Grupo Stefanini leva ao CQCS Inovação 2026 o AI Transformation Hub, com cases de até 65% de eficiência em operações de seguradoras

A inteligência artificial já faz parte da agenda das seguradoras. O desafio agora é transformar iniciativas e investimentos em IA em mudanças reais nos negócios. De olho nesse movimento, o Grupo Stefanini, consultoria tech global, participa do CQCS Inovação 2026, maior evento de inovação em seguros da América Latina, que acontece nos dias 4 e 5 de novembro, no Transamerica Expo Center, em São Paulo, para apresentar o AI Transformation Hub, sua nova abordagem para acelerar a evolução do mercado segurador.

O AI Transformation Hub é uma oferta de consultoria que ajuda empresas a transformar processos, jornadas e formas de trabalho com inteligência artificial, conectando as capacidades do portfólio Stefanini para gerar resultados mensuráveis. A proposta responde a um cenário comum no mercado: muitas companhias já contrataram ferramentas e realizaram pilotos, mas ainda encontram dificuldade para ampliar o uso e demonstrar retorno.

A abordagem é organizada em quatro pilares – método, pessoas e gestão da mudança, arquitetura e industrialização – e avança em três etapas: definição das prioridades, implementação do primeiro escopo e expansão do que demonstrou valor. O modelo é modular, o que permite partir da maturidade e das iniciativas que cada seguradora já possui.

“O acesso à inteligência artificial tende a se tornar commodity. A grande oportunidade está em reinventar o que os negócios dos nossos clientes são capazes de fazer com a tecnologia“, afirma Rodrigo Stefanini, CEO Latam e Espanha do Grupo Stefanini.

Para viabilizar essa transformação, o AI Transformation Hub mobiliza as unidades de negócio do Grupo Stefanini conforme a necessidade de cada projeto, como Technology, Data & Analytics, Cyber, Operations e Marketing.

Apresentações sobre Seguro embutido e Indenizações inteligentes

A transformação dos modelos de distribuição de seguros será tema do painel “Seguro Embutido Ampliando o Futuro do Seguro”, no dia 4 de novembro, às 14h20, com participação de Alexandre Xavier de Brito Salema, executivo de Negócios do Grupo Stefanini; Gustavo Romero, vice-presidente de Desenvolvimento de Novos Negócios da MetLife e da Xcelerator Brasil; e Leonardo Menezes, superintendente de Seguros da Sicredi.

Outro tema da programação será a modernização dos processos de indenização, em pauta no painel “Tecnologia Acelerando as Indenizações”, no dia 5 de novembro, às 16h50, que contará com Giovanni Gomes, diretor de Inteligência Artificial Aplicada do Grupo Stefanini; Gabriel Purkyt, gerente-geral Brasil da Taktile; e Leandro Bordon, diretor de Operações e Sinistros do Grupo HDI. O debate mostrará como inteligência artificial, automação e integração de dados podem tornar a análise e a liquidação de sinistros mais ágeis, preservando a governança, a segurança e os controles necessários às decisões.

A participação nos dois painéis reforça o posicionamento do Grupo Stefanini como parceiro de transformação do setor segurador e reflete a proposta do AI Transformation Hub: conectar modernização tecnológica, eficiência operacional, experiência do consumidor e novos modelos de negócios.

Ganhos de produtividade com IA e automação

A experiência que sustenta o AI Transformation Hub também se reflete em projetos que demonstram o impacto da tecnologia na eficiência operacional das seguradoras. Em uma grande seguradora no Peru, a aplicação de soluções tecnológicas proporcionou uma redução de 55% no esforço manual. Em outra, baseada no Chile, o índice chegou a 65%, liberando profissionais para atividades de maior valor agregado.

Na modernização de sistemas legados, um dos desafios recorrentes do setor, 12 programas desenvolvidos em Cobol foram convertidos e colocados em produção em apenas seis semanas, com 90% do código Java gerado por IA e 85% de cobertura de testes. A tecnologia também reduziu de 24 para duas horas o tempo necessário para documentar um programa Cobol, enquanto a acurácia do processo passou de aproximadamente 70% a 75% para mais de 95%.

Os resultados se estendem ao desenvolvimento e à sustentação de software. Em operações com equipes que utilizam agentes de inteligência artificial, 63% das tarefas são resolvidas integralmente pela tecnologia e 81% exigem, no máximo, duas intervenções humanas. Na sustentação de aplicações, 58% das atividades são realizadas sem intervenção humana. Em qualidade de software, a IA reduziu de 40 para oito horas o tempo de elaboração da matriz de testes, com queda de 80% nos erros em produção.

“Ao combinar conhecimento do mercado de seguros com soluções de inteligência artificial, dados e automação, o Grupo Stefanini busca contribuir para uma indústria mais conectada, capaz de ampliar o acesso à proteção e responder às novas expectativas dos consumidores“, complementa Rodrigo Stefanini.

Serviço – Feira CQCS Inovação 2026

• Data: 4 e 5 de novembro de 2026
• Local: Transamerica Expo Center – São Paulo (SP)
• Horário do evento: das 8h às 20h
• Estande da Stefanini Manufacturing: M5

Painel 1: Seguro Embutido Ampliando o Futuro do Seguro

• Data: 4 de novembro (quarta-feira)
• Horário: 14h20
• Participantes: Alexandre Xavier de Brito Salema (Grupo Stefanini), Gustavo Romero (MetLife) e Leonardo Menezes (Sicredi)

Painel 2: Tecnologia Acelerando as Indenizações

• Data: 5 de novembro (quinta-feira)
• Horário: 16h50
• Participantes: Giovanni Gomes (Grupo Stefanini), Gabriel Purkyt (Taktile) e Leandro Bordon (Grupo HDI)

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