A Generali anuncia o lançamento da Generali Excellence Academy, nova academia global criada para fortalecer a cultura de aprendizagem contínua e desenvolver competências essenciais para o crescimento sustentável e de longo prazo do Grupo.
O plano estratégico de três anos “Lifetime Partner 27: Driving Excellence” prevê uma ampla agenda de transformação para ampliar a competitividade da Generali e promover o crescimento sustentável. Nesse contexto, a Generali Excellence Academy introduz um modelo integrado de aprendizagem para desenvolver as competências necessárias à execução da estratégia do Grupo.
A iniciativa foi estruturada com base em seis pilares fundamentais. O primeiro deles é a colaboração entre todas as empresas do Grupo, promovendo o compartilhamento e a disseminação global de conhecimento e das melhores práticas. Essa atuação será apoiada por uma governança robusta e processos padronizados, conduzidos por um Comitê de Aprendizagem Multipaís, formado por representantes de todas as unidades de negócio.
O conteúdo dos programas será desenvolvido de forma colaborativa, compondo um catálogo único de aprendizagem para todo o Grupo. Além disso, um corpo interno de especialistas e lideranças atuará como multiplicador da excelência, compartilhando conhecimento e experiências entre as diferentes operações da Generali.
A experiência de aprendizagem também contará com o apoio da Inteligência Artificial, tornando o desenvolvimento profissional mais personalizado, interativo e escalável. Já os treinamentos presenciais passarão a contar com formatos mais flexíveis e eficientes em diferentes localidades, apoiados por uma plataforma única de desenvolvimento, gradualmente integrada aos sistemas locais.
Philippe Donnet, CEO do Grupo Generali, afirma: “Em um cenário em rápida transformação, impulsionado pela Inteligência Artificial e pela inovação tecnológica, é fundamental mantermos as pessoas no centro dessa evolução. Na Generali, isso significa potencializar a força dos nossos cerca de 90 mil colaboradores, que atendem aproximadamente 75 milhões de clientes em todo o mundo. A Generali Excellence Academy terá um papel essencial na promoção de uma cultura em que talento humano e tecnologia atuam de forma integrada, permitindo que nossa organização se adapte, inove e permaneça próxima dos clientes. Com sede no Palazzo Berlam, em Trieste, a Academia representa nossa história e reforça nossa ambição de construir um futuro em que pessoas, impulsionadas pela inovação, continuem fazendo a diferença.”
Monica Possa, diretora global de Pessoas e Organização (Chief People & Organization Officer) da Generali, acrescenta: “Com o lançamento da Generali Excellence Academy, damos um passo concreto na evolução do nosso modelo de aprendizagem, tornando-o mais integrado, escalável e diretamente conectado aos resultados do negócio. Nossa ambição é capacitar nossos colaboradores com as competências estratégicas e técnicas necessárias para manter a relevância da organização e impulsionar a geração de valor sustentável e o crescimento do Grupo. Ao fortalecer a coordenação entre as empresas e ampliar soluções de aprendizagem de alta qualidade, a Academia garantirá que o desenvolvimento das pessoas esteja diretamente ligado à excelência e à performance do negócio.”
Em 2025, o índice de desenvolvimento de competências (upskilling) do Grupo alcançou 31%, com meta de superar 90% até 2027. No mesmo período, a Generali investiu € 74 milhões em iniciativas de aprendizagem, valor significativamente superior aos € 62,5 milhões investidos em 2024, reforçando seu compromisso com a construção de uma organização preparada para os desafios do futuro.
Desde sua criação, em 2014, a Group Academy dissemina a cultura Lifetime Partner e prepara profissionais para funções estratégicas. Com a nova estrutura, a Generali Excellence Academy amplia esse papel, coordenando iniciativas de capacitação e fortalecendo competências essenciais para apoiar a transformação estratégica do Grupo.
Approach Comunicação
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