A Segura, infraestrutura de IA para o mercado de seguros, acaba de firmar uma parceria com o Sincor-SP para integrar a Helena, sua assistente inteligente, aos servi\u00e7os da entidade. Com a novidade, os quase 11 mil corretores de seguros associados \u00e0 entidade passam a ter acesso a uma ferramenta de intelig\u00eancia artificial desenvolvida para apoiar a rotina operacional, responder a d\u00favidas sobre produtos e processos e facilitar o acesso a informa\u00e7\u00f5es relevantes para o dia a dia da profiss\u00e3o.<\/p>\n
A integra\u00e7\u00e3o amplia o alcance da Helena para uma nova base de corretores e refor\u00e7a a estrat\u00e9gia da Segura de levar intelig\u00eancia artificial aos pontos em que o mercado de seguros j\u00e1 opera. A nova vers\u00e3o do APP Sincor Digital conta com a assistente integrada ao ConectaCor<\/span>, sistema que apoia os corretores em consultas e d\u00favidas recorrentes, com uma experi\u00eancia conversacional simples e adaptada ao contexto do setor.<\/p>\n Al\u00e9m do atendimento via IA, a parceria tamb\u00e9m inclui uma camada de gest\u00e3o para o pr\u00f3prio Sincor-SP. Por meio de um painel administrativo, a entidade poder\u00e1 acompanhar as principais demandas realizadas, visualizar m\u00e9tricas de uso, entender quais temas geram mais d\u00favidas entre os corretores e identificar se as demandas foram ou n\u00e3o resolvidas pela Helena. A ferramenta tamb\u00e9m permite classificar e resumir os atendimentos, criando uma vis\u00e3o mais estruturada sobre as necessidades da base.<\/p>\n “Para a Segura, poder colocar a Helena \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos mais de 11 mil corretores que o Sincor-SP representa \u00e9, antes de tudo, um privil\u00e9gio. A profiss\u00e3o do corretor de seguros \u00e9 inerentemente t\u00e9cnica, e construir tecnologia de verdade para esse mercado s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel ao lado de quem entende a profiss\u00e3o por dentro. Quando o corretor ganha em produtividade e precis\u00e3o, quem ganha no fim da linha s\u00e3o os milh\u00f5es de consumidores que dependem dele para entender, comprar e usar um seguro”, afirma Bebeto, cofundador e CEO da Segura.<\/p>\n O presidente do Sincor-SP, Boris Ber, destaca o compromisso da entidade em oferecer novas tecnologias aos corretores. “O ConectaCor<\/span> j\u00e1 \u00e9 uma ferramenta consolidada entre os corretores e, agora, com esta parceria, conseguiremos agregar mais assertividade nas respostas, principalmente em um setor t\u00e3o din\u00e2mico como o de seguros”, aponta.<\/p>\n Para a Segura, a parceria tamb\u00e9m representa um avan\u00e7o na constru\u00e7\u00e3o de uma infraestrutura de IA conectada ao ecossistema de seguros. Ao integrar a Helena a canais j\u00e1 utilizados por entidades do setor, a empresa fortalece seu papel como aliada de corretores, seguradoras e institui\u00e7\u00f5es que buscam modernizar fluxos de atendimento, reduzir gargalos operacionais e melhorar a qualidade da experi\u00eancia oferecida aos profissionais.<\/p>\n A Helena j\u00e1 faz parte da plataforma da Segura e foi desenvolvida para apoiar corretores em tarefas do dia a dia, como consulta de informa\u00e7\u00f5es, organiza\u00e7\u00e3o de demandas e suporte a d\u00favidas operacionais. Com a integra\u00e7\u00e3o ao portal do Sincor-SP, a tecnologia passa a atuar tamb\u00e9m como uma frente de relacionamento e intelig\u00eancia para o sindicato, oferecendo uma vis\u00e3o mais clara sobre as principais necessidades dos corretores parceiros.<\/p>\n A expectativa \u00e9 que a integra\u00e7\u00e3o contribua para tornar o atendimento aos corretores mais \u00e1gil, organizado e mensur\u00e1vel, al\u00e9m de abrir caminho para novos usos de IA em entidades representativas do setor de seguros.<\/p>\n Beet<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Segura, infraestrutura de IA para o mercado de seguros, acaba de firmar uma parceria com o Sincor-SP para integrar a Helena, sua assistente inteligente, aos servi\u00e7os da entidade. Com a novidade, os quase 11 mil corretores de seguros associados \u00e0 entidade passam a ter acesso a uma ferramenta de intelig\u00eancia artificial desenvolvida para apoiar […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":84168,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[162],"tags":[596],"class_list":["post-84166","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sincor-sp","tag-sincor-sp"],"yoast_head":"\n