A Seguros SURA Brasil, especialista em gest\u00e3o de tend\u00eancias e riscos, modernizou seu ecossistema digital por meio da implementa\u00e7\u00e3o de um hub estrat\u00e9gico de integra\u00e7\u00e3o baseado em APIs, desenvolvido em parceria com a Sensedia. A iniciativa permitiu ampliar a governan\u00e7a tecnol\u00f3gica, fortalecer a seguran\u00e7a das integra\u00e7\u00f5es e acelerar o lan\u00e7amento de novos produtos digitais. Atualmente, a companhia conta com mais de 80 APIs em opera\u00e7\u00e3o, que processam mais de 12 milh\u00f5es de chamadas mensais.<\/p>\n
O projeto nasceu da necessidade de evoluir a arquitetura de integra\u00e7\u00f5es da seguradora para atender \u00e0s demandas de crescimento do neg\u00f3cio e \u00e0s novas exig\u00eancias do mercado. O objetivo era criar uma camada de integra\u00e7\u00e3o moderna,escal\u00e1vel, robusta e confi\u00e1vel, capaz de suportar orquestra\u00e7\u00f5es mais complexas e fluxos de neg\u00f3cio cr\u00edticos, habilitando o lan\u00e7amento de novos produtos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n
“A evolu\u00e7\u00e3o da nossa arquitetura foi um passo fundamental para transformar a vis\u00e3o inicial da plataforma, tornando-a um hub estrat\u00e9gico de integra\u00e7\u00e3o, capaz de absorver mudan\u00e7as, reduzir impacto nos consumidores e manter a estabilidade da arquitetura”, afirma Jose Betancur, Gerente de Arquitetura da Seguros SURA Brasil.<\/p>\n
A iniciativa foi constru\u00edda com foco em observabilidade, governan\u00e7a e reutiliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Durante o projeto, foram implementados 67 fluxos de integra\u00e7\u00e3o em apenas sete meses, permitindo a padroniza\u00e7\u00e3o das APIs, a moderniza\u00e7\u00e3o dos mecanismos de autentica\u00e7\u00e3o e o fortalecimento dos processos de monitoramento e rastreabilidade das opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Um dos diferenciais da iniciativa foi a ado\u00e7\u00e3o de uma abordagem API-first. Antes mesmo da conclus\u00e3o das integra\u00e7\u00f5es definitivas, as equipes j\u00e1 podiam iniciar o desenvolvimento utilizando contratos de APIs e ambientes simulados, reduzindo depend\u00eancias entre times e acelerando a entrega de novas funcionalidades.<\/p>\n
Al\u00e9m de conectar aplica\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os, o hub passou a desempenhar um papel estrat\u00e9gico na orquestra\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cio. A plataforma permite consolidar informa\u00e7\u00f5es provenientes de m\u00faltiplos sistemas em uma \u00fanica requisi\u00e7\u00e3o e executar fluxos inteligentes para otimizar o consumo de servi\u00e7os externos, reduzindo custos operacionais e aumentando a efici\u00eancia das integra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Parte importante dessa transforma\u00e7\u00e3o foi viabilizada pelo Sensedia Integrations, plataforma iPaaS da Sensedia. A solu\u00e7\u00e3o teve um papel fundamental na otimiza\u00e7\u00e3o das integra\u00e7\u00f5es ao retirar dos sistemas de backend a responsabilidade de orquestrar chamadas entre servi\u00e7os e centralizar essa fun\u00e7\u00e3o em uma camada dedicada de integra\u00e7\u00e3o, constru\u00edda com conceitos, padr\u00f5es e ferramentas adequados ao seu prop\u00f3sito. Com isso, os servi\u00e7os de backend passaram a se concentrar exclusivamente nas regras de neg\u00f3cio, o que resultou em maior agilidade na entrega de valor aos consumidores.<\/p>\n
“O Integrations possibilitou a constru\u00e7\u00e3o de fluxos de integra\u00e7\u00e3o capazes de obter dados de m\u00faltiplos servi\u00e7os distintos e entreg\u00e1-los de forma consolidada e tratada em uma \u00fanica requisi\u00e7\u00e3o realizada pelo consumidor. Isso reduziu significativamente a complexidade de consumo, eliminando a necessidade de m\u00faltiplas chamadas sequenciais para a obten\u00e7\u00e3o de cada recurso individualmente”, destaca Betancur.<\/p>\n
Entre os principais resultados obtidos est\u00e3o a padroniza\u00e7\u00e3o do ciclo de vida das APIs, a evolu\u00e7\u00e3o significativa em seguran\u00e7a, atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o de OAuth integrado ao IDP corporativo, o aumento da observabilidade por meio da integra\u00e7\u00e3o com ferramentas de monitoramento e uma evolu\u00e7\u00e3o significativa da governan\u00e7a sobre acessos e consumo dos servi\u00e7os.<\/p>\n
“Al\u00e9m dos ganhos em seguran\u00e7a, governan\u00e7a e observabilidade, notamos um aumento expressivo no controle sobre as integra\u00e7\u00f5es, redu\u00e7\u00e3o de riscos operacionais, maior velocidade para evolu\u00e7\u00e3o de novos servi\u00e7os e prepara\u00e7\u00e3o estruturada da plataforma para sustentar o crescimento e a expans\u00e3o dos nossos produtos digitais”, afirma Mariano Chiavetti, vice-presidente de Tecnologia e Opera\u00e7\u00f5es da Seguros SURA Brasil.<\/p>\n
A parceria com a Sensedia incluiu n\u00e3o apenas a implementa\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, mas tamb\u00e9m servi\u00e7os de consultoria voltados \u00e0 defini\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es arquiteturais, boas pr\u00e1ticas de desenvolvimento e diretrizes de governan\u00e7a. Segundo a empresa, a combina\u00e7\u00e3o entre tecnologia e conhecimento especializado foi fundamental para acelerar a transforma\u00e7\u00e3o do ambiente de integra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Como pr\u00f3ximos passos, a seguradora pretende expandir o hub para suportar novos produtos e ampliar a reutiliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os digitais. A estrat\u00e9gia da companhia tamb\u00e9m contempla o fortalecimento das APIs como ativos de neg\u00f3cio, permitindo que parceiros realizem integra\u00e7\u00f5es de forma mais r\u00e1pida, segura e escal\u00e1vel.<\/p>\n
“A meta \u00e9 que todo e qualquer parceiro que deseje fazer neg\u00f3cios conosco possa faz\u00ea-lo por meio de integra\u00e7\u00f5es seguras, escal\u00e1veis e reutiliz\u00e1veis. Queremos nos tornar uma organiza\u00e7\u00e3o totalmente conect\u00e1vel, orientada \u00e0 conectividade, na qual APIs deixam de ser apenas um meio t\u00e9cnico de integra\u00e7\u00e3o e passam a ser ativos estrat\u00e9gicos do neg\u00f3cio”, conclui Betancur.<\/p>\n
Ideal Axicom<\/strong><\/p>\n Foto:\u00a0<\/strong>Mariano Chiavetti, vice-presidente de Tecnologia e Opera\u00e7\u00f5es da Seguros SURA Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Seguros SURA Brasil, especialista em gest\u00e3o de tend\u00eancias e riscos, modernizou seu ecossistema digital por meio da implementa\u00e7\u00e3o de um hub estrat\u00e9gico de integra\u00e7\u00e3o baseado em APIs, desenvolvido em parceria com a Sensedia. A iniciativa permitiu ampliar a governan\u00e7a tecnol\u00f3gica, fortalecer a seguran\u00e7a das integra\u00e7\u00f5es e acelerar o lan\u00e7amento de novos produtos digitais. Atualmente, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":80360,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[425],"tags":[3889,1242,13265,4301,2741],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Mariano-Chiavetti-vice-presidente-de-Tecnologia-e-Operacoes-da-Seguros-SURA-Brasil-e1781277319168.jpg","yoast_head":"\n