Para comemorar seus 21 anos de atuação, a Ouvidoria Bradesco Seguros promoveu a palestra “Cliente no centro da estratégia: como construir experiência marcantes”. A live, conduzida por…
Pelo 12º ano consecutivo, o Grupo Bradesco Seguros está entre as empresas que têm as melhores Ouvidorias do país, segundo o Prêmio Ouvidorias Brasil 2024, da Associação…
Uma das 114 empresas cujos dados foram compilados no Relatório de Atividades das Ouvidorias do Setor de Seguros 2022, divulgado recentemente pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg),…
Quase a totalidade dos registros de ouvidoria do mercado segurador foi tratada sem que houvesse a aplicação de multas pelo Procon e disputas legais, conforme aponta o…
Para celebrar os 20 anos de sucesso de sua Ouvidoria, atuando na mediação de conflitos e defesa dos direitos dos consumidores, o Grupo Bradesco Seguros realizou no…
A Ouvidoria da Brasilprev recebeu, durante o VI Fórum Ouvidorias/Ombudsman Brasil, em São Paulo, mais um reconhecimento pelo trabalho desempenhado junto aos seus clientes, fornecedores, colaboradores, comunidade…
A ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros completa, neste mês, 19 anos de atuação. Para celebrar a ocasião, a companhia promoveu para os seus funcionários a palestra ‘Clientologia…
A boa relação com os clientes é o grande objetivo das empresas que prestam serviço no mercado de consumo. É ela a responsável pela fidelização dos consumidores,…
Dia do ouvidor é 16 de março. Este importante profissional tem como missão em sua jornada diária analisar questões e mediar as soluções entre cliente e empresa.…
O Grupo Bradesco Seguros, pelo 10° ano consecutivo, está entre as empresas que têm as melhores Ouvidorias do país, segundo o Prêmio Ouvidorias Brasil, da Associação Brasileira…