Este é um mês de julho especial para a Tokio Marine Seguradora. Além de celebrar o aniversário de 64 anos de operação no Brasil, o período marca os 10 anos da gestão de José Adalberto Ferrara como Presidente da Companhia. Ao longo desta trajetória, a Seguradora vem aumentando, de forma consistente, sua participação no mercado brasileiro com base na estratégia de valorização do Capital Humano; estreito relacionamento com quase 40 mil Corretores e Assessorias; e excelência na oferta de Produtos e prestação de Serviços para os Clientes.
Entre os meses de janeiro e abril deste ano, a Tokio Marine cresceu 19,7% em relação ao mesmo período de 2022, com uma produção de R$ 3,9 bilhões em Prêmios Emitidos, enquanto o mercado no qual atua (sem Previdência, Capitalização e Saúde) teve uma expansão de 14,6%, de acordo com os últimos dados divulgados pela SUSEP. Considerando o intervalo de doze meses, entre maio de 2022 e abril de 2023, a Companhia cresceu 33,1%, com uma produção de R$ 11,5 bilhões.
“No intervalo de 2011 a 2022, a Companhia cresceu mais de 6 vezes, passando de uma produção de R$ 1,6 bilhão/ano para R$ 10,6 bilhões/ano, meta inicialmente prevista para alcançarmos apenas em 2024. Sem dúvida, a linha de atuação da Tokio Marine, baseada no que costumo definir como quatro P’s: Pessoas, Processos, Produtos e Paixão naquilo que fazemos, tem se mostrado muito assertiva. Ao fim de cada dia, queremos ter contribuído um pouco mais para a ampliação da cultura do seguro no Brasil”, comemora José Adalberto Ferrara.
Segundo ele, um dos maiores diferenciais da Companhia é o fato de ser uma Seguradora Multiprodutos, com um amplo portfólio de soluções em seguros para Pessoas Físicas e Jurídicas. Em 2022, por exemplo, a Companhia encerrou o ano celebrando o segundo lugar no ranking entre as maiores seguradoras do País nos ramos de Automóvel, Condomínio e Residencial. Ao mesmo tempo, registrou mais um ano de excelente desempenho na Diretoria de Produtos Pessoa Jurídica, com uma produção superior a R$ 3 bilhões, ratificando seu apetite por Grandes Riscos.
A Seguradora também tem investido continuamente no desenvolvimento de novas tecnologias a serviço da transformação digital e da automação de processos, peças-chave para garantir agilidade e prover atendimento rápido e eficiente em plataformas como website, aplicativo móvel, WhatsApp, Facebook Messenger e chat online dotado de Inteligência Artificial.
A expectativa da Tokio Marine é a de manter o desempenho de dois dígitos até o fim do ano, considerando também a projeção da CNSeg, de um crescimento de 11,1% para o mercado como um todo. “Sou uma pessoa otimista por natureza e tenho absoluta confiança no potencial da indústria securitária de ser um dos motores da recuperação econômica do País. De nossa parte, continuaremos trabalhando diariamente para atender com excelência e agilidade as demandas de nossos Parceiros de Negócios e Segurados”, afirma o presidente da Tokio Marine.
De CIO à Presidente – Formado em Ciências da Computação pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), José Adalberto Ferrara atua há 40 anos como responsável pela gestão de TI e Operações em grandes instituições financeiras, especialmente da indústria de serviços como bancos, cartões de crédito e seguradoras. Nesta trajetória, foi Diretor de Tecnologia do Bank Boston e cursou extensão em Administração de Empresas pela Harvard University. Chegou à Tokio Marine em 2009 como CIO e, em julho de 2013, assumiu a Presidência da operação brasileira, sendo o primeiro nativo a comandar uma subsidiária do Grupo Tokio Marine no mundo.
“Tem sido um enorme privilégio estar à frente de uma das maiores Seguradoras do Brasil durante todo esse período e ter contribuído com os resultados da Companhia com o auxílio dos nossos 2.300 Colaboradores, que estão cada vez mais comprometidos e engajados em atingir as metas estabelecidas pela Matriz. É um compromisso da minha gestão manter o olhar sempre atento às necessidades do Colaborador e do Corretor de Seguros”, afirma.
Nesse sentido, considera a evolução da Tokio Marine no ranking do GPTW como uma das grandes conquistas do período em que está à frente da Companhia. “Hoje somos a segunda Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil no ranking até 9.999 Colaboradores, o que é motivo de muito orgulho e responsabilidade. Sabemos que um time motivado é determinante para a conquistas de resultados e, desta forma, vamos manter a política de valorizar o nosso Capital Humano”, conclui José Adalberto Ferrara.
CDN Comunicação
Foto: José Adalberto Ferrara, presidente da Tokio Marine Seguradora
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