A Sompo, subsidi\u00e1ria da empresa respons\u00e1vel pelas opera\u00e7\u00f5es de seguro e resseguro do Grupo Sompo Holdings fora do Jap\u00e3o, deu in\u00edcio ao primeiro projeto da Sompo Digital Lab no Brasil, em uma iniciativa estrat\u00e9gica que conectou, de forma in\u00e9dita, os tr\u00eas polos globais do laborat\u00f3rio de inova\u00e7\u00e3o da companhia: Brasil, Vale do Sil\u00edcio (EUA) e T\u00f3quio (Jap\u00e3o).<\/p>\n
Ao longo de tr\u00eas dias de imers\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o, na sede da companhia em S\u00e3o Paulo (SP) no m\u00eas de abril, uma s\u00e9rie de workshops estrat\u00e9gicos marcou o in\u00edcio do projeto em territ\u00f3rio brasileiro. Um time multidisciplinar, com representantes dos tr\u00eas escrit\u00f3rios, esteve reunido com o objetivo de cocriar uma vis\u00e3o futura para opera\u00e7\u00f5es de seguros mais aut\u00f4nomas, eficientes e centradas no cliente, explorando como abordagens tecnol\u00f3gicas, organizacionais e orientadas por dados podem contribuir para a evolu\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia de uso de seguros e do gerenciamento de riscos no Brasil.<\/p>\n
Durante as sess\u00f5es, os participantes trabalharam de forma colaborativa para debater desafios reais do mercado brasileiro, respeitando suas particularidades operacionais, regulat\u00f3rias e culturais, al\u00e9m de trocar aprendizados globais a partir de experi\u00eancias j\u00e1 testadas em outros mercados, incorporando o conhecimento acumulado pelos escrit\u00f3rios da Sompo Digital Lab no Vale do Sil\u00edcio e no Jap\u00e3o.<\/p>\n
Outro foco central dos workshops foi a constru\u00e7\u00e3o de uma vis\u00e3o evolutiva para o futuro das opera\u00e7\u00f5es, buscando compreender como combinar automa\u00e7\u00e3o, intelig\u00eancia artificial e atua\u00e7\u00e3o humana de forma equilibrada, \u00e9tica e respons\u00e1vel. Os especialistas tamb\u00e9m mapearam oportunidades de longo prazo, sem antecipar decis\u00f5es t\u00e9cnicas, fornecedores ou modelos de implementa\u00e7\u00e3o, refor\u00e7ando o car\u00e1ter explorat\u00f3rio e estrat\u00e9gico do projeto.<\/p>\n
“Esse primeiro projeto do Sompo Digital Lab no Brasil representa um passo fundamental na nossa jornada de transforma\u00e7\u00e3o. Mais do que falar de tecnologia, analisamos princ\u00edpios, conceitos e formas de trabalhar que coloquem o cliente no centro, respeitando o contexto local e promovendo uma jornada de aprendizado m\u00fatuo por meio de uma colabora\u00e7\u00e3o global genu\u00edna”, afirma Jos\u00e9 Ricardo Paulino, Diretor de Estrat\u00e9gia e Transforma\u00e7\u00e3o na Sompo e respons\u00e1vel pelo Digital Lab no Brasil.<\/p>\n
Segundo o executivo, a iniciativa refor\u00e7a o compromisso da companhia com uma inova\u00e7\u00e3o consistente e respons\u00e1vel. “Conectar Brasil, Vale do Sil\u00edcio e T\u00f3quio em um mesmo projeto nos permite integrar diferentes perspectivas, culturas e experi\u00eancias. Esse interc\u00e2mbio \u00e9 essencial para desenhar caminhos sustent\u00e1veis de evolu\u00e7\u00e3o para o nosso neg\u00f3cio, sem perder de vista governan\u00e7a, confidencialidade e maturidade organizacional”, completa Paulino.<\/p>\n
Al\u00e9m de Paulino, os workshops contaram com a participa\u00e7\u00e3o de Ryosuke Uno, Kiyoaki Hirai e Takahiro Kaburagi (Sompo Digital Lab T\u00f3quio), Kohei Kato (Sompo Digital Lab Vale do Sil\u00edcio), Victor Picolomini (gerente de Inova\u00e7\u00e3o na Sompo PMO e Sompo Digital Lab Brasil), Douglas Sanchez Costa (superintendente de Sinistro na Sompo), Elton Andrade (superintendente de Transporte) e Ronigley Ferreira (gerente de Sinistro de Transporte).<\/p>\n
Assessoria de Imprensa Sompo<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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