A MDS Brasil, uma das principais corretoras do pa\u00eds em seguros, resseguros, consultoria de riscos e l\u00edder em sa\u00fade e benef\u00edcios, colaborou com a IBM e a integradora de sistemas CXP para implementar uma solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o inteligente e intelig\u00eancia artificial (IA) que transformou seu processo de concilia\u00e7\u00e3o de demonstrativos financeiros. A iniciativa gerou ganhos significativos de escala e precis\u00e3o, redu\u00e7\u00e3o de custos operacionais e maior previsibilidade para o neg\u00f3cio.<\/p>\n
Atuando em um ambiente complexo que exige o processamento de grandes volumes de dados provenientes de diversas seguradoras, a MDS enfrentava desafios relacionados \u00e0 precis\u00e3o e \u00e0 concilia\u00e7\u00e3o manual. Com o uso de IA, a empresa alcan\u00e7ou resultados expressivos, como o aumento de 750% no n\u00famero de arquivos financeiros processados por dia, concilia\u00e7\u00f5es realizadas dez vezes mais r\u00e1pido e 97,6% de precis\u00e3o nos dados financeiros, um patamar muito acima do que tradicionalmente se observa no mercado.<\/p>\n
Para sustentar esse novo n\u00edvel de desempenho, a IBM, em conjunto com a CXP, desenhou uma solu\u00e7\u00e3o baseada em IBM Robotic Process Automation (RPA) e no IBM Document Processing Engine (DPE), com tecnologia de IA, hospedada na IBM Cloud e integrada a um banco de dados SQL Server. Essa combina\u00e7\u00e3o permite a extra\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de dados, a aplica\u00e7\u00e3o de regras de neg\u00f3cio para padroniza\u00e7\u00e3o e classifica\u00e7\u00e3o, valida\u00e7\u00e3o em tempo real e armazenamento centralizado das informa\u00e7\u00f5es, al\u00e9m da gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios anal\u00edticos e dashboards que aumentam a visibilidade do processo e aceleram a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n
A arquitetura desenvolvida possibilita a extra\u00e7\u00e3o inteligente de dados a partir de demonstrativos emitidos por m\u00faltiplas seguradoras, acelerando significativamente o processo e reduzindo drasticamente o tempo de execu\u00e7\u00e3o. Com a automa\u00e7\u00e3o inteligente, al\u00e9m de alcan\u00e7ar maior precis\u00e3o e efici\u00eancia operacional, a MDS passa a oferecer a seus clientes acesso mais r\u00e1pido a informa\u00e7\u00f5es financeiras consolidadas e an\u00e1lises abrangentes, fortalecendo sua capacidade de resposta e ampliando sua vantagem competitiva no mercado.<\/p>\n
“O uso combinado de RPA e automa\u00e7\u00e3o inteligente de documentos demonstra o poder da IA aplicada a processos operacionais complexos. Essa parceria com a MDS e a CXP \u00e9 um exemplo de como a tecnologia da IBM pode acelerar a transforma\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios, gerar r\u00e1pido retorno sobre o investimento e escalar de forma inteligente”, afirma Fabricio Lira, diretor de IA e Dados da IBM Brasil.<\/p>\n
“Essa nova oportunidade de colabora\u00e7\u00e3o entre a CXP Brasil e a IBM foi essencial para impulsionar a evolu\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es da MDS Brasil, garantindo efici\u00eancia, otimiza\u00e7\u00e3o de recursos e custos e, sobretudo, previsibilidade, uma caracter\u00edstica-chave no mercado de seguros”, diz Walter Rodrigues, COO da CXP Brasil. “A combina\u00e7\u00e3o das tecnologias da IBM com a expertise de implementa\u00e7\u00e3o dos especialistas da CXP entregou resultados relevantes para a companhia, que ampliou sua capacidade de interpreta\u00e7\u00e3o de arquivos com custos menores e processos automatizados.”<\/p>\n
Raphael Luna, diretor executivo de TI da MDS Brasil, destaca que a empresa vive um momento de transforma\u00e7\u00e3o digital com foco em efici\u00eancia, precis\u00e3o e escalabilidade.<\/p>\n
“A solu\u00e7\u00e3o desenvolvida com a IBM e a CXP foi decisiva para automatizar um processo cr\u00edtico do neg\u00f3cio, liberando nossas equipes para se concentrarem em atividades mais estrat\u00e9gicas e de maior valor agregado.”<\/p>\n
Com presen\u00e7a global por meio da Brokerslink, uma rede fundada pelo grupo que re\u00fane cerca de 25 mil profissionais em mais de 135 pa\u00edses, a MDS refor\u00e7a sua estrat\u00e9gia de inova\u00e7\u00e3o ao aplicar tecnologia de ponta para garantir transpar\u00eancia, conformidade e excel\u00eancia operacional.<\/p>\n
FSB Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n Foto: <\/strong>Raphael Luna CIO, CISO e diretor Executivo de TI da MDS Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A MDS Brasil, uma das principais corretoras do pa\u00eds em seguros, resseguros, consultoria de riscos e l\u00edder em sa\u00fade e benef\u00edcios, colaborou com a IBM e a integradora de sistemas CXP para implementar uma solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o inteligente e intelig\u00eancia artificial (IA) que transformou seu processo de concilia\u00e7\u00e3o de demonstrativos financeiros. A iniciativa gerou ganhos […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":77039,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[230],"tags":[16215,8422,4956,16216,939,3897],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/raphael-luna-mds-brasil-e1771598791593.png","yoast_head":"\n