{"id":76093,"date":"2026-01-19T15:55:53","date_gmt":"2026-01-19T18:55:53","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=76093"},"modified":"2026-01-19T15:55:53","modified_gmt":"2026-01-19T18:55:53","slug":"assistencia-24h-ganha-centralidade-em-periodos-de-ferias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2026\/01\/19\/assistencia-24h-ganha-centralidade-em-periodos-de-ferias\/","title":{"rendered":"Assist\u00eancia 24h ganha centralidade em per\u00edodos de f\u00e9rias"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><span style=\"font-family: Arial;\">A Assist\u00eancia 24h automotiva deixou de ser um item complementar para se consolidar como um componente estrat\u00e9gico do Seguro Autom\u00f3vel no Brasil, sobretudo em per\u00edodos de maior circula\u00e7\u00e3o nas estradas, como as f\u00e9rias escolares. Em um cen\u00e1rio de frota crescente, uso mais intenso dos ve\u00edculos e demanda por respostas r\u00e1pidas, o servi\u00e7o passou a ocupar posi\u00e7\u00e3o central na experi\u00eancia do segurado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial;\">Dados da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras (CNseg) mostram que a contrata\u00e7\u00e3o de coberturas adicionais no Seguro Auto movimentou R$ 7,4 bilh\u00f5es em 2025, at\u00e9 outubro, o equivalente a cerca de 14,5% da arrecada\u00e7\u00e3o total do ramo. Na outra ponta, os desembolsos com servi\u00e7os de Assist\u00eancia somaram R$ 3,8 bilh\u00f5es no per\u00edodo, uma alta de 22,5% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo intervalo do ano anterior, evidenciando o uso crescente e a relev\u00e2ncia pr\u00e1tica dessas coberturas no dia a dia dos motoristas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial;\">Segundo Jaime Soares, presidente da Comiss\u00e3o de Seguro Auto da Federa\u00e7\u00e3o Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), que integra a CNseg, a Assist\u00eancia 24h tem papel ainda mais decisivo quando o ve\u00edculo \u00e9 utilizado em viagens de m\u00e9dia e longa dist\u00e2ncia. &#8220;Em per\u00edodos de f\u00e9rias, quando as fam\u00edlias pegam a estrada, o servi\u00e7o de guincho se torna um diferencial essencial do seguro. Uma pane mec\u00e2nica, falha el\u00e9trica ou problema no pneu em rodovias pode transformar a viagem em um transtorno significativo. Contar com atendimento r\u00e1pido, reboque adequado e cobertura compat\u00edvel com longas dist\u00e2ncias garante seguran\u00e7a, tranquilidade e continuidade da viagem&#8221;, afirma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial;\">Inserida como cobertura opcional nas ap\u00f3lices de Seguro Autom\u00f3vel, a Assist\u00eancia 24h pode ser contratada em diferentes formatos, de acordo com o perfil do segurado e o uso do ve\u00edculo. Planos mais b\u00e1sicos concentram-se em servi\u00e7os essenciais, enquanto vers\u00f5es mais completas ampliam os limites de reboque e incluem benef\u00edcios como transporte alternativo, hospedagem em caso de imobiliza\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo, socorro mec\u00e2nico especializado e suporte em viagens rodovi\u00e1rias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial;\">O avan\u00e7o desse tipo de cobertura tamb\u00e9m reflete o fortalecimento de um amplo ecossistema de prestadores de servi\u00e7os que atuam em parceria com as seguradoras, reunindo reboquistas, chaveiros, mec\u00e2nicos e eletricistas especializados, organizados em redes cada vez mais estruturadas e capilarizadas em todo o pa\u00eds.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial;\">&#8220;Existem diferentes planos de Assist\u00eancia 24h, com n\u00edveis variados de cobertura, mais simples ou mais completos, e por isso \u00e9 fundamental que o consumidor conte com a orienta\u00e7\u00e3o do corretor de seguros no momento da contrata\u00e7\u00e3o. Esse profissional \u00e9 quem pode ajudar a identificar o plano mais adequado ao perfil do motorista e ao uso do ve\u00edculo, seja para deslocamentos urbanos ou para viagens mais longas. A escolha correta garante que o servi\u00e7o funcione de forma efetiva, aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o do segurado e refor\u00e7a a percep\u00e7\u00e3o de valor do Seguro Auto&#8221;, conclui Jaime Soares.<\/span><\/p>\n<p><strong>Assessoria de Imprensa CNseg<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Assist\u00eancia 24h automotiva deixou de ser um item complementar para se consolidar como um componente estrat\u00e9gico do Seguro Autom\u00f3vel no Brasil, sobretudo em per\u00edodos de maior circula\u00e7\u00e3o nas estradas, como as f\u00e9rias escolares. 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