Recentemente, Juan Mazzini, Analista Sênior da CELENT, empresa de pesquisa e consultoria dedicada a ajudar às instituições financeiras a formular estratégias comerciais e tecnológicas integrais, realizou um café da manhã para a imprensa nos escritórios da Marsh em Buenos Aires, na Argentina. Sob o slogan “O futuro do seguro”, a palestra abordou as tendências que já estão sendo usadas no mundo hoje e como elas impactam na América Latina.
Com uma linguagem clara e compartilhando exemplos de implementação na região e no mundo, a reunião propôs gerar um espaço de conversa sobre os principais tópicos de tecnologia aplicada ao seguro.
Aqui está um resumo dos tópicos discutidos:
Digitalização
A digitalização não é mais um tema intrínseco da empresa; hoje os consumidores e as empresas exigem mais digitalização; eles dominam a tecnologia e a usam diariamente.
Há muitas coisas acontecendo e é difícil para muitos serem claros sobre o que vai acontecer. Como o setor irá evoluir. No entanto, já estamos começando a ver algumas tendências.
A Celent mapeou mais de 50 tecnologias emergentes com impacto no setor de seguros. Seja a Io (Internet das coisas), o uso de inteligência artificial, drones, ou Blockchain para citar alguns.
Essas tecnologias estão sendo exploradas pelos novos participantes do setor, desde as startups até as empresas de setores adjacentes que podem entrar no ramo de seguros.
Basicamente, o que estamos vendo é que a proposta de valor dessas empresas deve ser:
• Mais rápida
• Mais barata
• E melhor
Mas elas também estão sendo aproveitadas por seguradoras estabelecidas.
Ruth Landerreche Alonso/Assessora de Imprensa
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