários, permitindo a entrada no sistema da empresa. O estudo ainda aponta que incidentes advindos de descuidos de funcionários poderão custar USD 11,4 milhões para companhias até o final de 2020, em perspectiva global.
Weber Shandwick
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