N\u00e3o s\u00e3o poucos os desafios para aumentar a venda de seguro de vida no pa\u00eds, que, segundo estimativas, \u00e9 consumido por apenas 3% da popula\u00e7\u00e3o (sem considerar os seguros oferecidos por empresas aos seus empregados). Mas, \u00e9 poss\u00edvel mudar esse cen\u00e1rio com a participa\u00e7\u00e3o dos corretores de seguros, que t\u00eam papel importante n\u00e3o apenas na oferta dos produtos, como tamb\u00e9m na conscientiza\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o.\u00a0 Para discutir o tema, o CVG-SP reuniu oito lideran\u00e7as dos corretores de seguros, no dia 21 de agosto, no Teatro FECAP, em S\u00e3o Paulo (SP).<\/p>\n
No formato de mesa-redonda e sob a media\u00e7\u00e3o do presidente do CVG-SP, Anderson Mundim, o evento debateu os “Desafios da Distribui\u00e7\u00e3o de Seguros de Vida”, apontando caminhos para elevar o consumo de seguro de vida no pa\u00eds. Ap\u00f3s as boas-vindas de Wanderley Carneiro, pr\u00f3-reitor da FECAP, parceira do CVG-SP, e do diretor de Rela\u00e7\u00f5es com o Mercado do CVG-SP, Marcos Salum, o presidente Anderson Mundim explicou que o objetivo da entidade \u00e9 propagar o seguro de vida. “Este \u00e9 o nosso papel”, disse.<\/p>\n
Questionado sobre o papel das entidades dos corretores no fortalecimento do mercado de seguro de vida, o presidente do Sindicato dos Corretores de Seguros de S\u00e3o Paulo (Sincor-SP), Boris Ber, uma das lideran\u00e7as convidadas, afirmou que \u00e9 preciso focar no produto. “Temos de incentivar e promover o seguro de vida”, disse. Na sua opini\u00e3o, a tecnologia pode facilitar, mas n\u00e3o ser a \u00fanica respons\u00e1vel por aumentar as vendas. “O corretor precisa fazer o cross sell”, disse. A especializa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 um caminho, segundo ele. “Temos de abandonar a ideia de que o corretor \u00e9 um faz tudo”, disse.<\/p>\n
Para o mentor do Clube dos Corretores de Seguros de S\u00e3o Paulo (CCS-SP), \u00c1lvaro Fonseca, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil para os corretores que atuam no seguro autom\u00f3vel realizar a venda consultiva de seguro de vida. “Porque ser consultivo \u00e9 entender as necessidades do cliente. A venda de seguro auto j\u00e1 \u00e9 consultiva, temos o cliente nas m\u00e3os e conhecemos as suas necessidades”, disse. Para o presidente da\u00a0<\/span>Uni\u00e3o dos Corretores de Seguros (UCS), Augusto Vicente Esteves, essa tarefa seria como “pescar no pr\u00f3prio aqu\u00e1rio”.<\/p>\n Augusto Esteves elencou a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para tornar o seguro de vida um item presente no planejamento financeiro da popula\u00e7\u00e3o: educa\u00e7\u00e3o financeira, conscientiza\u00e7\u00e3o e foco na preven\u00e7\u00e3o. “\u00c9 preciso desenvolver uma comunica\u00e7\u00e3o eficaz com os clientes sobre os benef\u00edcios do seguro de vida de maneira clara e concisa, com uma abordagem personalizada”, disse. Al\u00e9m de indicar treinamento e capacita\u00e7\u00e3o aos corretores, ele tamb\u00e9m citou a tecnologia como meio de facilitar o processo de compra e gest\u00e3o do seguro de vida.<\/p>\n Questionado se os corretores est\u00e3o preparados tecnicamente para vender seguros de pessoas, Roberto Gon\u00e7alves Lopes Filho, presidente do Clube dos Corretores de Seguros do ABC (CCS-ABC), respondeu que apenas os especializados est\u00e3o. “Os demais far\u00e3o o b\u00e1sico, uma venda mais simples”, disse. Por isso, considera que os corretores devem aproveitar os treinamentos oferecidos por seguradoras. Para Marcos Motta, mentor do Clube dos Corretores de Seguros de Osasco e Regi\u00e3o (CCS-OR), a grande virada do mercado de vida est\u00e1 nas m\u00e3os dos pequenos corretores.<\/p>\n “As companhias devem olhar para o pequeno corretor, porque ele \u00e9 capaz de alavancar a venda de seguro de vida e mudar esse cen\u00e1rio no Brasil”, disse Motta. Ele respondeu, ainda, outra quest\u00e3o sobre a adequa\u00e7\u00e3o dos produtos atuais \u00e0s necessidades dos clientes, observando que, hoje, o seguro de vida tem coberturas atrativas, como a de doen\u00e7as graves, e maior limite de aceita\u00e7\u00e3o, acima de 80 anos. “Mas, apesar das inova\u00e7\u00f5es, a penetra\u00e7\u00e3o ainda \u00e9 baixa”, reconheceu. Mundim concordou e observou que o seguro de vida deveria ser o primeiro produto vendido, \u00e0 frente de outros.<\/p>\n “Muitos brasileiros ainda n\u00e3o reconhecem o seguro de vida como uma ferramenta de prote\u00e7\u00e3o financeira e planejamento. A necessidade do seguro ainda est\u00e1 focada em bens tang\u00edveis”, disse o presidente do CVG-SP. Em seguida, Mundim quis saber a opini\u00e3o de Waldimir Sim\u00f5es, presidente do Clube dos Corretores de Seguros da Costa da Mata Atl\u00e2ntica (CCS Mata Atl\u00e2ntica). “Vejo como barreira a falta de conhecimento do segurado. Precisamos mudar essa chave, somos formadores de opini\u00e3o e devemos nos unir para incentivar a capacita\u00e7\u00e3o dos corretores”, disse.<\/p>\n “Os corretores t\u00eam potencial para vender seguro de vida, mas, \u00e0s vezes, n\u00e3o sabem como”, disse Eduardo Minc, diretor da C\u00e2mara dos Corretores de Seguros do Estado de S\u00e3o Paulo (CamaraCor-SP), que representou, na ocasi\u00e3o, o presidente Jorge Teixeira Barbosa. “As seguradoras poderiam designar accounts para ajudar e mostrar aos corretores que a venda poderia faz\u00ea-los mudar de patamar”, disse. Concordou com ele\u00a0Milton Ferreira, vice-presidente da Associa\u00e7\u00e3o das Empresas de Assessoria e Consultoria de Seguros do Estado de S\u00e3o Paulo (Aconseg-SP).<\/p>\n Milton Ferreira observou que alguns corretores n\u00e3o est\u00e3o preparados para atender clientes que preferem os meios digitais. “\u00c0s vezes, o pr\u00f3prio corretor trava, por n\u00e3o conhecer bem o processo. Por isso, n\u00e3o consegue instruir o cliente”, disse. Em seguida, ele comentou a campanha da Aconseg-SP “Diga sim ao seguro de vida”, que estimula a venda do produto. “Meu desafio \u00e9 terminar o dia com pelo menos duas propostas de seguro de vida”, disse.<\/p>\n Uma das quest\u00f5es que centralizou os debates foi a atua\u00e7\u00e3o de escrit\u00f3rios de investimentos na venda de seguro de vida. Para o mentor do CCS-SP, o mercado precisa investir na conscientiza\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o, sob o risco de os corretores perderem espa\u00e7o.<\/p>\n “O presidente do CVG-SP concordou e disse: “Hoje, vendem previd\u00eancia e seguro de vida, e, logo mais, autom\u00f3vel e patrimonial”.<\/p>\n Para o mentor do CCS-ABC, os consultores t\u00eam informa\u00e7\u00f5es financeiras dos clientes que facilitam a oferta de seguro de vida. “O consultor pode at\u00e9 saber do patrim\u00f4nio do cliente, mas os corretores est\u00e3o h\u00e1 mais tempo com ele”, disse Milton Ferreira. “O segurado conhece a qualidade do nosso servi\u00e7o e atendimento”, acrescentou Boris Ber. Ap\u00f3s encaminhar algumas perguntas da plateia, o presidente do CVG-SP encerrou o evento. “Vimos que as entidades est\u00e3o trabalhando forte. Agrade\u00e7o a participa\u00e7\u00e3o das lideran\u00e7as e da plateia. O evento foi um sucesso”, disse Mundim.<\/p>\n Assessoria de Imprensa CVG-SP<\/strong><\/p>\n Foto: <\/strong>(Da esq. para a dir.) – Eduardo Minc, Marcos Motta, Augusto Esteves e Boris Ber<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" N\u00e3o s\u00e3o poucos os desafios para aumentar a venda de seguro de vida no pa\u00eds, que, segundo estimativas, \u00e9 consumido por apenas 3% da popula\u00e7\u00e3o (sem considerar os seguros oferecidos por empresas aos seus empregados). 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