Para comemorar seus 22 anos de atua\u00e7\u00e3o, a Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros promoveu um encontro online com os funcion\u00e1rios, em parceria com a Universeg e a UniBrad, destacando como a cultura da companhia pode ser traduzida em valor para o cliente, al\u00e9m de fortalecer a conex\u00e3o com o p\u00fablico.<\/p>\n
A live foi conduzida pela escritora e best-seller Branca Bar\u00e3o, que apresentou sua metodologia\u00a0\u201cProtagonizar a Magia\u201d,<\/em>\u00a0destacando a relev\u00e2ncia de transformar a especializa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica em experi\u00eancias emocionais para o cliente. Durante sua fala, ela enfatizou a import\u00e2ncia da conex\u00e3o como diferencial competitivo e trouxe reflex\u00f5es sobre o papel da economia da experi\u00eancia no fortalecimento dessas rela\u00e7\u00f5es.<\/p>\n \u201cCelebramos esse marco renovando nossa miss\u00e3o de oferecer uma experi\u00eancia cada vez mais humana, emp\u00e1tica e conectada com o futuro. Tenho muito orgulho deste time e parabenizo a todos pela excel\u00eancia do trabalho realizado ao longo desses anos. Colocar o cliente no centro sempre foi, e continuar\u00e1 sendo, o nosso maior diferencial\u201d<\/em>,\u00a0afirma Valdirene Soares Secato, Diretora de Recursos Humanos, Sustentabilidade e Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros.<\/p>\n Ao longo de mais de duas d\u00e9cadas, a Ouvidoria Bradesco mant\u00e9m seu compromisso com a excel\u00eancia e a inova\u00e7\u00e3o, consolidando-se como um espa\u00e7o de di\u00e1logo, escuta e solu\u00e7\u00f5es. Este ano, foi mais uma vez reconhecida no Pr\u00eamio Ouvidorias Brasil, concedido pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Rela\u00e7\u00f5es Empresa Cliente (Abrarec).<\/p>\n Edelman<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Para comemorar seus 22 anos de atua\u00e7\u00e3o, a Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros promoveu um encontro online com os funcion\u00e1rios, em parceria com a Universeg e a UniBrad, destacando como a cultura da companhia pode ser traduzida em valor para o cliente, al\u00e9m de fortalecer a conex\u00e3o com o p\u00fablico. A live foi conduzida pela […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":71423,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[413],"tags":[15138,13530,7052,5168,766,581],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/live-gbs-e1757083590250.jpg","yoast_head":"\n