Ezze incrementa seu Portal do Corretor com atendimento assertivo

A EZZE Seguros, uma das companhias mais rentáveis do segmento no país, lança ferramenta dentro do seu Portal do Corretor que cria uma conexão direta com o time de subscrição, liberando o setor comercial da companhia para desenvolver novos relacionamentos e negócios.

As ferramentas adotadas reduzem a carga operacional e aumentam o tempo disponível para o profissional estar mais próximo do cliente. O processo tende a reduzir em até 72 horas o tempo de retorno, além de permitir que o corretor acompanhe a evolução da cotação.

Este modelo de trabalho faz parte da estratégia de atuação e crescimento da empresa, que é 100% brasileira e já ocupa posição entre os 20 maiores players do mercado. Com mais este passo, a EZZE Seguros proporciona mais agilidade ao processo de cotação explica Richard Vinhosa, CEO da companhia.

“Valorizamos o tempo, porque entendemos que os corretores buscam cada vez mais autonomia no trabalho e agilidade nas respostas. E vem muito mais por aí: estamos desenvolvendo novas soluções para tornar a rotina do corretor ainda mais simples e eficiente“, afirma Samantha Sampaio, Diretora de Estratégia Comercial e Transformação Digital da EZZE Seguros.

A iniciativa da EZZE se insere em um movimento mais amplo de digitalização das jornadas do corretor, que vem ganhando velocidade nos últimos anos dentro da companhia e no segmento no país.

“Queremos cada vez mais fortalecera nossa rede de corretores e, ao mesmo tempo, abrir espaço para novas frentes de crescimento, num mercado em que a velocidade da resposta pode ser decisiva. Esse novo caminho dentro do Portal do Corretor se consolida como fator competitivo e queremos que o corretor esteja preparado para atuar nesse novo cenário“, conta Richard Vinhosa.

O Portal do Corretor EZZE é uma plataforma digital desenvolvida para centralizar e facilitar a gestão dos negócios. Reúne diversas funcionalidades que ajudam os profissionais a acompanhar propostas, visualizar comissões, acessar materiais de apoio e interagir diretamente com a seguradora. Trata-se de uma ferramenta indispensável para o corretor que deseja obter destaque e aumentar sua produtividade.

Desde seu lançamento, em setembro, o corretor passou a incluir as cotações corporativas diretamente pelo Portal do Corretor. Por meio da ferramenta, é possível incluir os parâmetros e toda a documentação necessária para análise do risco. A partir daí, corretor e subscrição interagem diretamente pela plataforma, negociando condições e realizando os ajustes necessário. Todo o processo pode ser acompanhado em tempo real tanto pelo corretor quanto pelo executivo comercial da Ezze.

iv5 Comunicação