Conhecer a realidade financeira dos clientes, compreender quem depende de sua renda e identificar o que pode comprometer seus planos s\u00e3o responsabilidades que ampliam o alcance do trabalho do corretor de seguros. Essa foi a mensagem de Rog\u00e9rio Ara\u00fajo, do Grupo TGL, fundador e presidente do Instituto Minha Vida Protegida, na plen\u00e1ria que encerrou o primeiro dia da 8\u00aa Conven\u00e7\u00e3o Nacional Lojacorr Seguros, em 15 de outubro, em Pinhais (PR).<\/p>\n
Com o tema \u201cMuito al\u00e9m da venda: o papel do corretor como empreendedor e transformador social\u201d, Rog\u00e9rio Ara\u00fajo defendeu uma atua\u00e7\u00e3o orientada pelas necessidades das pessoas. A proposta \u00e9 aprofundar o relacionamento com os segurados e reconhecer situa\u00e7\u00f5es de desprote\u00e7\u00e3o que podem passar despercebidas quando o atendimento se concentra em um \u00fanico produto. “N\u00e3o posso ser especialista apenas em seguro de autom\u00f3vel, seguros de ramos elementares, seguro sa\u00fade, seguro de vida ou cons\u00f3rcio. Tenho que ser especialista em pessoas. S\u00e3o pessoas que constituem fam\u00edlias, abrem empresas, t\u00eam sonhos, projetos e objetivos<\/i>“, afirmou.<\/p>\nDa informa\u00e7\u00e3o \u00e0 orienta\u00e7\u00e3o<\/h4>\n
Durante a apresenta\u00e7\u00e3o, Rog\u00e9rio Ara\u00fajo destacou que o acesso a pesquisas, compara\u00e7\u00f5es e ferramentas de intelig\u00eancia artificial aumenta a quantidade de informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis ao consumidor. O diferencial do corretor est\u00e1 em ajudar o cliente a interpretar esse conte\u00fado e tomar decis\u00f5es adequadas \u00e0 sua realidade.<\/p>\n
Para apoiar essa abordagem, apresentou o m\u00e9todo P.A.P.O., organizado em quatro etapas: perguntar, analisar, provocar e orientar. O ponto de partida \u00e9 conhecer a estrutura familiar e o momento de vida do cliente. A partir desse diagn\u00f3stico, o profissional pode identificar riscos, estimular a reflex\u00e3o sobre suas consequ\u00eancias e apresentar alternativas de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Entre as perguntas sugeridas est\u00e3o como a fam\u00edlia manteria suas despesas na aus\u00eancia do principal provedor, o que aconteceria com a renda diante de um afastamento do trabalho e quais recursos sustentariam uma aposentadoria mais longa.<\/p>\n
A orienta\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m foi ampliar os motivos de contato com a carteira. Al\u00e9m de renova\u00e7\u00f5es e sinistros, acontecimentos como nascimento de filhos, abertura de uma empresa e mudan\u00e7as de renda podem exigir uma revis\u00e3o das necessidades de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O aumento da expectativa de vida foi outro eixo da palestra. Para Rog\u00e9rio Ara\u00fajo, o planejamento precisa considerar tanto a forma\u00e7\u00e3o de reservas quanto a prote\u00e7\u00e3o dos recursos que sustentam a fam\u00edlia, evitando que imprevistos comprometam objetivos de longo prazo. “Estamos vivendo mais e queremos viver mais com qualidade de vida. Isso inclui sa\u00fade f\u00edsica e emocional. Para ter sa\u00fade f\u00edsica e emocional, necessariamente precisamos ter sa\u00fade financeira. Esse \u00e9 o pilar de tudo<\/i>“, destacou.<\/p>\n
Nesse contexto, o seguro de vida recebeu aten\u00e7\u00e3o como instrumento de prote\u00e7\u00e3o da renda e de continuidade dos projetos familiares. O palestrante chamou a aten\u00e7\u00e3o para as oportunidades de abordar o tema com clientes que j\u00e1 mant\u00eam outros seguros, mas ainda n\u00e3o tiveram uma conversa sobre sua pr\u00f3pria prote\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n
Na apresenta\u00e7\u00e3o, utilizou a met\u00e1fora da \u00e1rvore e dos frutos para discutir a import\u00e2ncia de proteger quem gera a renda, al\u00e9m dos bens adquiridos ao longo da vida. A reflex\u00e3o refor\u00e7ou a necessidade de compreender como a aus\u00eancia ou a incapacidade de um provedor afetaria a manuten\u00e7\u00e3o da casa e a educa\u00e7\u00e3o dos filhos.<\/p>\n
Ao final, Rog\u00e9rio Ara\u00fajo prop\u00f4s uma a\u00e7\u00e3o concreta aos participantes: selecionar dez clientes da carteira e marcar uma conversa para conhecer melhor suas necessidades. A recomenda\u00e7\u00e3o foi conduzir o encontro com escuta e perguntas, construindo a oferta a partir do diagn\u00f3stico.<\/p>\n
A abordagem dialoga com a atua\u00e7\u00e3o do Instituto Minha Vida Protegida ao incentivar a conscientiza\u00e7\u00e3o sobre prote\u00e7\u00e3o financeira e o desenvolvimento de uma corretagem mais consultiva, capaz de aproximar o seguro da realidade das fam\u00edlias.<\/p>\n
Ruco Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Conhecer a realidade financeira dos clientes, compreender quem depende de sua renda e identificar o que pode comprometer seus planos s\u00e3o responsabilidades que ampliam o alcance do trabalho do corretor de seguros. Essa foi a mensagem de Rog\u00e9rio Ara\u00fajo, do Grupo TGL, fundador e presidente do Instituto Minha Vida Protegida, na plen\u00e1ria que encerrou o […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":84483,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[17792],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/WhatsApp-Image-2026-10-19-at-11.53.07.jpeg","yoast_head":"\n