O período de isolamento social causado pela pandemia gerou mudanças nas práticas diárias dos consumidores brasileiros. Com um maior tempo em casa, as pessoas passaram a se preocupar mais com o conforto e a estrutura do lar, além do cotidiano doméstico. Reformas menores e a necessidade por pequenos reparos e ajustes foram se tornando necessários na vista dos brasileiros.
Tendo em mente a importância da proteção e manutenção do lar, a MAPFRE passou a disponibilizar, desde o começo de 2022, novos serviços de assistência para seu seguro residencial. Agora, os segurados podem contar com um produto mais completo com serviços que incluem reparo de linha branca, coleta de resíduos para descarte inteligente, limpeza de ralos, substituição de torneiras, reparo de portões automáticos, substituição de lâmpadas e reatores, avaliação elétrica e hidráulica, lubrificação de fechaduras e dobradiças, cobertura provisória de telhados, dedetização e help desk. Além dos encargos que já faziam parte da versão anterior do produto como chaveiro, hidráulico, eletricista, vidraceiro e indicação de profissionais para outros serviços.
“O lar sempre desempenhou um papel fundamental para a sociedade e a pandemia intensificou ainda mais a importância dos cuidados com a residência. Com esta inclusão de novos serviços de assistência, queremos contribuir ainda mais para o conforto e manutenção do padrão de vida dos nossos clientes e de todas as necessidades de suas casas” diz Ivan Marcos dos Santos, Superintendente Seguros Massificados da MAPFRE Brasil.
InPress Porter Novelli
You may be interested

BB Seguros reforça compromisso com a cultura
Publicação - 25 de fevereiro de 2026Anualmente, a BB Seguros apoia projetos incentivados como ferramenta de transformação social e visando fortalecer o relacionamento com a comunidade. Em 2025, foram 41 projetos apoiados pela…

Desafio agora é transformar adoção em resultado concreto
Publicação - 25 de fevereiro de 2026A inteligência artificial (IA) já ocupa espaço definitivo na rotina das seguradoras, mas o setor ainda enfrenta dificuldades para transformar experimentação em resultado concreto. De acordo com…

Longevos ampliam presença no ambiente digital
Publicação - 25 de fevereiro de 2026De acordo com os dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), foi registrada uma evolução histórica acelerada no uso da internet pelos 60+, saindo de 24,7%…
Mais desta categoria













