{"id":8618,"date":"2019-06-06T21:16:42","date_gmt":"2019-06-07T00:16:42","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=8618"},"modified":"2019-06-06T21:22:03","modified_gmt":"2019-06-07T00:22:03","slug":"transunion-destaca-inovacoes-para-empresas-compreenderem-melhor-o-cenario-e-o-comportamento-de-seus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2019\/06\/06\/transunion-destaca-inovacoes-para-empresas-compreenderem-melhor-o-cenario-e-o-comportamento-de-seus-clientes\/","title":{"rendered":"TransUnion destaca inova\u00e7\u00f5es para empresas compreenderem melhor o  cen\u00e1rio e o comportamento de seus clientes"},"content":{"rendered":"<p>Com o objetivo de refor\u00e7ar a import\u00e2ncia do uso de dados no aprimoramento da experi\u00eancia de consumo nos segmentos de servi\u00e7os financeiros e de seguros, a <strong>TransUnion<\/strong>, companhia global de solu\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o, participa do CIAB Febraban 2019, maior evento de tecnologia para o setor financeiro da Am\u00e9rica Latina, que acontece de 11 a 13 de junho, no Transam\u00e9rica Expo Center, em S\u00e3o Paulo.<\/p>\n<p>A proposta da TransUnion no evento, que tem como tema central \u201cConectado com o Cliente. Contribuindo para a Sociedade\u201d, \u00e9 compartilhar conhecimento e mostrar como as solu\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o ajudam bancos, seguradoras, financeiras, fintechs, e-commerces, PMEs, empresas do varejo e companhias de todos os segmentos a compreenderem melhor o seu cen\u00e1rio e o comportamento de seus consumidores, permitindo o desenvolvimento de ofertas mais personalizadas e a expans\u00e3o do mercado de poss\u00edveis clientes para al\u00e9m dos m\u00e9todos j\u00e1 conhecidos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de apresentar novas solu\u00e7\u00f5es de dados alternativos, como o combo de insights sobre fraude e risco que permite a individualiza\u00e7\u00e3o do consumidor e maior precis\u00e3o na identifica\u00e7\u00e3o de fraude, o <em>IDVision\u00a0with\u00a0iovation<\/em>, impactando no sucesso dos neg\u00f3cios e na inclus\u00e3o de novos perfis de p\u00fablicos na economia, a empresa tamb\u00e9m participa do painel \u201cTecnologias de An\u00e1lise de Riscos e as Novas Leis de Prote\u00e7\u00e3o de Dados\u201d, no dia 13, \u00e0s 13h30.<\/p>\n<p>Estar\u00e3o em destaque no CIAB as novas solu\u00e7\u00f5es de Analytics (Book 3D e Pre-Screen, al\u00e9m do Score 3D) e dados, que analisam dados alternativos para interpretar o comportamento e avaliar o risco de novos clientes; e novidades em Preven\u00e7\u00e3o \u00e0 Fraude, com destaque para a solu\u00e7\u00e3o IDVision with iovation, que garante a seguran\u00e7a em alto n\u00edvel ao automatizar a checagem de informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o, localiza\u00e7\u00e3o e contato fornecidas pelo consumidor sem comprometer a sua experi\u00eancia. Al\u00e9m disso, a TransUnion apresenta aos participantes suas solu\u00e7\u00f5es de Marketing Services, focadas em melhorar a jornada do consumidor desde a prospec\u00e7\u00e3o at\u00e9 a manuten\u00e7\u00e3o do relacionamento, e de Decis\u00e3o, como o Crivo e Workflow, tecnologias que automatizam processos manuais de decis\u00e3o e aumentam a efici\u00eancia operacional dos back offices.<\/p>\n<p>No dia 13\/06, quinta-feira, a TransUnion participa do painel<strong> \u201c<\/strong>Tecnologias de An\u00e1lise de Riscos e as Novas Leis de Prote\u00e7\u00e3o de Dados\u201d, das 13h30 \u00e0s 14h30, no Audit\u00f3rio F3. Com participa\u00e7\u00e3o de Marcos Polatti, Head do Jur\u00eddico e Compliance da TransUnion Brasil, a empresa ir\u00e1 discutir como o Cadastro Positivo e a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) se interligam e se complementam e como as novas tecnologias podem ajudar as empresas a se adequarem ao novo cen\u00e1rio regulat\u00f3rio, em companhia de executivos do QUOD e do Banco Central (BACEN). Na oportunidade, os especialistas apresentar\u00e3o insights e debater\u00e3o sobre os desafios enfrentados pelas \u00e1reas jur\u00eddica, de tecnologia e de seguran\u00e7a das institui\u00e7\u00f5es financeiras neste novo cen\u00e1rio de regulamenta\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica no Brasil.<\/p>\n<p>Para Juarez Zortea, presidente da TransUnion no Brasil, o mundo vive um cen\u00e1rio de transforma\u00e7\u00e3o, em que clientes sempre conectados se destacam pelo alto \u00edndice de uso da tecnologia, exigindo de empresas de todos os segmentos maior aten\u00e7\u00e3o para a jornada de consumo. \u201cIsso revela a import\u00e2ncia de as empresas contarem com solu\u00e7\u00f5es inovadoras de an\u00e1lise de dados alternativos para compreender os novos consumidores. Quando aliadas \u00e0s estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios das institui\u00e7\u00f5es financeiras e \u00e0 tecnologia, \u00e9 poss\u00edvel realizar ofertas mais adequadas para cada perfil de cliente, aumentando as vendas. Em um mercado com uma grande parcela de pessoas ainda sem acesso a servi\u00e7os financeiros, estas solu\u00e7\u00f5es criam oportunidade para a inclus\u00e3o financeira e para o desenvolvimento da economia em geral\u201d.<\/p>\n<p><strong>CASOS DE SUCESSO<\/strong><\/p>\n<p>No Brasil desde 2011, a TransUnion conta com casos de sucesso junto a institui\u00e7\u00f5es dos segmentos financeiro, de seguros, varejo, e-commerce, telecom, SMB e outros segmentos em diversos modelos de atua\u00e7\u00e3o. A solu\u00e7\u00e3o da TransUnion permite que as empresas avaliem seus clientes de forma mais completa, o que impacta diretamente o sucesso de seus neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Por exemplo, a Creditas, principal plataforma online de cr\u00e9dito com garantia do Brasil, implementou a solu\u00e7\u00e3o Crivo da TransUnion, para auxiliar seus processos de neg\u00f3cio e aumentar sua receita. A solu\u00e7\u00e3o ajudou a startup a captar novos clientes e impulsionar sua presen\u00e7a no mercado, ganhando agilidade e efici\u00eancia em seus processos de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>J\u00e1 a Embracon, uma das maiores administradoras de cons\u00f3rcios do Brasil, segundo ranking do Branco Central, conseguiu automatizar 80% dos seus processos de an\u00e1lises de concess\u00e3o de cr\u00e9dito, com o tempo de finaliza\u00e7\u00e3o reduzido para, aproximadamente, 18 segundos tamb\u00e9m por meio da solu\u00e7\u00e3o Crivo. Aliada ao prop\u00f3sito da administradora de satisfazer seus consumidores, a automatiza\u00e7\u00e3o de decis\u00f5es permitiu gerar maior fideliza\u00e7\u00e3o do cliente, proporcionar novos neg\u00f3cios e aumentar a preven\u00e7\u00e3o de riscos.<\/p>\n<p>Por outro lado, o Banco Toyota, bra\u00e7o financeiro da Toyota no pa\u00eds, aprimorou sua estrat\u00e9gia de cr\u00e9dito e otimizou o tempo de resposta para os Concession\u00e1rios Toyota e seus clientes finais ao implementar a solu\u00e7\u00e3o da TransUnion.\u00a0 Com o uso do Crivo para auxiliar nas pol\u00edticas de decis\u00e3o de cr\u00e9dito, mais pessoas passaram a realizar o sonho de adquirir um ve\u00edculo.<\/p>\n<p><strong>FINTECHS E STARTUPS<\/strong><\/p>\n<p>A TransUnion acredita que novas ideias s\u00e3o essenciais para o desenvolvimento e melhoria na qualidade de vida das pessoas viabilizando o acesso a bens e servi\u00e7os. Guiada por uma forte veia inovadora e buscando levar esse conceito ao mercado de diversas maneiras &#8211; seja nas ofertas ou por meio de parcerias &#8211; no Brasil, a empresa \u00e9 parceira de programas de acelera\u00e7\u00e3o e ecossistemas de startups, como a Darwin Startups e o InovaBra. Al\u00e9m disso, conta com o The Hub &#8211; TU, espa\u00e7o alocado na sede da TransUnion Brasil, em S\u00e3o Paulo, que contribui para a constru\u00e7\u00e3o de um ambiente m\u00faltiplo, reunindo diversas \u00e1reas de neg\u00f3cios para a\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 qualidade de vida e de intera\u00e7\u00e3o e conviv\u00eancia horizontal entre colaboradores e a comunidade em geral, incluindo clientes e parceiros.<\/p>\n<p>Globalmente, entre as demais iniciativas da TransUnion junto ao ecossistema de Startups, est\u00e3o o <a href=\"https:\/\/www.transunion.com\/product\/innovation-lab\">Innovation Lab<\/a>, espa\u00e7o de cocria\u00e7\u00e3o instalado na sede da companhia em Chicago, e a oferta do Startup Credit Kit, solu\u00e7\u00e3o de acesso r\u00e1pido e f\u00e1cil a informa\u00e7\u00f5es e dados alternativos referentes a tend\u00eancias de cr\u00e9dito e preven\u00e7\u00e3o a fraude para startups norte-americanas.<\/p>\n<p><strong>SERVI\u00c7O\u00a0| CIAB FEBRABAN 2018<\/strong><\/p>\n<p><strong>Data:<\/strong> 11 a 13 de junho<\/p>\n<p><strong>Local:<\/strong> Transam\u00e9rica Expo Center &#8211; Av. Dr. M\u00e1rio Vilas Boas Rodrigues, 387, S\u00e3o Paulo\/ SP<\/p>\n<p><strong>XCOM Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o objetivo de refor\u00e7ar a import\u00e2ncia do uso de dados no aprimoramento da experi\u00eancia de consumo nos segmentos de servi\u00e7os financeiros e de seguros, a TransUnion, companhia global de solu\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o, participa do CIAB Febraban 2019, maior evento de tecnologia para o setor financeiro da Am\u00e9rica Latina, que acontece de 11 a 13 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8621,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[229],"tags":[],"class_list":["post-8618","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transunion"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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