{"id":81784,"date":"2026-07-31T13:09:56","date_gmt":"2026-07-31T16:09:56","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=81784"},"modified":"2026-07-31T13:09:56","modified_gmt":"2026-07-31T16:09:56","slug":"papo-de-especialista-encerra-primeira-temporada-com-debate-sobre-atendimento-humanizado-e-protecao-financeira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2026\/07\/31\/papo-de-especialista-encerra-primeira-temporada-com-debate-sobre-atendimento-humanizado-e-protecao-financeira\/","title":{"rendered":"Papo de Especialista encerra primeira temporada com debate sobre atendimento humanizado e prote\u00e7\u00e3o financeira"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">A MAG Seguros encerrou a primeira temporada do videocast Papo de Especialista com um epis\u00f3dio que refor\u00e7a a import\u00e2ncia do atendimento humanizado e da prote\u00e7\u00e3o financeira como pilares do mercado segurador. O convidado foi Cristiano Mour\u00e3o, corretor de seguros e ex-fisioterapeuta, que compartilhou sua trajet\u00f3ria profissional e mostrou como a experi\u00eancia no cuidado com pacientes influenciou sua atua\u00e7\u00e3o, baseada na escuta, no acolhimento e na constru\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es alinhadas \u00e0s necessidades de cada cliente.<\/p>\n<p align=\"justify\">O novo epis\u00f3dio est\u00e1 dispon\u00edvel atrav\u00e9s do link:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Fzqe4YyHn6M\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Link<\/a><\/p>\n<p align=\"justify\">Durante a conversa com M\u00e1rcio Batistuti, diretor Comercial de Varejo da MAG Seguros, Cristiano relembrou a mudan\u00e7a de carreira e explicou como uma experi\u00eancia vivida ao acompanhar uma paciente com c\u00e2ncer transformou sua vis\u00e3o sobre o seguro de vida e seu impacto na vida das fam\u00edlias.<\/p>\n<p align=\"justify\">&#8220;O corretor de seguros est\u00e1 muito associado s\u00f3 \u00e0 venda, a ganhar dinheiro. Eu n\u00e3o entendia aquilo como um prop\u00f3sito. Mas quando consegui conectar prop\u00f3sito com uma decis\u00e3o estrat\u00e9gica, percebi que realmente acreditava no que estava fazendo. N\u00e3o consigo achar outra palavra para descrever o quanto a gente acredita no que a gente faz&#8221;, afirma Cristiano Mour\u00e3o, corretor de seguros.<\/p>\n<p align=\"justify\">Ao longo do epis\u00f3dio, o especialista tamb\u00e9m destaca que o trabalho do corretor vai al\u00e9m da comercializa\u00e7\u00e3o de produtos e passa pela orienta\u00e7\u00e3o adequada de cada cliente, considerando suas necessidades e seu momento de vida.<\/p>\n<p align=\"justify\">&#8220;Hoje tem muitas pessoas que ainda insistem em vender produto. Vai morrer de fome se depender s\u00f3 disso. Com tecnologia e intelig\u00eancia artificial, tudo o que \u00e9 repeti\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feito melhor. O que faz diferen\u00e7a \u00e9 entregar um servi\u00e7o de qualidade, gerar valor e criar uma conex\u00e3o genu\u00edna com as pessoas&#8221;, ressalta Cristiano Mour\u00e3o, corretor de seguros.<\/p>\n<p align=\"justify\">Outro destaque da conversa \u00e9 a reflex\u00e3o sobre a necessidade de planejamento diante de situa\u00e7\u00f5es inevit\u00e1veis, como o envelhecimento, doen\u00e7as e a morte, temas que ainda encontram resist\u00eancia na sociedade, mas que fazem parte da realidade de todas as fam\u00edlias. Para M\u00e1rcio Batistuti, o encerramento da temporada refor\u00e7a o objetivo do Papo de<\/p>\n<p align=\"justify\">Especialista de ampliar o debate sobre prote\u00e7\u00e3o financeira e valorizar profissionais que fazem a diferen\u00e7a no mercado de seguros.<\/p>\n<p align=\"justify\">Criado para compartilhar experi\u00eancias, boas pr\u00e1ticas e conhecimento t\u00e9cnico, o Papo de Especialista reuniu, ao longo da primeira temporada, profissionais reconhecidos do setor para discutir temas ligados \u00e0 prote\u00e7\u00e3o financeira, previd\u00eancia, planejamento patrimonial e relacionamento com clientes. O epis\u00f3dio com Cristiano Mour\u00e3o encerra a temporada refor\u00e7ando o papel social do seguro de vida e a import\u00e2ncia do atendimento consultivo como diferencial para o mercado.<\/p>\n<p align=\"justify\"><strong>GRB Comunica\u00e7\u00e3o\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A MAG Seguros encerrou a primeira temporada do videocast Papo de Especialista com um epis\u00f3dio que refor\u00e7a a import\u00e2ncia do atendimento humanizado e da prote\u00e7\u00e3o financeira como pilares do mercado segurador. 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