{"id":83390,"date":"2026-09-14T14:25:44","date_gmt":"2026-09-14T17:25:44","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=83390"},"modified":"2026-09-14T14:25:44","modified_gmt":"2026-09-14T17:25:44","slug":"com-ia-proprietaria-pier-ultrapassa-200-mil-clientes-e-projeta-crescimento-de-50-no-seguro-automovel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2026\/09\/14\/com-ia-proprietaria-pier-ultrapassa-200-mil-clientes-e-projeta-crescimento-de-50-no-seguro-automovel\/","title":{"rendered":"Com IA propriet\u00e1ria, Pier ultrapassa 200 mil clientes e projeta crescimento de 50% no seguro autom\u00f3vel"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">Rec\u00e9m-eleita a melhor seguradora automotiva do Brasil no ranking <i>World&#8217;s Best Insurance Companies 2026<\/i>, elaborado pela Statista em parceria com a Forbes, a <a href=\"https:\/\/pier.digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Pier<\/u><\/a>, que tem a miss\u00e3o de mudar a rela\u00e7\u00e3o dos brasileiros com seguros, projeta chegar a <strong>100 mil membros no seguro autom\u00f3vel at\u00e9 o fim de 2026<\/strong>, um crescimento de cerca de <strong>50%<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao ano passado. O avan\u00e7o faz parte da estrat\u00e9gia de expans\u00e3o da companhia, que prev\u00ea crescer <strong>50% no neg\u00f3cio neste ano<\/strong>, ap\u00f3s superar <strong>R$ 250 milh\u00f5es em faturamento em 2025<\/strong>. Impulsionada pelo investimento em Intelig\u00eancia Artificial propriet\u00e1ria e por uma jornada totalmente digital, a empresa, que atingiu os 200 mil clientes, quer ampliar o acesso ao seguro automotivo no Brasil, um mercado ainda subpenetrado.<\/p>\n<p align=\"justify\">&#8220;<i>O seguro autom\u00f3vel sempre foi marcado por processos lentos, pouca transpar\u00eancia e uma experi\u00eancia que gerava atritos para o cliente. Na Pier, fizemos o caminho inverso: constru\u00edmos uma seguradora a partir da tecnologia. A intelig\u00eancia artificial n\u00e3o \u00e9 um recurso adicional, ela est\u00e1 no centro da opera\u00e7\u00e3o e orienta desde a precifica\u00e7\u00e3o at\u00e9 o atendimento e a regula\u00e7\u00e3o de sinistros. \u00c9 isso que nos permite oferecer uma jornada muito mais simples, eficiente e transparente para o consumidor<\/i>&#8220;, afirma Camila Kataguiri, CEO da Pier.<\/p>\n<p align=\"justify\">Com cobertura nacional, a solu\u00e7\u00e3o permite que toda a jornada seja realizada digitalmente, da cota\u00e7\u00e3o \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o e ao acionamento do sinistro. Entre as coberturas dispon\u00edveis est\u00e3o roubo e furto, com indeniza\u00e7\u00e3o pela tabela FIPE, perda total, danos parciais por colis\u00e3o, prote\u00e7\u00e3o para terceiros e ve\u00edculos h\u00edbridos e el\u00e9tricos. Os clientes tamb\u00e9m contam com assist\u00eancia 24 horas, incluindo guincho, pane mec\u00e2nica e el\u00e9trica, troca de pneus, chaveiro e falta de combust\u00edvel, al\u00e9m da possibilidade de contratar carro reserva, conforme o plano escolhido.<\/p>\n<p align=\"justify\">Um dos principais diferenciais da companhia est\u00e1 no uso de intelig\u00eancia artificial ao longo de toda a jornada do cliente. A vistoria veicular, por exemplo, \u00e9 realizada em aproximadamente um minuto por meio do <strong>Pier Scan<\/strong>, tecnologia propriet\u00e1ria que j\u00e1 responde por <strong>45% das vistorias<\/strong> realizadas pela empresa. Al\u00e9m disso, a Pier desenvolveu agentes pr\u00f3prios de IA aplicados \u00e0 subscri\u00e7\u00e3o, precifica\u00e7\u00e3o, preven\u00e7\u00e3o a fraudes, reembolsos e atendimento.<\/p>\n<p align=\"justify\">&#8220;<i>Desenvolvemos essa solu\u00e7\u00e3o para que o cliente resolva tudo de forma simples e digital. Hoje, \u00e9 poss\u00edvel fazer a cota\u00e7\u00e3o, contratar a prote\u00e7\u00e3o, realizar a vistoria e acionar um sinistro sem enfrentar processos demorados. A intelig\u00eancia artificial acelera essas etapas, aumenta a efici\u00eancia operacional e, ao mesmo tempo, oferece uma experi\u00eancia personalizada para cada motorista, o que contribui para ampliar a ades\u00e3o<\/i>&#8220;, explica Camila.<\/p>\n<p align=\"justify\">O mercado brasileiro de seguros para ve\u00edculos ainda apresenta baixa penetra\u00e7\u00e3o. Segundo a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras (CNseg), apenas cerca de 30% da frota em circula\u00e7\u00e3o possui cobertura. Para a Pier, esse cen\u00e1rio demonstra que o principal desafio do setor n\u00e3o \u00e9 ampliar a oferta, mas tornar esse tipo de prote\u00e7\u00e3o mais acess\u00edvel, transparente e alinhado \u00e0s necessidades dos consumidores.<\/p>\n<p align=\"justify\">&#8220;<i>Queremos contribuir para ampliar a penetra\u00e7\u00e3o desse mercado no Brasil. Ainda existe uma parcela significativa da popula\u00e7\u00e3o que deixa de contratar esse tipo de seguro por consider\u00e1-la cara ou burocr\u00e1tica. Nosso compromisso \u00e9 continuar investindo em intelig\u00eancia artificial, novas coberturas e melhorias na experi\u00eancia para mostrar que \u00e9 poss\u00edvel oferecer um servi\u00e7o mais simples, eficiente e alinhado ao perfil de cada motorista<\/i>&#8220;, conclui a CEO da Pier.<\/p>\n<p align=\"justify\">Al\u00e9m do investimento em tecnologia, a companhia fortalece sua atua\u00e7\u00e3o comercial junto a corretores. A distribui\u00e7\u00e3o ocorre por meio de uma rede com mais de <strong>5 mil profissionais<\/strong>, atendidos pelo Portal do Parceiro. Desde sua funda\u00e7\u00e3o, a insurtech tamb\u00e9m recebeu mais de <strong>US$ 50 milh\u00f5es<\/strong> em aportes de fundos como IFC, Monashees, Ra\u00edz, Mercado Livre e BTG Pactual.<\/p>\n<p align=\"justify\"><strong>Ag\u00eancia Pine<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rec\u00e9m-eleita a melhor seguradora automotiva do Brasil no ranking World&#8217;s Best Insurance Companies 2026, elaborado pela Statista em parceria com a Forbes, a Pier, que tem a miss\u00e3o de mudar a rela\u00e7\u00e3o dos brasileiros com seguros, projeta chegar a 100 mil membros no seguro autom\u00f3vel at\u00e9 o fim de 2026, um crescimento de cerca de 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