Telemedicina e o futuro da saúde suplementar no pós-pandemia

O avanço da telemedicina, o futuro da saúde suplementar no pós-pandemia e os planos ambulatoriais foram discutidos pela Comissão de Saúde Suplementar e Odontológico do Sindicato de Empresários e Profissionais Autônomos da Corretagem e da Distribuição de Seguros do Estado de São Paulo (Sincor-SP), durante live realizada nesta quarta-feira (08/07).
Para dar boas-vindas, o presidente do Sincor-SP, Alexandre Camillo, parabenizou as Comissões pelo trabalho de orientação e reforçou as oportunidades que o ramo de saúde traz para os corretores. “Plano de saúde é o único produto, se tratando da área de seguro, que é desejável para a população. Nenhum outro produto tem essa manifestação. Portanto, o ramo de saúde pode ser uma porta de entrada para novos consumidores de seguros”.
A integrante da Comissão, Marlei Aparecida Duarte Gonçalves, tem uma visão otimista do pós-pandemia, já que a prioridade das pessoas vai mudar, abrindo espaço para os seguros de pessoas. No entanto, a corretora destaca que o nível de exigência do consumidor também mudou. “O médico deixa de ser a única autoridade, em termos de conhecimento, já que as pessoas buscam informações em outros meios. O cliente está exigente e não quer apenas comprar um seguro saúde, ele quer uma venda consultiva”, completa.
A demanda reprimida de atendimentos eletivos, como cirurgias marcadas, exames e tratamentos, além de possíveis sequelas de quem se infectou com o coronavírus, também preocupa os especialistas, que acreditam no aumento da sinistralidade nas operadoras nos próximos meses.
Vanessa Leite Mendes, integrante da Comissão, falou sobre o avanço da telemedicina durante a pandemia, ressaltando que o recurso veio para ficar. “Quanto mais o beneficiário está sendo assistido por profissionais, é possível controlar melhor as doenças, resultando em uma diminuição de sinistros. E a telemedicina veio para auxiliar justamente nisso”.
Sobre o papel do corretor, Vanessa destaca que o profissional deve enxergar a telemedicina como agregador no momento da venda. “É um benefício a mais para se oferecer ao cliente. No caso das empresas, por exemplo, os colaboradores não precisam, necessariamente, se locomover até um consultório médico, podendo realizar a consulta via telemedicina”, explica.
O coordenador da Comissão, Ariovaldo Bracco, concorda e afirma: “a tecnologia reduz custo e a telemedicina vem para cuidar da saúde, para que os índices de reajustes sejam equilibrados”, pontua.
A 2ª vice-presidente do Sincor-SP e diretora responsável pela Assessoria Técnica do Sincor-SP, Simone Martins, também participou da transmissão e lembrou o papel das Comissões e a importância do ramo de saúde para os profissionais. “É uma grande satisfação passar tantas informações relevantes aos corretores de seguros, com o objetivo de agregar conhecimento aos profissionais que já trabalham com o ramo, bem como para aqueles que pretendem ingressar”, completa.
A live, na íntegra, pode ser conferida no canal da TV Sincor-SP, no YouTube.

Assessoria de Imprensa Sincor-SP