{"id":81277,"date":"2026-07-14T10:58:58","date_gmt":"2026-07-14T13:58:58","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=81277"},"modified":"2026-07-14T10:58:58","modified_gmt":"2026-07-14T13:58:58","slug":"exigencias-regulatorias-tornam-observabilidade-de-dados-prioridade-para-seguradoras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2026\/07\/14\/exigencias-regulatorias-tornam-observabilidade-de-dados-prioridade-para-seguradoras\/","title":{"rendered":"Exig\u00eancias regulat\u00f3rias tornam observabilidade de dados prioridade para seguradoras"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">O setor de seguros passa por uma transforma\u00e7\u00e3o estrutural impulsionada por exig\u00eancias regulat\u00f3rias cada vez mais granulares, frequentes e orientadas por dados. Nesse cen\u00e1rio, o grande desafio das companhias deixou de ser apenas a entrega das obriga\u00e7\u00f5es e passou a ser o controle e a compreens\u00e3o do fluxo dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p align=\"justify\">Projetos regulat\u00f3rios no setor de seguros costumam ser tratados como iniciativas de integra\u00e7\u00e3o ou adequa\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica. Entretanto, quando posto em pr\u00e1tica revelam uma complexidade muito maior. A constru\u00e7\u00e3o desses fluxos envolve o mapeamento de dados distribu\u00eddos em m\u00faltiplos sistemas, a padroniza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, a cria\u00e7\u00e3o de pipelines de transforma\u00e7\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o e a defini\u00e7\u00e3o de mecanismos de governan\u00e7a que garantam consist\u00eancia ao longo do tempo.<\/p>\n<p align=\"justify\">O problema central n\u00e3o est\u00e1 apenas na complexidade t\u00e9cnica, mas na falta de visibilidade sobre o que acontece entre a origem e a entrega do dado. Em muitas organiza\u00e7\u00f5es, os dados s\u00e3o processados, mas n\u00e3o s\u00e3o efetivamente compreendidos ao longo do caminho. Isso gera inconsist\u00eancias identificadas apenas nas etapas finais, retrabalho constante em integra\u00e7\u00f5es e dificuldade de explicar diverg\u00eancias para \u00e1reas internas ou auditorias.<\/p>\n<p align=\"justify\">Para Aldo Pires, CEO da consultoria de tecnologia\u00a0<a href=\"https:\/\/somosadd.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">add<\/a>\u00a0e especialista com quase 30 anos de atua\u00e7\u00e3o no mercado de seguros, as constantes atualiza\u00e7\u00f5es de layouts e normas do \u00f3rg\u00e3o regulador fizeram com que muitas seguradoras passassem a encarar cada mudan\u00e7a normativa como um novo e custoso projeto, sem dar a devida import\u00e2ncia a fragmenta\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es enviadas.<\/p>\n<p>\u201cProcessos conduzidos dessa forma costumam apresentar inconsist\u00eancias, que infelizmente s\u00f3 s\u00e3o detectadas na \u00faltima hora, gerando retrabalho massivo e dificuldades perante auditorias\u201d. Para exemplificar o problema, Aldo lembrou de um caso em que uma seguradora havia enviado um lote com mais de mil ap\u00f3lices para a autarquia. \u201cApenas uma delas estava errada, mas como o sistema n\u00e3o sabia apontar qual era exatamente, foi necess\u00e1rio refazer 100% do trabalho\u201d, completou.<\/p>\n<p align=\"justify\">Segundo o especialista, trata-se de um modelo reativo, em que o controle acontece somente depois que a falha for detectada. \u201cPor isso dizemos que n\u00e3o basta apenas entregar as informa\u00e7\u00f5es solicitadas, mas compreender, rastrear e confiar no que est\u00e1 sendo entregue. A capacidade de explicar o dado \u2014 sua origem, transforma\u00e7\u00f5es e valida\u00e7\u00f5es \u2014 \u00e9 tamb\u00e9m muito importante\u201d.<\/p>\n<p align=\"justify\">Para solucionar essa dor de mercado, ele defende a transi\u00e7\u00e3o para uma arquitetura orientada pela observabilidade. \u201cDiferente do monitoramento de TI tradicional, que apenas avisa se um sistema est\u00e1 fora do ar, a observabilidade funciona como um raio-X em tempo real do pipeline de dados. Ela permite identificar desvios e erros na raiz, antes que afetem a entrega final ou a opera\u00e7\u00e3o da seguradora\u201d, explica.<\/p>\n<p align=\"justify\">\u201cFoi com base na nossa experi\u00eancia pr\u00e1tica com grandes players do setor de seguros que desenvolvemos uma solu\u00e7\u00e3o concebida para integrar governan\u00e7a, conformidade e monitoramento em uma arquitetura \u00fanica, blindando as opera\u00e7\u00f5es contra os riscos da fragmenta\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica\u201d, disse Ricardo Gondim, Chief Technology Officer (CTO) da\u00a0add.<\/p>\n<p align=\"justify\">De acordo com ele, no Framework Regulat\u00f3rio by add, a observabilidade nativa faz com que as adapta\u00e7\u00f5es ocorram de forma incremental e \u00e1gil, mitigando riscos operacionais. \u201cA nossa proposta redefine o papel das \u00e1reas de compliance. Ao estruturar e dar transpar\u00eancia aos fluxos de informa\u00e7\u00f5es, as seguradoras conseguem identificar gargalos hist\u00f3ricos e padr\u00f5es operacionais. Dessa forma, o que antes era visto estritamente como um centro de custo obrigat\u00f3rio passa a gerar intelig\u00eancia de neg\u00f3cios e efici\u00eancia operacional para as companhias\u201d, concluiu.<\/p>\n<p align=\"justify\"><strong>Ag\u00eancia Pauta VIP<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O setor de seguros passa por uma transforma\u00e7\u00e3o estrutural impulsionada por exig\u00eancias regulat\u00f3rias cada vez mais granulares, frequentes e orientadas por dados. Nesse cen\u00e1rio, o grande desafio das companhias deixou de ser apenas a entrega das obriga\u00e7\u00f5es e passou a ser o controle e a compreens\u00e3o do fluxo dessas informa\u00e7\u00f5es. 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