A Lei n\u00ba 15.040\/24, em vigor desde dezembro de 2025, transformou o mercado segurador brasileiro. Este novo marco legal para o Contrato de Seguro exige mais transpar\u00eancia e equidade, redefinindo pr\u00e1ticas e consolidando normativas antes dispersas. Para se adaptar e prosperar neste cen\u00e1rio, a tecnologia emerge como pilar fundamental.<\/p>\n
“A nova lei representa um avan\u00e7o significativo, com defini\u00e7\u00f5es mais claras sobre os direitos e deveres, simplifica\u00e7\u00e3o da linguagem contratual e maior previsibilidade nas rela\u00e7\u00f5es securit\u00e1rias”, afirma Fernando Rodrigues, diretor da unidade de neg\u00f3cios de seguros da\u00a0Dimensa, refer\u00eancia em tecnologia para opera\u00e7\u00f5es financeiras, cr\u00e9dito e risco, e seguros. Ele ressalta que os objetivos centrais da lei incluem a redu\u00e7\u00e3o da judicializa\u00e7\u00e3o, o fomento \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e o fortalecimento da confian\u00e7a no setor.<\/p>\n
Mais do que um passo para a maturidade do mercado, o novo marco cria um ambiente prop\u00edcio \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e expans\u00e3o. Neste cen\u00e1rio de reinven\u00e7\u00e3o, a adapta\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica n\u00e3o \u00e9 apenas fundamental, mas um imperativo estrat\u00e9gico para todas as empresas do setor.<\/p>\n
Com a Lei n\u00ba 15.040\/24 em plena vig\u00eancia, seguradoras, resseguradoras, corretoras e intermedi\u00e1rios precisam agir rapidamente para garantir conformidade e otimizar opera\u00e7\u00f5es. \u00c9 neste cen\u00e1rio que a tecnologia entra como a espinha dorsal que leva a essa transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Para isso, Rodrigues aponta cinco frentes tecnol\u00f3gicas essenciais para as empresas do setor:<\/p>\n
1. Otimizar a gest\u00e3o de contratos e documenta\u00e7\u00e3o:\u00a0<\/b>\u00e9 imprescind\u00edvel implementar ou atualizar plataformas de\u00a0Contract Lifecycle Management\u00a0<\/i>(CLM) e sistemas de gest\u00e3o documental. Elas devem garantir a cria\u00e7\u00e3o, armazenamento e recupera\u00e7\u00e3o de ap\u00f3lices e termos aditivos em total conformidade com a linguagem simplificada e as disposi\u00e7\u00f5es da Lei n\u00ba 15.040\/24.<\/p>\n
2. Automatizar e digitalizar processos:\u00a0<\/b>o investimento em ferramentas de Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica de Processos (RPA) e Gerenciamento de Processos de Neg\u00f3cio (BPM) \u00e9 vital. Elas digitalizar\u00e3o e otimizar\u00e3o etapas cr\u00edticas como a subscri\u00e7\u00e3o de riscos e a liquida\u00e7\u00e3o de sinistros.<\/p>\n
3. Fortalecer a experi\u00eancia do cliente:\u00a0<\/b>as plataformas de atendimento devem evoluir para oferecer informa\u00e7\u00f5es claras e acess\u00edveis sobre as condi\u00e7\u00f5es dos seguros, os direitos e deveres dos segurados sob a nova lei. A capacidade de responder a d\u00favidas frequentes de forma precisa e personalizada ser\u00e1 um diferencial.<\/p>\n
4. Implementar e refor\u00e7ar Sistemas GRC (Governan\u00e7a, Risco e Compliance):\u00a0<\/b>\u00e9 crucial adotar ou fortalecer solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas de Governan\u00e7a, Risco e Compliance para monitorar continuamente a ader\u00eancia \u00e0 nova legisla\u00e7\u00e3o. Funcionalidades como rastreabilidade de decis\u00f5es, auditoria de processos, gest\u00e3o de pol\u00edticas e a gera\u00e7\u00e3o automatizada de relat\u00f3rios de conformidade s\u00e3o indispens\u00e1veis para identificar e mitigar proativamente riscos e lacunas.<\/p>\n
5. Uso estrat\u00e9gico de dados:<\/b>\u00a0alavancar plataformas de\u00a0Business Intelligence\u00a0<\/i>(BI) e\u00a0Data Analytics\u00a0<\/i>avan\u00e7ados ser\u00e1 fundamental para analisar o impacto da nova legisla\u00e7\u00e3o sobre perfis de risco, a performance de produtos e o comportamento de sinistros, transformando dados em insights estrat\u00e9gicos.<\/p>\n
“O novo marco legal dos seguros n\u00e3o \u00e9 apenas uma imposi\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria, mas um catalisador para a moderniza\u00e7\u00e3o e um convite \u00e0 inova\u00e7\u00e3o. Para consolidar transpar\u00eancia e solidez no mercado brasileiro, as empresas devem investir agora em uma robusta capacidade tecnol\u00f3gica, preferencialmente com parceiros especializados que compreendam a fundo este ecossistema em transforma\u00e7\u00e3o”, refor\u00e7a o especialista.<\/p>\n
M\u00e1quina CW<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Lei n\u00ba 15.040\/24, em vigor desde dezembro de 2025, transformou o mercado segurador brasileiro. Este novo marco legal para o Contrato de Seguro exige mais transpar\u00eancia e equidade, redefinindo pr\u00e1ticas e consolidando normativas antes dispersas. Para se adaptar e prosperar neste cen\u00e1rio, a tecnologia emerge como pilar fundamental. “A nova lei representa um avan\u00e7o […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":75811,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[153],"tags":[3058,12721,3122,5742,15576],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/fundo-de-estudo-cerebro-para-tecnologia-medica-de-cuidados-de-saude-mental-scaled-e1767804210939.jpg","yoast_head":"\n