MAG Seguros prepara edição especial da Sexta Super com anúncio dos vencedores da primeira fase do Galo de Ouro e revelação inédita

A MAG Seguros, companhia especialista em vida e previdência com 191 anos de atuação ininterrupta, realiza na próxima sexta-feira (17) uma edição especial do Sexta Super, programa semanal criado para conectar, trocar experiências, alinhar planejamento e celebrar conquistas com os especialistas em proteção financeira, em todo o Brasil. Pela primeira vez, a transmissão acontecerá ao vivo diretamente da matriz do Grupo MAG em São Paulo, reunindo executivos da companhia para reconhecer o desempenho da força comercial e anunciar uma grande iniciativa, preparada especialmente para os corretores parceiros, que marcará um novo momento na estratégia de reconhecimento da campanha Galo de Ouro 2026.

“O Sexta Super nasceu com um propósito de nos aproximar dos nossos parceiros de negócios. Ao longo dos anos, ele evoluiu junto com a companhia e se tornou um espaço onde compartilhamos conhecimento, celebramos conquistas e construímos uma comunicação transparente e alinhada com quem está diariamente levando proteção financeira a milhares de famílias brasileiras. Esta edição será especialmente marcante: além de reconhecermos os vencedores da primeira fase do Galo de Ouro, faremos um anúncio importante para a nossa força comercial, que representa mais um passo na evolução da nossa estratégia de reconhecimento. Por isso, esperamos todos os nossos corretores para acompanhar esse momento ao vivo conosco,” comenta Márcio Batistuti, Diretor Comercial de Varejo da MAG Seguros.

Durante a live, que acontece às 17h, os especialistas em proteção financeira acompanharão, em tempo real, o anúncio dos vencedores da primeira fase do Galo de Ouro, uma das campanhas de reconhecimento mais tradicionais do mercado segurador, que levará os campeões desta fase a uma experiência exclusiva em Foz do Iguaçu, como forma de celebrar os resultados alcançados e reconhecer sua dedicação ao longo da campanha. Além disso, será divulgada exclusivamente nesta live uma novidade inédita deste ano, desenvolvida para fortalecer ainda mais o relacionamento da MAG Seguros com seus especialistas em proteção financeira e parceiros.

A transmissão será realizada pelos canais oficiais da MAG Seguros, e cobertura diretamente no Conecta MAG, plataforma exclusiva de relacionamento com os corretores, reforçando o compromisso da companhia em oferecer uma comunicação cada vez mais próxima, integrada e relevante para toda a sua rede de parceiros.

Desenvolvido há mais de duas décadas pela TV corporativa da seguradora, o programa Sexta Super se consolidou como um importante canal de relacionamento que conecta os parceiros da

companhia de Norte a Sul do Brasil levando semanalmente conteúdos sobre produtos, campanhas de vendas, estratégias comerciais, tendências do mercado, treinamentos e informações institucionais da seguradora.

Serviço:

Sexta Super

Local: Matriz São Paulo do Grupo MAG

Data: 17 de julho de 2026

Horário: 17h

Transmissão: Programa Sexta Super

Cobertura: Conecta MAG

Grupo MAG | GBR

Bradesco Capitalização celebra 42 anos com campanha especial

Em comemoração aos 42 anos da Bradesco Capitalização, o Max Prêmios Torcida ganha uma campanha especial que reforça a proposta do produto: unir planejamento financeiro, possibilidade de prêmios e benefícios para clientes que também vivem a paixão pelo futebol.

Disponível nas modalidades de pagamento único e pagamento mensal, o Max Prêmios Torcida é um título de capitalização da modalidade tradicional, com sorteios periódicos e resgate de 100% do valor pago ao fim da vigência, conforme as condições do produto.

Na opção de pagamento único, o cliente pode adquirir títulos de R$ 50 ou R$ 100, com vigência de 60 meses. Durante a campanha, é possível ganhar 1 ponto Livelo a cada R$ 2, além de participar de um sorteio especial em 18 de julho, com 10 prêmios de até R$ 50 mil, e de sorteios mensais com 2 prêmios de até R$ 10 mil. Já na modalidade de pagamento mensal, o título tem valor de R$ 200 e vigência de 48 meses. Nessa opção, o cliente pode ganhar 3 pontos Livelo a cada R$ 1, referentes às duas primeiras parcelas pagas, além de concorrer a 24 prêmios mensais de até R$ 100 mil.

Os clientes também têm acesso ao Max Club, plataforma de benefícios que oferece vantagens como cupons de desconto e cashback em marcas parceiras.

Para José Pires, presidente da Bradesco Capitalização, a campanha reforça a proximidade da companhia com os clientes em uma data especial.

“O Max Prêmios Torcida reúne os principais atributos da capitalização: incentivo à educação financeira, sorteios e benefícios adicionais, em uma proposta simples e acessível. No ano em que a Bradesco Capitalização completa 42 anos, o produto reforça a conexão da companhia com os brasileiros por meio de uma paixão nacional: o futebol”.

Segundo Pires, a flexibilidade é outro diferencial do produto. “Com opções de pagamento único ou mensal, o Max Prêmios Torcida se adapta a diferentes perfis de clientes, combinando reserva financeira, sorteios, pontos Livelo e outros benefícios”, complementa.

O Max Prêmios Torcida pode ser contratado pelos canais Bradesco, conforme disponibilidade e regras da campanha. Informações sobre vigência, sorteios, resgate e acúmulo de pontos estão disponíveis no regulamento do produto.

Approach Comunicação

Suhai lança minissérie especial sobre segurança no trânsito

A Suhai Seguradora, em parceria com a VCRP, agência de comunicação com foco em soluções 360º, lança neste mês uma minissérie especial de conteúdos em apoio ao Maio Amarelo. A iniciativa tem como objetivo ampliar o debate sobre segurança viária e conscientizar motoristas, motociclistas, ciclistas e pedestres sobre a importância de atitudes mais responsáveis no trânsito.

Isso porque, segundo dados do Detran-SP do primeiro trimestre de 2026, somente motociclistas representam 45% das vítimas de ocorrências no trânsito paulista, evidenciando a vulnerabilidade da modalidade e a necessidade contínua de ações educativas e preventivas. E, com o objetivo de aproximar o debate sobre segurança no trânsito da realidade da população, a campanha aposta em histórias, experiências e diferentes perspectivas de quem vivencia diariamente os desafios da mobilidade urbana. A iniciativa promove conscientização, empatia e informação de forma acessível e relevante, incentivando reflexões sobre atitudes mais responsáveis no trânsito.

“O Maio Amarelo é um convite para refletir sobre o papel de cada um na construção de um trânsito mais seguro e humano. Na Suhai, acreditamos que promover conscientização também faz parte da nossa missão como seguradora. Com essa minissérie, queremos ampliar o diálogo sobre mobilidade urbana a partir de histórias reais e perspectivas que gerem identificação, empatia e mudança de comportamento”, destaca Ana Paula Rodrigues, CMO da Suhai Seguradora.

A série será publicada ao longo de maio no LinkedIn da Suhai Seguradora e contará com quatro episódios temáticos. Cada conteúdo irá abordar diferentes aspectos da mobilidade e da segurança no trânsito, trazendo reflexões sobre sinistros, risco e prevenção, mitos e percepções sobre segurança no trânsito e, por fim, a vida antes e após sinistro.

Além disso, o documentário conta com a participação de colaboradores da companhia, que compartilham vivências, análises e reflexões sobre os desafios da mobilidade urbana e da segurança no trânsito. Entre eles, estão Victor Ferreira, analista de Sinistro, Tabata Ferreira, analista de Experiência do Cliente, Carolina Penin, analista de Consumer Insights, e Otávio Benedito, executivo de Contas da companhia.

A iniciativa tem parceria estratégica da VCRP no desenvolvimento e desdobramento da campanha no ambiente digital. O LinkedIn foi escolhido como principal plataforma da série por ser um canal alinhado à proposta de ampliar o diálogo com profissionais, parceiros e diferentes públicos interessados em mobilidade, comportamento e responsabilidade social, sendo uma das campanhas desenvolvidas pela seguradora durante o período.

VCRP

Programa celebra sete anos no ar com programação especial

O programa Profissional de Seguros – um dos espaços mais atuantes na discussão de tendências, negócios e transformação do mercado segurador – celebra neste mês sete anos no ar com uma programação especial e o lançamento de um novo quadro. Desde 2019, os corretores Fábio Sorolla e Marcello Brancacci comandam, todas as quintas-feiras, entrevistas e debates com empresários, executivos e lideranças do setor.

Para comemorar essa trajetória, o programa realizará uma vez por mês o quadro ‘Encontro com Especialistas’. O espaço vai reunir convidados com experiência em segmentos específicos, produtos e áreas estratégicas de gestão, para promover debates mais aprofundados sobre temas relevantes para o mercado segurador.

“Ao longo desses sete anos, o programa consolidou seu compromisso com a informação de qualidade, acompanhando de perto as transformações do mercado segurador. Agora, queremos ampliar esse espaço de troca, reunindo profissionais de diferentes segmentos e áreas estratégicas para aprofundar discussões relevantes para o setor”, afirma Sorolla.

“Essa nova proposta fortalece nosso compromisso com a democratização do conhecimento técnico e com a valorização da cultura do seguro no país. Nosso papel sempre foi aproximar a inovação do dia a dia do profissional de seguros, com conteúdo relevante, acessível e conectado à realidade do setor”, diz Brancacci.

Ao longo de sua trajetória, o programa foi responsável também pelo lançamento do livro ‘Profissional de Seguros – histórias, estratégias e visões de profissionais que fazem a diferença no mercado de seguros’. Produzida pela Casa Editorial Be Amazing, a obra reúne 50 corretores de todo o Brasil que compartilham suas trajetórias e experiências.

Com mais de três mil exemplares vendidos, o livro se consolidou como uma contribuição relevante para o fortalecimento e a valorização do setor. Com base nesse sucesso, o programa planeja lançar ainda este ano uma segunda edição, desta vez com coautoria de empresários do setor.

Transmitido simultaneamente pela Rádio ExclusivaFM-SP – a maior web rádio do país – e pelas páginas do @profissionaldesegurosoficial no Youtube, no Facebook e no Spotify, o programa Profissional de Seguros vai ao ar todas as quintas-feiras, das 18h às 19h.

Pauta VIP

Foto: Fábio Sorolla e Marcello Brancacci apresentam o programa Profissional de Seguros

Bradesco Seguros inicia operação especial na Zona da Mata de MG

Após as fortes chuvas recentes que atingiram as cidades da Zona da Mata de Minas Gerais, a Bradesco Seguros iniciou uma operação de apoio à região. A Companhia está com uma mobilização de profissionais e corretores das cidades atingidas para agilizar a liquidação de sinistros, realizando o pagamento das indenizações aos segurados, no menor prazo possível.

“Nossas equipes estão em contato ativo com segurados e corretores de forma a flexibilizar a demanda de documentos possibilitando uma maior agilidade no suporte aos clientes da região atingida. Também estamos encaminhando equipes de apoio (Guinchos e Vans Residencial). Até o momento, já foram registrados dezenas de avisos de sinistro de nossos clientes”, explica Márcio Jordão, Superintendente Sênior de Sinistros da seguradora. “A Bradesco Seguros está solidária aos familiares das vítimas das chuvas na Zona da Mata de Minas. Como liderança local, posso garantir que nossos funcionários da região estão empenhados em agilizar os processos e prestar o apoio necessário aos atingidos e aos corretores de seguros “, afirmou Emanuel Nascimento, Superintendente Regional MG/RJ/ES.

Approach

Tempo mobiliza operação especial para o carnaval

O Carnaval de 2026 promete ser um dos mais movimentados dos últimos anos. Segundo projeções da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP) e das principais concessionárias, estima-se que mais de 5,8 milhões de veículos circulem pelas rodovias paulistas entre sexta-feira (13/02) e Quarta-feira de Cinzas (18/02). Diante desse cenário de grande deslocamento para o litoral e o interior, a Tempo, companhia líder nos segmentos de assistências, conveniências e serviços especializados, inicia a “Operação Carnaval 2026”, que implementará uma estratégia robusta para garantir que o suporte aos usuários permaneça ágil e eficiente, mesmo diante dos desafios logísticos inerentes ao feriado prolongado.

A operação, que terá início às 17 horas de sexta-feira, foca na redistribuição estratégica de recursos. A companhia realizará a realocação de prestadores de reboque de regiões com menor expectativa de sinistros para cidades com previsão de alta demanda. Além disso, o tempo estimado de chegada para serviços de S.O.S., táxi e chaveiro foram recalibrados, a fim de refletir as condições reais do tráfego, assegurando que o cliente tenha uma expectativa realista e segura de atendimento. Para manter a excelência, um regime de plantão com gestores dedicados funcionará ininterruptamente durante todos os dias de folia.

A transparência é o pilar central da logística de mobilidade deste ano. A Tempo elaborou um roteiro padrão de comunicação para informar antecipadamente que, devido ao volume de tráfego e restrições de circulação de veículos pesados, a entrega de automóveis em viagem poderá ter um acréscimo de até dois dias úteis. Para distâncias superiores a 500 km, a logística será analisada caso a caso, com prazos informados de forma personalizada. Essa medida visa evitar frustrações e garantir que o retorno do veículo ocorra com a máxima segurança técnica e operacional.

No âmbito residencial, a unidade Dia a Dia também opera sob esquema especial. Prevendo o fechamento de aterros e a indisponibilidade de peças em fornecedores durante o feriado, a Tempo estruturou um plano diferenciado de agendamentos para serviços de linhas branca e marrom, caçamba e dedetização. Parceiros estratégicos foram mobilizados para manter o atendimento em escala reduzida e garantir que emergências não fiquem desassistidas. Além disso, houve um reforço preventivo nos estoques de lonas e materiais básicos, antecipando a necessidade de reparos rápidos em caso de intempéries climáticas severas.

“Nosso objetivo em 2026 é aliar a eficiência operacional à transparência total com o cliente. Sabemos que o Carnaval impõe desafios de mobilidade únicos, por isso antecipamos nossos movimentos, realocando frota e ajustando prazos de forma realista”, explica o superintendente de Rede da Tempo, Anderson Ruiz. “Queremos que o segurado saiba que, seja na estrada, seja em casa, nossa estrutura de plantão e nossos parceiros estão prontos para intervir em qualquer situação crítica, permitindo que a única preocupação das famílias seja aproveitar o feriado.”

Para quem vai pegar a estrada, a segurança deve vir antes da diversão. A Tempo recomenda uma revisão rigorosa de freios, pneus e iluminação antes da partida. Durante o trajeto, é fundamental respeitar os limites de velocidade e, em hipótese alguma, combinar álcool e direção. Em caso de temporais – comuns nesta época do ano –, a orientação é redobrar a atenção: reduza a velocidade, aumente a distância do veículo à frente e, se a visibilidade estiver prejudicada, procure um local seguro para estacionar fora da pista. Nunca pare no acostamento, exceto em emergências extremas, e evite atravessar áreas alagadas, que podem esconder buracos ou causar o travamento do motor.

Em casa, a prevenção também evita transtornos pós-folia. Antes de sair, retire eletroeletrônicos das tomadas para evitar danos por picos de energia durante tempestades e feche os registros de gás e água. A Tempo reforça que sua rede de assistência permanece disponível via canais digitais e telefone para suporte imediato. Com esse conjunto de ações, a companhia reafirma sua posição de parceira indispensável para os brasileiros, atendendo com soluções rápidas e seguras para imprevistos.

Ketchum

Allianz promove operação especial nas estradas

Nos próximos dias, muitos motoristas devem pegar a estrada em todo o país devido ao feriado de Carnaval, tornando as rodovias mais movimentadas e exigindo atenção redobrada. De acordo com a Polícia Rodoviária Federal, o fluxo maior está previsto para sexta-feira (13) e terça-feira (17), das 16h às 22h, e no sábado (14) e na quarta-feira (18), das 6h às 12h. Para atender aos segurados que viajarão de carro neste período, a Allianz Seguros, uma das principais seguradoras do Brasil e do mundo e detentora do naming rights do Allianz Parque, realizará, entre os dias 13 e 24 de fevereiro, uma operação especial em diversas regiões litorâneas do país.

O atendimento será feito por prestadores de serviço locais em conjunto com a Allianz Partners, empresa do Grupo Allianz e líder global em assistência 24 horas, e incluirá os serviços de reboque, mecânico e táxi. A operação ocorrerá nas seguintes praças:

  • Litoral de Santa Catarina: de Florianópolis até Penha.
  • Litoral do Paraná: cidade de Matinhos.
  • Litorais Sul e Norte de São Paulo: toda a faixa litorânea do estado de São Paulo, de Peruíbe (Litoral Sul) à Ubatuba (Litoral Norte). No litoral Sul, haverá ainda prestador dedicado para motocicletas.
  • Costa Verde e Região dos Lagos no Rio de Janeiro: de Paraty até Mangaratiba, Cabo Frio, Arraial do Cabo e Búzios. Macaé e Campos dos Goytacazes servirão como cidades de apoio.
  • Litoral do Espírito Santo: de Guarapari até São Mateus.
  • Litoral da Bahia: de Arembepe até Praia do Forte.
  • Litoral de Pernambuco: de Recife até Ipojuca.
  • Litoral do Ceará: Fortaleza, Jericoacoara e Canoa Quebrada.

Além das orientações básicas, como respeitar os limites de velocidade, usar o cinto de segurança e não utilizar o celular enquanto dirige, Marlon Teixeira, diretor de Sinistros Auto da companhia, acrescenta recomendações fundamentais para uma viagem mais confortável e tranquila. “Tudo começa com planejamento. Definir caminhos, conhecer as condições da rota e garantir que os itens de segurança estejam em ordem são cuidados que reduzem imprevistos e tornam o trajeto mais eficiente”, ressalta o executivo.

Faça a revisão completa do veículo

Antes de pegar a estrada no Carnaval, é fundamental assegurar que o veículo esteja em boas condições mecânicas. O aumento do fluxo nas rodovias e as longas distâncias tornam qualquer falha mais perigosa. “Verifique freios, pneus (inclusive o estepe), suspensão, sistema elétrico, faróis, lanternas, limpadores de para-brisa, níveis de óleo, água e fluido de freio. Um veículo revisado reduz significativamente o risco de panes, acidentes e atrasos durante a viagem”, lembra Marlon.

Confira toda a documentação

Certifique-se de que a CNH esteja válida e o licenciamento do veículo em dia. Leve também documentos pessoais de todos os ocupantes, especialmente no caso de crianças. “Durante o Carnaval, a fiscalização nas rodovias é intensificada, e estar com a documentação correta evita multas, retenção do veículo e transtornos desnecessários em um momento de lazer”, pontua o diretor.

Mantenha atenção constante

Dirigir com foco total faz ainda mais diferença em períodos de grande movimento. Além disso, é essencial manter uma distância segura do veículo à frente, garantindo tempo de reação em freadas bruscas. Em caso de chuva ou neblina, a indicação é reduzir a velocidade, ligar os faróis baixos e aumentar essa distância, pois a visibilidade e a aderência do veículo ficam comprometidas.

Planeje paradas e evite dirigir cansado

O cansaço e a sonolência afetam os reflexos e a capacidade de decisão do motorista. Por isso, em viagens longas, o ideal é programar paradas a cada duas ou três horas, mesmo que não haja sensação imediata de fadiga. “Dormir bem antes de viajar, se manter hidratado e, quando possível, revezar a direção são medidas simples que ajudam a manter a atenção e reduzir o risco de acidentes”, reforça o executivo.

Não dirija após consumir bebida alcoólica

O consumo de álcool compromete os reflexos, a percepção de risco e a capacidade de reação do motorista, aumentando significativamente a probabilidade de acidentes graves. “Mesmo pequenas quantidades de álcool já afetam a condução segura do veículo. Se for beber, a orientação é simples: não dirija. Opte por um motorista da rodada, transporte por aplicativo, táxi ou utilize os serviços de assistência disponibilizados pela seguradora”, alerta o diretor. Além de colocar vidas em risco, dirigir sob efeito de álcool é infração gravíssima, com penalidades severas previstas na legislação brasileira.

Esteja preparado para imprevistos

Imprevistos podem acontecer mesmo com planejamento e veículo revisado. Ter um “kit básico de emergência” no carro, com água potável, alimentos não perecíveis, lanterna, carregador de celular, itens de primeiros socorros, triângulo e cabos para bateria, por exemplo, é uma ótima dica. “Estar preparado aumenta a segurança e reduz o estresse em situações inesperadas na estrada”, finaliza Marlon.

Agência Virta

A Convenção de Montreal e a declaração especial de valor na visão dos Tribunais Superiores

Nós, do Machado e Cremoneze, temos acompanhado com atenção os não poucos movimentos jurisprudenciais em torno da aplicação da Convenção de Montreal ao transporte aéreo internacional de cargas (temas 210 e 1366 do STF) e à seguradora sub-rogada, sobretudo nos Tribunais Superiores.

A posição do Supremo Tribunal Federal (STF) e do Superior Tribunal de Justiça (STJ) é de que os temas se aplicam a qualquer tipo de transporte aéreo internacional, indistintamente. Sobre esse ponto não paira dúvida: prevalece a Convenção de Montreal. Não significa, porém, que em todo caso se tenha de aplicar a limitação de responsabilidade presente nela. Essa é uma questão a tratar à parte. Convém sempre repetir que aplicar a Convenção é uma coisa; outra, bem diversa, é aplicar a limitação de responsabilidade que ela prevê.

No momento têm se cristalizado, no STF e no STJ, posições distintas e até concorrentes sobre a regra que rege tanto a limitação quanto suas exceções. É ponto pacífico, por exemplo, que a declaração especial de valor garante à vítima a indenização integral, nos termos do art. 22.3 da Convenção (mesmo artigo que prevê a limitação tarifada). O que sempre suscitou dúvidas é o modo como se deve interpretar a expressão “declaração especial de valor”.

Nessa hipótese, para a qual queremos chamar atenção, o STJ tem entendido que a leitura deve ser literal. De modo que a declaração especial de valor possui forma própria e específica, fazendo-se acompanhar — se for o caso — do pagamento da taxa suplementar, do frete ad valorem. Quase todos os seus julgados são nesse sentido, a ponto de podermos quase dizer que, no STJ, a ciência do valor receberá o mais restritivo dos tratamentos. O STF, no entanto, entende a questão de modo diferente, e até mais flexível.

Nos últimos meses, a Primeira e a Segunda Turmas prolataram acórdãos em que privilegiaram uma interpretação sistemática das normas da Convenção de Montreal. Para os Ministros da Suprema Corte, garante-se o ressarcimento integral quando o valor estiver declarado por meio de documentos como o conhecimento de transporte (AWB), as faturas comerciais (invoices) e/ou o packing list. Posição essa registrada tanto no ARE nº 1.186.944/SP (Segunda Turma) quanto no AgInt no RE 1.525.098/SP (Primeira Turma). Sem exigências muito formais: o critério é que o transportador tenha ficado ciente, por qualquer meio, do valor daquilo que transportaria.

Diferentemente do que estabeleceu a jurisprudência do STJ de modo mais rígido, a jurisprudência do STF tem se mostrado cada vez mais favorável aos interesses dos donos de carga e de suas seguradoras, sob o aspecto da declaração de valor. A médio prazo, esse entendimento pode prevalecer e se difundir para os demais Tribunais, em virtude da supremacia de que goza a Constituição e da proeminência das posições dos Ministros da Suprema Corte; isso caso não haja novas surpresas ou repentinas mudanças de posicionamento.

Assim, não seria surpresa se, além dos temas 210 e 1366 de repercussão geral, o Supremo firmasse uma terceira tese sobre o alcance da declaração de valor, capaz de equilibrar o que se decidiu nas outras duas (as quais, em nosso entender, favorecem de modo irrazoável os transportadores). No momento não parece que a ideia esteja no radar. Mas essas coisas mudam.

*Por Leonardo Reis Quintanilha, advogado do escritorio Machado e Cremoneze Advogados Associados

UCS abre calendário com encontro especial com Rivaldo Leite

O 1º encontro Trocando Ideias (TI) de 2026, promovido pela União dos Corretores de Seguros (UCS), terá como convidado especial Rivaldo Leite, executivo que encerra um ciclo histórico à frente da Porto Seguro. O evento acontece no dia 28 de janeiro (quarta-feira), a partir das 19h, e traz como tema “Uma história sem fim. Rivaldo Leite”.

Com uma trajetória marcada por inovação, liderança e forte proximidade com o canal corretor, Rivaldo Leite deixou o cargo de CEO da Porto Seguro ao final de 2025. A partir de 1º de janeiro de 2026, Patrícia Chacon assumiu como CEO da vertical Porto Seguro, sucedendo Rivaldo, que permanecerá na companhia como Consultor Estratégico, além de ser responsável pela operação do Uruguai e atuar como membro do Conselho da Seguradora.

Durante o encontro, Rivaldo Leite fará um balanço de sua trajetória no Grupo Porto, compartilhará aprendizados ao longo dos anos e refletirá sobre o futuro do mercado de seguros, da liderança executiva e do papel estratégico do corretor em um setor em constante transformação.

“O TI UCS de janeiro tem um significado especial. Abrimos 2026 com um encontro que celebra história, legado e visão de futuro. Rivaldo Leite é um dos executivos mais respeitados do mercado segurador, e sua relação com os corretores sempre foi marcada por diálogo, transparência e construção conjunta”, destaca Augusto Esteves, presidente da UCS. “Será um momento de inspiração, troca de experiências e reconhecimento a uma trajetória que continua, agora sob novas perspectivas.”

O evento é aberto a corretores de seguros e profissionais do setor, associados ou não à UCS, reforçando o propósito do Trocando Ideias de promover encontros próximos, relevantes e estratégicos para o mercado.

Serviço
1º TI 2026 – UCS recebe Rivaldo Leite
Data: 28 de janeiro de 2026 (quarta-feira)
Horário: 19h
Local: Charles Pizza Grill – Av. José Maria Whitaker, 1785 – Planalto Paulista, São Paulo
Inscrições: secretaria@uniaodecorretores.com.br

Ruco Comunicação

MAPFRE e MAWDY montam operação especial para emergências

A seguradora MAPFRE, em parceria com a MAWDY, empresa do grupo especializada em serviços de assistência 24 horas, coloca em operação um plano especial de atendimento para a alta temporada. A iniciativa tem como objetivo atender ao aumento da demanda por serviços emergenciais, em razão do maior fluxo de veículos nas estradas, da intensificação das chuvas de verão e do crescimento da circulação de pessoas em cidades turísticas.

A iniciativa, batizada de Operação Verão, prevê reforço de equipes e aumento da capacidade de atendimento entre os meses de dezembro e janeiro. A expectativa é realizar mais de 45 mil atendimentos em todo o país, neste período, principalmente relacionados a panes mecânicas, falhas de bateria, troca de pneus, serviços de chaveiro e reboque de veículos.

Para este ano, está prevista a ampliação da estrutura dedicada, com cobertura estendida para mais de 65 cidades que concentram a maior parte da demanda sazonal. Para fortalecer a presença e a agilidade nas regiões mais demandadas, será concedido um bônus à rede de prestadores pela disponibilidade e pelo cumprimento dos padrões de qualidade, garantindo uma remuneração adicional para os atendimentos realizados dentro dos critérios estabelecidos.

“Esse é um período em que os imprevistos aumentam, seja pelo volume de viagens, seja pelas condições climáticas. A operação é desenhada para reduzir o tempo de resposta e evitar que um problema simples vire um transtorno maior“, afirma Roberto De Antoni, diretor de operações da MAPFRE.

Uso de canais digitais

Uma das apostas para dar conta do volume é o uso de canais digitais. De acordo com a seguradora, cerca de 30% dos atendimentos devem ser acionados e acompanhados de forma virtual, por aplicativo, portal do cliente ou WhatsApp. A ideia é permitir que o segurado solicite ajuda, acompanhe o status do chamado e receba orientações sem precisar ligar repetidas vezes.

Para Fabiano Sardá, diretor geral da MAWDY, a digitalização tem papel central na experiência do usuário. “O cliente quer resolver rapidamente e seguir com a viagem ou com a rotina. Os canais digitais ajudam a dar mais transparência ao atendimento e reduzem a ansiedade em situações de emergência“, diz.

Além da assistência veicular, o plano também contempla serviços emergenciais residenciais, como chaveiro, eletricista e encanador, demandas que tendem a crescer durante férias prolongadas, quando imóveis ficam vazios ou recebem mais pessoas do que o habitual.

Os serviços funcionam 24 horas por dia, inclusive nos feriados de Natal e Ano Novo. O acionamento pode ser feito pelo SAC da MAPFRE (0800-775-4545), pelo aplicativo ou portal do cliente da seguradora ou via WhatsApp (11) 4004-0101).

InPress Porter Novelli

Foto: Fabiano Sardá, da MAWDY e Roberto De Antoni, da MAPFRE