{"id":80628,"date":"2026-06-22T12:12:11","date_gmt":"2026-06-22T15:12:11","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=80628"},"modified":"2026-06-22T12:12:11","modified_gmt":"2026-06-22T15:12:11","slug":"transunion-fraudes-digitais-custam-mais-de-r-10-mil-aos-brasileiros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2026\/06\/22\/transunion-fraudes-digitais-custam-mais-de-r-10-mil-aos-brasileiros\/","title":{"rendered":"TransUnion: fraudes digitais custam mais de R$ 10 mil aos brasileiros"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">Os brasileiros est\u00e3o perdendo mais dinheiro com fraudes digitais. A perda m\u00e9dia por v\u00edtima, relatadaentre consumidores que disseram ter perdido recursos devido a fraudes digitais (online, e-mail, telefone e mensagens de texto), chegou a R$ 10.699 \u2014 cerca de 6,6 sal\u00e1rios m\u00ednimos \u2014, segundo pesquisa da TransUnion\u00ae, empresa global de informa\u00e7\u00e3o e insights que atua como DataTech.<\/p>\n<p align=\"justify\">Os dados fazem parte da Atualiza\u00e7\u00e3o do TransUnion H1 2026 do Relat\u00f3rio de Principais Tend\u00eancias de Fraude, que incluiu uma pesquisa\u00b9 global com 12.730 consumidores em 18 pa\u00edses e regi\u00f5es e destaca como a fraude digital est\u00e1 cada vez mais sofisticada.<\/p>\n<p align=\"justify\">O resultado representa uma mudan\u00e7a relevante em rela\u00e7\u00e3o ao levantamento anterior, quando o preju\u00edzo m\u00e9dio era de R$ 6.311; ou seja, a perda m\u00e9dia por fraude digital aumentou em 60%. O preju\u00edzo m\u00e9dio do consumidor no Brasil tamb\u00e9m est\u00e1 acima da m\u00e9dia relatada globalmente de USD $1.671\u00b2, o equivalente\u00a0a R$ 9.307.<\/p>\n<p align=\"justify\">A pesquisa tamb\u00e9m revelou que 41% dos brasileiros disseram ter sido alvo de tentativas de fraude digital na atualiza\u00e7\u00e3o mais recente. Apesar disso, uma parcela significativa dos consumidores diz n\u00e3o ter sido afetada, o que pode indicar poss\u00edvel subestima\u00e7\u00e3o de abordagens fraudulentas, especialmente em golpes de engenharia social \u2013 quando criminosos manipulam pessoas para obter dados ou acionar transfer\u00eancias financeiras.<\/p>\n<h4>O vishing surge como a causa de perda por fraude mais relatada pelos consumidores<\/h4>\n<p>Nesse cen\u00e1rio, o\u00a0<i>vishing<\/i>\u00a0&#8211; liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas fraudulentas que induzem consumidores a revelar informa\u00e7\u00f5es pessoais &#8211; foi apontado por 32% das pessoas entrevistadas como a maior causa de perda financeira por fraude. A pr\u00e1tica consiste em simular contatos leg\u00edtimos de institui\u00e7\u00f5es financeiras ou empresas para enganar consumidores.<\/p>\n<p align=\"justify\">A taxa supera a m\u00e9dia global de 23%, indicando maior vulnerabilidade no mercado brasileiro a esse tipo de crime. Al\u00e9m disso, segundo o relat\u00f3rio, esquemas de uso de &#8220;laranjas&#8221; para movimentar dinheiro ilegal foram a segunda causa relatada por brasileiros que perderam dinheiro devido a fraude digital (19%), seguidos por invas\u00e3o de conta (ATO) com 18%.<\/p>\n<p align=\"justify\">O resultado refor\u00e7a que muitos golpes atuais exploram o fator humano, utilizando t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o, urg\u00eancia e confian\u00e7a para obter dados sens\u00edveis ou induzir transfer\u00eancias financeiras.<\/p>\n<p align=\"justify\">&#8220;Hoje, a fraude se disfar\u00e7a de contato leg\u00edtimo e fala com a v\u00edtima como se fosse uma empresa confi\u00e1vel&#8221;, afirma Wallace Massola, head de Solu\u00e7\u00f5es de Preven\u00e7\u00e3o a Fraudes da TransUnion Brasil.<\/p>\n<p align=\"justify\">A fraude digital ficou mais profissionalizada: hoje o criminoso soa leg\u00edtimo, conquista a confian\u00e7a da v\u00edtima e ataca onde a perda \u00e9 maior. Com engenharia social e intelig\u00eancia artificial, os fraudadores conseguem escalar abordagens, adaptar o discurso e parecer leg\u00edtimos com muito mais rapidez &#8211; e isso ajuda a explicar porque o preju\u00edzo por v\u00edtima est\u00e1 mais alto&#8221;, completa Massola.<\/p>\n<h4>Principal causa das perdas por fraude<\/h4>\n<table class=\"v1table\" width=\"181\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Principal causa<\/strong><\/td>\n<td><strong>Brasil<\/strong><\/td>\n<td><strong>Global<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Golpes por telefone (Vishing)<\/td>\n<td>32%<\/td>\n<td>23%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Uso de &#8220;laranjas&#8221; para movimentar dinheiro ilegal<\/td>\n<td>19%<\/td>\n<td>24%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Invas\u00e3o de contas (ATO)<\/td>\n<td>18%<\/td>\n<td>21%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Uso indevido de dados pessoais (Roubo de identidade)<\/td>\n<td>17%<\/td>\n<td>21%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Golpes por SMS (Smishing)<\/td>\n<td>17%<\/td>\n<td>18%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Uso indevido de cart\u00e3o\/cobran\u00e7as fraudulentas<\/td>\n<td>16%<\/td>\n<td>19%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Golpes por e-mail ou mensagens falsas (Phishing)<\/td>\n<td>15%<\/td>\n<td>20%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Engenharia social<\/td>\n<td>15%<\/td>\n<td>20%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p align=\"justify\"><i>Fonte: pesquisa de consumidores TransUnion<\/i><\/p>\n<h4>Brasil permanece acima da m\u00e9dia regional em fraudes digitais<\/h4>\n<p align=\"justify\">De acordo com dados propriet\u00e1rios da rede global de intelig\u00eancia da TransUnion, a taxa de suspeitas de tentativas de fraude digital\u00b3 analisadas no Brasil, Chile, Col\u00f4mbia, Costa Rica, Rep\u00fablica Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, M\u00e9xico, Nicar\u00e1gua e Porto Rico foi de 2,7% em 2025. No entanto, o Brasil registrou uma taxa de 3,8%, colocando-se acima da m\u00e9dia dos pa\u00edses latino-americaos analisados e entre os tr\u00eas principais mercados entre eles a Nicar\u00e1gua (12,5%) e a Rep\u00fablica Dominicana (6,5%).<\/p>\n<p align=\"justify\">&#8220;A preven\u00e7\u00e3o de fraudes avan\u00e7ou, mas o Brasil ainda est\u00e1 longe de ser um cen\u00e1rio confort\u00e1vel. Embora os investimentos estejam contribuindo para uma leve redu\u00e7\u00e3o nas suspeitas de transa\u00e7\u00f5es fraudulentas em toda a regi\u00e3o, o pa\u00eds ainda opera acima da m\u00e9dia, refor\u00e7ando que o desafio continua relevante e exige aten\u00e7\u00e3o constante&#8221;, conclui Massola.<\/p>\n<h4>Metodologia<\/h4>\n<p align=\"justify\">A TransUnion chegou a suas conclus\u00f5es com base em uma pesquisa global realizada de 20 de novembro a 9 de dezembro de 2025. Mil pessoas foram pesquisadas no Brasil de 20 de novembro a 5 de dezembro de 2025, como parte da pesquisa global.<\/p>\n<p align=\"justify\">ara saber mais sobre como as solu\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o de fraudes da TransUnion podem ajudar empresas a evitar fraudes e prevenir perdas por fraude,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.transunion.com.br\/fraud-trends\/relatorio-de-tendencias-de-fraude-do-1-semestre-de-2026\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clique aqui<\/a>.<\/p>\n<p align=\"justify\">Dados espec\u00edficos de pa\u00edses e regi\u00f5es no relat\u00f3rio incluem Brasil, Botsuana, Canad\u00e1, Chile, Col\u00f4mbia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Hong Kong, \u00cdndia, M\u00e9xico, Nam\u00edbia, Nicar\u00e1gua, Porto Rico, \u00c1frica do Sul, \u00c1frica do Sul, Espanha, Reino Unido, Ruanda e Z\u00e2mbia, Reino Unido e Estados Unidos.<\/p>\n<p align=\"justify\">\u00a0<strong>Imagem Corporativa\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os brasileiros est\u00e3o perdendo mais dinheiro com fraudes digitais. 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