{"id":77874,"date":"2026-03-18T13:19:59","date_gmt":"2026-03-18T16:19:59","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=77874"},"modified":"2026-03-18T13:19:59","modified_gmt":"2026-03-18T16:19:59","slug":"bradesco-saude-investe-no-atendimento-as-pequenas-e-medias-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2026\/03\/18\/bradesco-saude-investe-no-atendimento-as-pequenas-e-medias-empresas\/","title":{"rendered":"Bradesco Sa\u00fade investe no atendimento \u00e0s pequenas e m\u00e9dias empresas"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">Com o objetivo de aprimorar a experi\u00eancia das empresas clientes na gest\u00e3o de sua base de benefici\u00e1rios do plano de sa\u00fade, a Bradesco Sa\u00fade criou dois canais exclusivos para o p\u00fablico SPG (pequenas e m\u00e9dias empresas, de 3 a 199 pessoas): o\u00a0Canal de Apoio ao Contratante (CAC)\u00a0e o\u00a0Espa\u00e7o do Contratante SPG.<\/p>\n<p align=\"justify\">Dispon\u00edveis por meio do site da Bradesco Sa\u00fade (bradescosaude.com.br), as ferramentas tornam os processos mais simples e r\u00e1pidos, facilitando o dia a dia da empresa contratante.<\/p>\n<h4>Canal de Apoio ao Contratante (CAC) re\u00fane informa\u00e7\u00f5es e acessos em um s\u00f3 lugar<\/h4>\n<p align=\"justify\">O Canal de Apoio ao Contratante (CAC) permite um atendimento direcionado, focado nos temas administrativos do p\u00fablico SPG,\u00a0onde \u00e9 poss\u00edvel esclarecer d\u00favidas e pedir orienta\u00e7\u00f5es sobre faturamento e movimenta\u00e7\u00e3o das ap\u00f3lices, inclus\u00e3o e exclus\u00e3o de segurados, altera\u00e7\u00f5es cadastrais, faturamento, boleto, coparticipa\u00e7\u00e3o, subfatura, reemiss\u00e3o de fatura, car\u00eancias, reativa\u00e7\u00f5es, transfer\u00eancias e demais movimenta\u00e7\u00f5es contratuais.\u00a0A plataforma fornece o acompanhamento das respostas, com a facilidade do autoatendimento na intera\u00e7\u00e3o com a operadora.<\/p>\n<p align=\"justify\">&#8220;O CAC do Contratante chega para garantir autonomia dos clientes SPG no acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es relevantes de suas contas. Nossa proposta \u00e9 facilitar o atendimento a um segmento que demanda um contato facilitado e orientado ao autosservi\u00e7o&#8221;, refor\u00e7a Sylvio Vilardi, diretor da Bradesco Sa\u00fade.<\/p>\n<p align=\"justify\">Para acessar o CAC, basta fazer o login como Pessoa Jur\u00eddica &gt; Sa\u00fade no site da operadora. No Portal do Contratante, clique em Canal de apoio ao Contratante na p\u00e1gina inicial ou no menu Atendimento.<\/p>\n<p align=\"justify\">Para situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que n\u00e3o possam ser resolvidas pelos canais digitais, basta entrar em contato com a Central de Relacionamento Bradesco Sa\u00fade, dispon\u00edvel pelo telefone 4004-2700, com direcionamento conforme o perfil e a natureza da solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h4>Espa\u00e7o do Contratante SPG permite acesso direto via site da Bradesco Sa\u00fade, sem necessidade de login<\/h4>\n<p align=\"justify\">J\u00e1 o\u00a0<u><a id=\"v1OWA6d326dfa-7a2a-2ee1-3f7f-3b17807f8d0b\" class=\"v1OWAAutoLink\" title=\"URL original: https:\/\/www.bradescoseguros.com.br\/clientes\/produtos\/plano-saude\/espaco-contratante-spg\/informacoes-financeiras. Clique ou toque se voc\u00ea confiar neste link.\" href=\"https:\/\/www.bradescoseguros.com.br\/clientes\/produtos\/plano-saude\/espaco-contratante-spg\/informacoes-financeiras\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Espa\u00e7o do Contratante SPG<\/a><\/u>\u00a0re\u00fane informa\u00e7\u00f5es financeiras dos clientes de pequenas e m\u00e9dias ap\u00f3lices. Orienta\u00e7\u00f5es sobre 2\u00aa via de fatura, reajuste, movimenta\u00e7\u00f5es no plano e comunicados importantes ficam dispon\u00edveis nesse novo canal de contato com os clientes SPG, para que possam fazer a gest\u00e3o do plano contratado, de forma r\u00e1pida e simples.<\/p>\n<p align=\"justify\">&#8220;O Espa\u00e7o do Contratante SPG foi criado para tornar ainda mais pr\u00e1tica a gest\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es por parte das pequenas e m\u00e9dias empresas. Muitas vezes, s\u00e3o microempreendedores, com diversas fun\u00e7\u00f5es, incluindo administrar o plano de sa\u00fade da empresa. Sem necessidade de login, com este novo canal, eles t\u00eam acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que facilitam e agilizam a gest\u00e3o, tornando o processo mais assertivo&#8221;, explica Vilardi.<\/p>\n<p align=\"justify\"><strong>Approach<\/strong><\/p>\n<p align=\"justify\"><strong>Foto:\u00a0<\/strong><span class=\"image-filename\">Sylvio Roberto Vilardi, diretor da Bradesco Sa\u00fade<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o objetivo de aprimorar a experi\u00eancia das empresas clientes na gest\u00e3o de sua base de benefici\u00e1rios do plano de sa\u00fade, a Bradesco Sa\u00fade criou dois canais exclusivos para o p\u00fablico SPG (pequenas e m\u00e9dias empresas, de 3 a 199 pessoas): o\u00a0Canal de Apoio ao Contratante (CAC)\u00a0e o\u00a0Espa\u00e7o do Contratante SPG. 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