O Grupo HDI, um dos principais conglomerados seguradores do Brasil, marcou presen\u00e7a no CQCS Insurtech & Inova\u00e7\u00e3o 2025, o maior evento de inova\u00e7\u00e3o em seguros da Am\u00e9rica Latina, realizado nos dias 11 e 12 de novembro, no Pro Magno Centro de Eventos, em S\u00e3o Paulo. Com o tema “O Novo Mercado de Seguros”, o evento reuniu lideran\u00e7as e especialistas para discutir os desafios e oportunidades de uma ind\u00fastria que se reinventa diante das r\u00e1pidas transforma\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e comportamentais da sociedade.<\/p>\n
O encontro refor\u00e7ou o papel central da inova\u00e7\u00e3o na constru\u00e7\u00e3o de um mercado mais acess\u00edvel, sustent\u00e1vel e conectado \u00e0s novas demandas dos consumidores. A agenda deste ano trouxe debates sobre a democratiza\u00e7\u00e3o do seguro, o impacto das mudan\u00e7as clim\u00e1ticas e a import\u00e2ncia da Intelig\u00eancia Artificial (IA) como vetor de efici\u00eancia, personaliza\u00e7\u00e3o e crescimento do setor.<\/p>\n
No primeiro dia de evento, o CEO do Grupo HDI, Eduardo Dal Ri participou do painel “Qual o Impacto da IA no Seguro e uma Vis\u00e3o de Futuro”. Na conversa, foi discutido sobre como a IA\u00a0est\u00e1\u00a0redefinindo o futuro do seguro, influenciando decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, acelerando o desenvolvimento de produtos e transformando a jornada de clientes e corretores. Tamb\u00e9m foi abordada a necessidade de integrar a tecnologia\u00a0com os devidos cuidados,\u00a0de forma \u00e9tica e humana, garantindo que a inova\u00e7\u00e3o contribua para um mercado mais pr\u00f3ximo e inclusivo.<\/p>\n
“Desde o come\u00e7o, fui um entusiasta em rela\u00e7\u00e3o ao uso da Intelig\u00eancia Artificial aqui no Grupo HDI e temos trabalhado com o letramento em IA e com solu\u00e7\u00f5es em diversas \u00e1reas internas e de atendimento ao cliente que ampliam a nossa efici\u00eancia, qualidade de entrega e valor para os nossos segurados, colaboradores, corretores e parceiros de neg\u00f3cio. Ainda temos um longo caminho a percorrer, mas j\u00e1 estamos entusiasmados com os primeiros resultados”, destacou Dal Ri.<\/p>\n
J\u00e1 no segundo dia, o Diretor Comercial Nacional da HDI Seguros, Marcos Machini participou do painel “Corretor do Futuro”. O debate tratou da import\u00e2ncia da parceria entre seguradoras e corretores, respons\u00e1veis por 92% da distribui\u00e7\u00e3o de seguros no Brasil, e refletiu sobre como essa rela\u00e7\u00e3o evolui diante das novas tecnologias e comportamentos do consumidor. Os executivos discutiram o papel do corretor como consultor estrat\u00e9gico e agente de inova\u00e7\u00e3o, essencial para ampliar o acesso e a personaliza\u00e7\u00e3o dos seguros no pa\u00eds.<\/p>\n
“H\u00e1 alguns anos, fal\u00e1vamos sobre o futuro do corretor\u00a0e\u00a0hoje\u00a0falamos sobre o corretor do futuro. Essa mudan\u00e7a de perspectiva reflete bem o momento\u00a0em\u00a0que vivemos.\u00a0Mesmo tendo a op\u00e7\u00e3o de comprar diretamente das seguradoras, as pessoas continuam escolhendo os corretores porque eles entendem suas necessidades e inspiram confian\u00e7a,\u00a0o\u00a0que sustenta a relev\u00e2ncia do corretor em qualquer era. No\u00a0Grupo HDI, trabalhamos todos os dias para potencializar essa atua\u00e7\u00e3o do corretor do futuro, oferecendo letramento, treinamento e ferramentas que ampliem\u00a0a capacidade de entender e atender melhor\u00a0os clientes, com tecnologia e intelig\u00eancia\u00a0a\u00a0servi\u00e7o das pessoas”, afirmou.<\/p>\n
A presen\u00e7a do Grupo HDI no CQCS Insurtech & Inova\u00e7\u00e3o 2025 refor\u00e7a o compromisso da companhia com o desenvolvimento do novo mercado de seguros, promovendo uma transforma\u00e7\u00e3o digital com prop\u00f3sito, capaz de unir tecnologia, pessoas e impacto positivo para a sociedade.<\/p>\n
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