De olho no crescimento do mercado de seguros nas regi\u00f5es Norte e Nordeste, a seguradora Mapfre apresentou sua estrat\u00e9gia de expans\u00e3o regional baseada na diversifica\u00e7\u00e3o de portf\u00f3lio, com oferta de diferentes tipos de seguros, e no fortalecimento da atua\u00e7\u00e3o dos corretores. O tema foi debatido durante o ConsegNNE, realizado nos dias 13 e 14 de mar\u00e7o, em Salvador (BA).<\/p>\n
Para a seguradora, o avan\u00e7o da atividade econ\u00f4mica nos estados do Norte e Nordeste nos \u00faltimos anos, aliado a uma demanda ainda pouco atendida por seguros, tem criado espa\u00e7o para o crescimento do setor em mercados ainda pouco explorados. Durante o evento, o COO (Chief Operating Officer) da Mapfre, Nelson Alves, afirmou que a companhia vive um intenso processo de transforma\u00e7\u00e3o voltado \u00e0 simplifica\u00e7\u00e3o de processos e \u00e0 melhoria da experi\u00eancia dos corretores. Estrat\u00e9gia que inclui aproximar \u00e1reas que tradicionalmente atuam de forma separada dentro das seguradoras.<\/p>\n
“A estrat\u00e9gia da Mapfre hoje \u00e9 trabalhar com integra\u00e7\u00e3o entre as \u00e1reas t\u00e9cnica, operacional e comercial. Quando essas frentes atuam alinhadas, conseguimos construir solu\u00e7\u00f5es mais simples e eficientes para o corretor e para o cliente<\/i>“, afirmou.<\/p>\n
Para Alves, o canal corretor segue como eixo central da atua\u00e7\u00e3o da Mapfre no Brasil “Crescemos com os corretores e por meio deles. Nosso compromisso \u00e9 atuar com vis\u00e3o comercial em cada decis\u00e3o e com responsabilidade na entrega<\/i>“, disse.<\/p>\nRelacionamento com corretores<\/h4>\n
A diretora executiva comercial do Canal Corretor e Global Corporate da Mapfre, Karine Brand\u00e3o, tamb\u00e9m participou de debates sobre as perspectivas de expans\u00e3o do mercado nas regi\u00f5es Norte e Nordeste, e destacou o fortalecimento da parceria com os corretores junto ao desenvolvimento do canal, fatores centrais para ampliar a presen\u00e7a do seguro na regi\u00e3o.<\/p>\n
“Os corretores t\u00eam um papel cada vez mais consultivo junto aos clientes, ajudando a identificar necessidades de prote\u00e7\u00e3o e a ampliar a cultura do seguro. Por isso, buscamos estar cada vez mais pr\u00f3ximos desses grandes parceiros, oferecendo um portf\u00f3lio amplo de solu\u00e7\u00f5es para que possam apoiar o cliente em diferentes momentos<\/i>“, pontuou a executiva.<\/p>\n
Karine ainda acrescentou que a seguradora promoveu evolu\u00e7\u00f5es no seu programa de relacionamento, o\u00a0Mapfre + Corretor, adicionando novos benef\u00edcios como comiss\u00f5es adicionais e antecipa\u00e7\u00e3o de ganhos, al\u00e9m da amplia\u00e7\u00e3o do n\u00famero de parceiros nas categorias mais elevadas do programa, Ouro, Diamante e Rubi. “Nosso foco \u00e9 construir um relacionamento de longo prazo, com iniciativas que incentivem o desenvolvimento dos corretores parceiros e ampliem suas atua\u00e7\u00f5es em diferentes ramos do seguro<\/i>“, disse.<\/p>\n
Para o diretor das regi\u00f5es Norte e Nordeste da Mapfre, Jo\u00e3o Vitor Manzano, proximidade e estrat\u00e9gias segmentadas por regi\u00e3o s\u00e3o a\u00e7\u00f5es fundamentais para os avan\u00e7os no neg\u00f3cio. “Estamos falando de um plano de expans\u00e3o que envolve toda a companhia para apoiar o crescimento dos nossos principais parceiros. Tenho certeza de que vamos transformar o potencial da regi\u00e3o Norte e Nordeste com resultados extraordin\u00e1rios”<\/i>, concluiu Jo\u00e3o.<\/p>\n
Durante o congresso, a companhia tamb\u00e9m contou com seus executivos da \u00e1rea t\u00e9cnica, que se reuniram com corretores para discutir oportunidades em ramos como autom\u00f3vel, vida, agroneg\u00f3cio e riscos complexos em avia\u00e7\u00e3o e property, linhas que a companhia considera estrat\u00e9gicas para crescer no mercado brasileiro.<\/p>\n
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