Um levantamento in\u00e9dito, desenvolvido pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras (CNseg), tra\u00e7ou um retrato do consumidor pessoa f\u00edsica de seguros no Brasil e identificou que o acesso \u00e0 prote\u00e7\u00e3o financeira ainda permanece concentrado entre fam\u00edlias de renda mediana, moradores do Sudeste e consumidores em faixas et\u00e1rias economicamente ativas ou mais maduras. A an\u00e1lise tamb\u00e9m aponta espa\u00e7o relevante para expans\u00e3o do setor, sobretudo em produtos ligados ao cotidiano das fam\u00edlias, como seguro Autom\u00f3vel, seguro Residencial e t\u00edtulos de Capitaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O estudo foi elaborado pela Comiss\u00e3o de Intelig\u00eancia de Mercado da CNseg com base em informa\u00e7\u00f5es fornecidas por seguradoras que representam cerca de 56% do mercado analisado, sendo 76% do segmento de Danos e Responsabilidades e 24% do segmento de Capitaliza\u00e7\u00e3o. A an\u00e1lise avaliou o perfil dos consumidores de seguro Autom\u00f3vel, seguro Residencial e t\u00edtulos de Capitaliza\u00e7\u00e3o, cruzando faixa et\u00e1ria, renda, g\u00eanero e distribui\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica.<\/p>\n
No seguro Autom\u00f3vel, o levantamento mostra que o consumidor est\u00e1 concentrado principalmente na classe m\u00e9dia. Cerca de 41% dos segurados pertencem \u00e0 classe C, com renda entre R$ 5.648 e R$ 14.120 mensais. Outros 24% pertencem \u00e0 classe B, enquanto 23% est\u00e3o na classe D, com renda entre R$ 2.824 e R$ 5.648.<\/p>\n
A faixa et\u00e1ria predominante \u00e9 a de adultos economicamente ativos: 29% t\u00eam entre 36 e 45 anos e 26% entre 46 e 55 anos. O levantamento tamb\u00e9m aponta predomin\u00e2ncia masculina entre os segurados, com 51% dos clientes homens e 42% mulheres.<\/p>\n
Regionalmente, o Sudeste concentra 53% dos consumidores de seguro Autom\u00f3vel do pa\u00eds, seguido pelo Sul (16%) e Centro-Oeste (15%). Segundo a CNseg, o comportamento acompanha a distribui\u00e7\u00e3o da frota nacional, mas tamb\u00e9m reflete diferen\u00e7as de renda e acesso ao cr\u00e9dito entre as regi\u00f5es.<\/p>\n
O levantamento mostra ainda que a maior parte dos ve\u00edculos segurados no pa\u00eds possui valor de at\u00e9 R$ 70 mil, faixa que representa 46% da carteira analisada. Outros 27% possuem valor entre R$ 71 mil e R$ 100 mil.<\/p>\n
Mesmo com a relev\u00e2ncia do produto, a taxa de cobertura ainda \u00e9 considerada baixa. Dados cruzados pela CNseg com informa\u00e7\u00f5es da Secretaria Nacional de Tr\u00e2nsito (Senatran) mostram que apenas 29% da frota nacional possui seguro. Em dezembro de 2024, o Brasil possu\u00eda cerca de 63,3 milh\u00f5es de autom\u00f3veis, mas somente aproximadamente 18 milh\u00f5es estavam segurados.<\/p>\n
No seguro Residencial, o perfil do consumidor apresenta diferen\u00e7as importantes em rela\u00e7\u00e3o ao do Autom\u00f3vel. O estudo mostra maior presen\u00e7a de consumidores mais velhos: 24% dos segurados t\u00eam entre 56 e 65 anos e outros 17% possuem mais de 65 anos. A renda tamb\u00e9m aparece mais distribu\u00edda. Cerca de 31% dos clientes pertencem \u00e0 classe C, enquanto 27% est\u00e3o na classe D e 21% na classe B.<\/p>\n
Assim como visto no Autom\u00f3vel, o Sudeste tamb\u00e9m lidera a contrata\u00e7\u00e3o do seguro residencial, concentrando 56% dos clientes, seguido pelo Sul (15%), Nordeste (13%), Centro-Oeste (11%) e Norte (5%).<\/p>\n
Os dados indicam ainda que o seguro Residencial segue distante da maior parte da popula\u00e7\u00e3o brasileira. Segundo estimativas utilizadas pela CNseg, com base no Censo do IBGE e dados da Federa\u00e7\u00e3o Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), apenas 17% das resid\u00eancias brasileiras possuem seguro Residencial.<\/p>\n
Alexandre Leal, Diretor T\u00e9cnico, de Estudos e Rela\u00e7\u00f5es Regulat\u00f3rias da CNseg, destaca que o levantamento chama aten\u00e7\u00e3o para o fato de que mesmo regi\u00f5es frequentemente afetadas por eventos clim\u00e1ticos extremos, como a Regi\u00e3o Sul, ainda apresentam baixa cobertura securit\u00e1ria residencial. Para ele, o chamado “gap<\/i>\u00a0de prote\u00e7\u00e3o” representa simultaneamente um desafio econ\u00f4mico e uma oportunidade estrutural de expans\u00e3o do mercado segurador brasileiro.<\/p>\n
“Quando observamos que apenas 17% das resid\u00eancias brasileiras possuem seguro e que menos de um ter\u00e7o da frota nacional est\u00e1 protegida, fica evidente que existe um espa\u00e7o importante de vulnerabilidade patrimonial das fam\u00edlias. Ao mesmo tempo, isso mostra o tamanho do potencial de crescimento do setor e a necessidade de ampliar o acesso \u00e0 prote\u00e7\u00e3o financeira no pa\u00eds”, afirmou.<\/p>\n
Leal destacou que o mercado vem discutindo produtos mais aderentes \u00e0 realidade da classe m\u00e9dia e das fam\u00edlias de menor renda, com modelos mais simples, acess\u00edveis, personaliz\u00e1veis e conectados ao cotidiano da popula\u00e7\u00e3o. “O setor tem avan\u00e7ado na discuss\u00e3o de produtos voltados principalmente para a Classe C, que hoje j\u00e1 aparece como protagonista em segmentos importantes, como Autom\u00f3vel e Residencial. H\u00e1 um esfor\u00e7o crescente para desenvolver solu\u00e7\u00f5es mais acess\u00edveis, ampliar canais digitais, fortalecer educa\u00e7\u00e3o financeira e aumentar a presen\u00e7a do seguro em momentos importantes da vida do consumidor”, disse.<\/p>\n
Entre os tr\u00eas produtos analisados, os t\u00edtulos de Capitaliza\u00e7\u00e3o aparecem como o segmento com maior presen\u00e7a entre consumidores de menor renda. De acordo com o levantamento, 38% dos clientes pertencem \u00e0 classe E e outros 24% \u00e0 classe D.<\/strong><\/p>\n O estudo tamb\u00e9m mostra que a distribui\u00e7\u00e3o regional da Capitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 menos concentrada do que em outros produtos do setor. O Sudeste representa 30% dos clientes, seguido pelo Sul (25%), Nordeste (19%), Centro-Oeste (15%) e Norte (11%).<\/p>\n “O comportamento sugere que os t\u00edtulos de Capitaliza\u00e7\u00e3o v\u00eam funcionando como uma porta de entrada para produtos financeiros e de prote\u00e7\u00e3o entre fam\u00edlias de renda menor, especialmente devido ao baixo valor m\u00e9dio de contribui\u00e7\u00e3o mensal”, destacou Leal.<\/p>\n Quase metade dos consumidores (48%) possui contribui\u00e7\u00f5es mensais de at\u00e9 R$ 300. Ao mesmo tempo, 55% dos t\u00edtulos possuem sorteios m\u00e9dios de at\u00e9 R$ 70 mil.<\/p>\n A divulga\u00e7\u00e3o do levantamento ocorre em um momento de crescimento do setor segurador brasileiro. Dados da CNseg mostram que o mercado encerrou 2025 com arrecada\u00e7\u00e3o de R$ 764,5 bilh\u00f5es e pagamento de R$ 548,4 bilh\u00f5es em indeniza\u00e7\u00f5es, benef\u00edcios, resgates e sorteios. Nos \u00faltimos cinco anos, a arrecada\u00e7\u00e3o do setor cresceu mais de 52%, passando de R$ 501,3 bilh\u00f5es em 2020 para R$ 764,5 bilh\u00f5es em 2025. J\u00e1 os pagamentos saltaram 70%, de R$ 322,5 bilh\u00f5es para R$ 548,4 bilh\u00f5es no per\u00edodo.<\/p>\n Para 2026, a entidade projeta arrecada\u00e7\u00e3o de R$ 808,5 bilh\u00f5es, com crescimento estimado em 5,8%, mesmo em um ambiente de juros elevados, infla\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima de 5% e desacelera\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica. Entre os destaques est\u00e3o os seguros habitacionais, com proje\u00e7\u00e3o de alta de 12,3%, e o seguro Autom\u00f3vel, que deve crescer 7,8%, impulsionado pela expans\u00e3o da venda de ve\u00edculos, inclusive h\u00edbridos e el\u00e9tricos.<\/p>\n A CNseg tamb\u00e9m avalia que o aumento dos eventos clim\u00e1ticos extremos deve acelerar mudan\u00e7as na forma como a popula\u00e7\u00e3o percebe a necessidade de prote\u00e7\u00e3o financeira e patrimonial. De acordo com o levantamento, as mudan\u00e7as demogr\u00e1ficas e econ\u00f4micas devem alterar gradualmente o perfil do consumidor de seguros no pa\u00eds. Dados do Censo 2022 mostram que o Brasil possui uma popula\u00e7\u00e3o mais envelhecida e com idade mediana de 35 anos, seis anos acima da registrada em 2010.<\/p>\n Assessoria\u00a0CNseg<\/i><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Um levantamento in\u00e9dito, desenvolvido pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras (CNseg), tra\u00e7ou um retrato do consumidor pessoa f\u00edsica de seguros no Brasil e identificou que o acesso \u00e0 prote\u00e7\u00e3o financeira ainda permanece concentrado entre fam\u00edlias de renda mediana, moradores do Sudeste e consumidores em faixas et\u00e1rias economicamente ativas ou mais maduras. A an\u00e1lise tamb\u00e9m aponta espa\u00e7o […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":81226,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[75],"tags":[5744,16987,2395,587,10190,10621,10390,7346,5684],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/2wYlpjYjJWM4MmOyJmLt92YuAncvNWZj5WYyV3culGQvF2YhRWZypTMzMTN0QTM3IzM6cmbw5CMmdDM4QmYlBDOwADZxkDO4kTYyIzNjF2MiNmYllDM3YkMlkDM3YkMlczN4UTMGJTJxUTNzYDO1cDOx8VL1ETLf9VLwITLfpTO.png","yoast_head":"\nNovo cen\u00e1rio do setor<\/h4>\n