{"id":70608,"date":"2025-08-19T12:30:20","date_gmt":"2025-08-19T15:30:20","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=70608"},"modified":"2025-08-19T12:30:20","modified_gmt":"2025-08-19T15:30:20","slug":"zurich-mapeia-avanco-da-gestao-de-riscos-ciberneticos-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2025\/08\/19\/zurich-mapeia-avanco-da-gestao-de-riscos-ciberneticos-no-brasil\/","title":{"rendered":"Zurich mapeia avan\u00e7o da gest\u00e3o de riscos cibern\u00e9ticos no Brasil"},"content":{"rendered":"<p>Um estudo in\u00e9dito da Zurich, realizado entre 2020 e 2024, revelou uma evolu\u00e7\u00e3o significativa na maturidade das grandes empresas brasileiras em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o de riscos cibern\u00e9ticos. O percentual de organiza\u00e7\u00f5es com classifica\u00e7\u00e3o de risco considerada insatisfat\u00f3ria ou ruim caiu de 93% para 55% no per\u00edodo, evidenciando um avan\u00e7o gradual, mas consistente, na forma como empresas de diferentes setores v\u00eam se preparando para enfrentar amea\u00e7as digitais.<\/p>\n<p>As an\u00e1lises abrangeram um total de 577 empresas ao longo de 4 anos, todas com faturamento superior a US$\u00a010 milh\u00f5es e pertencentes a uma ampla variedade de setores da economia, como ind\u00fastria de base, energia, tecnologia, sa\u00fade, ensino, transporte, varejo e servi\u00e7os jur\u00eddicos. O n\u00famero de empresas avaliadas variou ao longo dos anos, incluindo companhias seguradas e n\u00e3o seguradas.<\/p>\n<p>Foram avaliados 23 fatores de riscos de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, desde a gest\u00e3o de ativos, governan\u00e7a, controle de acessos e monitoramento, at\u00e9 planos de resposta a incidentes e recupera\u00e7\u00e3o de desastres. O estudo foi constru\u00eddo com base em entrevistas t\u00e9cnicas estruturadas, conduzidas por profissionais do time de Engenharia de Riscos da Zurich, que tamb\u00e9m entregaram recomenda\u00e7\u00f5es de melhoria personalizadas \u00e0s empresas avaliadas.<\/p>\n<p>&#8220;Em 2024, 45% das empresas foram avaliadas com uma gest\u00e3o de risco boa ou excelente, em compara\u00e7\u00e3o a 7% em 2020. A evolu\u00e7\u00e3o na maturidade de riscos das empresas brasileiras \u00e9 evidente, impulsionada por fatores como o aumento da frequ\u00eancia e da sofistica\u00e7\u00e3o dos ataques, a ado\u00e7\u00e3o de regulamenta\u00e7\u00f5es como a LGPD, que impuseram novas responsabilidades \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es, e o crescimento da conscientiza\u00e7\u00e3o por parte da alta lideran\u00e7a sobre os impactos dos riscos cibern\u00e9ticos nos neg\u00f3cios&#8221;, explica Jos\u00e9 Bailone, diretor executivo de Seguros Corporativos e Subscri\u00e7\u00e3o de Ramos Elementares da Zurich Seguros.<\/p>\n<p>O executivo ainda pontua que, a partir de 2022, \u00e9 poss\u00edvel observar uma curva ascendente cont\u00ednua na melhoria da gest\u00e3o de risco nas empresas. &#8220;Os anos anteriores foram marcados pelo pico da pandemia, que necessariamente acelerou a digitaliza\u00e7\u00e3o das empresas brasileiras, muitas vezes de forma desordenada. \u00c9 natural que a amplia\u00e7\u00e3o da exposi\u00e7\u00e3o e os aprendizados tenham levado, nos anos seguintes, a uma melhora da gest\u00e3o do risco&#8221;, aponta Bailone.<\/p>\n<p>No entanto, o executivo chama a aten\u00e7\u00e3o para o fato de que, apesar da melhora substancial, a maioria das empresas ainda est\u00e1 em um n\u00edvel considerado insatisfat\u00f3rio ou ruim de maturidade. &#8220;Ainda h\u00e1 um grande caminho pela frente. Esse estudo nos permite compreender, com base em dados concretos, quais s\u00e3o os principais desafios de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o hoje para as grandes empresas no Brasil&#8221;, destaca.<\/p>\n<h4><b>Onde est\u00e3o os principais gaps<\/b><\/h4>\n<p>Al\u00e9m de mapear os avan\u00e7os, o estudo tamb\u00e9m identificou quais s\u00e3o os principais pontos de aten\u00e7\u00e3o que ainda comprometem a maturidade cibern\u00e9tica das empresas brasileiras.<\/p>\n<p>Segundo Hellen Fernandes, gerente de Linhas Financeiras da Zurich Seguros, as defici\u00eancias observadas n\u00e3o est\u00e3o necessariamente ligadas \u00e0 aus\u00eancia de grandes investimentos. &#8220;Existem, sim, riscos associados a defici\u00eancias tecnol\u00f3gicas, como equipamentos e sistemas, que demandam um investimento maior. Mas as principais lacunas podem ser corrigidas com governan\u00e7a, processos bem definidos e capacita\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica&#8221;, pontua a executiva.<\/p>\n<p>Abaixo, os principais aspectos mais recorrentes entre as organiza\u00e7\u00f5es avaliadas:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Aus\u00eancia de um plano estruturado para lidar com incidentes cibern\u00e9ticos:<\/b>\u00a0ou, quando o t\u00eam, as empresas deixam de test\u00e1-lo regularmente ou de registrar os aprendizados obtidos. Isso compromete a capacidade de reagir de forma \u00e1gil e coordenada a um ataque digital, o que pode gerar preju\u00edzos operacionais e reputacionais significativos.<\/li>\n<li><b>Falta de preparo para a recupera\u00e7\u00e3o em caso de falhas ou ataques:<\/b>\u00a0muitas empresas n\u00e3o possuem um plano de recupera\u00e7\u00e3o de desastres, com estrutura adequada e testes peri\u00f3dicos, h\u00e1 maior risco de paralisa\u00e7\u00e3o prolongada das opera\u00e7\u00f5es e perda de dados cr\u00edticos.<\/li>\n<li><b>Dificuldade em identificar comportamentos suspeitos dentro do ambiente digital:<\/b>\u00a0inexist\u00eancia de sistemas robustos de monitoramento cont\u00ednuo, que permitem detectar rapidamente atividades an\u00f4malas \u2014 como acessos indevidos ou movimenta\u00e7\u00f5es incomuns de dados \u2014 e agir antes que um ataque cause danos maiores.<\/li>\n<li><b>Controles de acesso pouco eficazes:<\/b>\u00a0falta de autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores (2FA), um recurso b\u00e1sico que adiciona uma camada extra de prote\u00e7\u00e3o al\u00e9m da senha. Isso aumenta o risco de acessos n\u00e3o autorizados a sistemas e informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis, especialmente em contextos de ataques por phishing ou engenharia social.<\/li>\n<li><b>Uso limitado ou inadequado de ferramentas de prote\u00e7\u00e3o digital:<\/b> mesmo solu\u00e7\u00f5es conhecidas, como firewall, segmenta\u00e7\u00e3o de rede ou filtros de conte\u00fado e e-mail, muitas vezes est\u00e3o ausentes ou mal configuradas. Essas ferramentas s\u00e3o fundamentais para bloquear amea\u00e7as, limitar movimenta\u00e7\u00f5es maliciosas na rede e proteger dispositivos e dados contra vazamentos ou invas\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>O papel do mercado segurador<\/b><\/h4>\n<p>O levantamento teve como base a metodologia da Zurich, aplicada por engenheiros especializados em seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e baseada no framework internacional NIST \u2014 refer\u00eancia global em boas pr\u00e1ticas de ciberseguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Al\u00e9m do n\u00edvel de maturidade das empresas e dos principais gaps, o estudo tamb\u00e9m mostra que as empresas que contaram com o acompanhamento das recomenda\u00e7\u00f5es pela equipe de engenheiros da Zurich melhoraram a qualifica\u00e7\u00e3o do risco cibern\u00e9tico em 22%, em m\u00e9dia.<\/p>\n<p>&#8220;O trabalho de avalia\u00e7\u00e3o de risco e recomenda\u00e7\u00f5es qualificadas da engenharia de riscos da Zurich foi fundamental para redu\u00e7\u00e3o das fragilidades das empresas, mesmo que n\u00e3o tenham contratado o seguro&#8221;, pontua Tiago Santana, Superintendente de Engenharia de Riscos da Zurich. &#8220;Isso refor\u00e7a o papel deste mercado, que vai muito al\u00e9m da oferta do seguro e valoriza a preven\u00e7\u00e3o, com acompanhamento t\u00e9cnico cont\u00ednuo e ado\u00e7\u00e3o de medidas estruturadas para a eleva\u00e7\u00e3o do n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o&#8221;, defende a executivo.<\/p>\n<p>Segundo Tiago, ao consolidar essas an\u00e1lises, \u00e9 poss\u00edvel orientar os clientes com mais assertividade na defini\u00e7\u00e3o de prioridades e no fortalecimento de seus processos. &#8220;Proteger uma empresa contra riscos cibern\u00e9ticos envolve, sobretudo, clareza sobre os pr\u00f3prios pontos fr\u00e1geis e disposi\u00e7\u00e3o para evoluir continuamente. Nosso papel \u00e9 contribuir tecnicamente com esse processo, apoiando o mercado na constru\u00e7\u00e3o de ambientes mais resilientes&#8221;, defende.<\/p>\n<p>Segundo o executivo, a Zurich tem buscado ampliar seu apoio t\u00e9cnico \u00e0s empresas, refor\u00e7ando o papel do setor como aliado na constru\u00e7\u00e3o de ambientes mais preparados. A empresa acaba de lan\u00e7ar uma novidade: o programa\u00a0<i>+Resili\u00eancia<\/i>, um conjunto de servi\u00e7os especializados em seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o para clientes do produto Zurich Cyber Solutions.<\/p>\n<p>Os servi\u00e7os do +Resili\u00eancia foram cuidadosamente desenvolvidos com base nesse estudo, garantindo que as solu\u00e7\u00f5es atendam de forma direcionada \u00e0s principais necessidades dos clientes. Ao contratar o seguro cibern\u00e9tico, a empresa recebe cr\u00e9ditos que podem ser trocados por diferentes benef\u00edcios como treinamentos, avalia\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os t\u00e9cnicos, de forma flex\u00edvel e personalizada.<\/p>\n<p>&#8220;Os servi\u00e7os que estamos disponibilizando se somam \u00e0 proposta de valor do seguro. Como os clientes podem escolher quais servi\u00e7os usar, estamos aliando prote\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o de maneira personalizada, fazendo jus ao nosso produto, que, muito mais do que um seguro, se prop\u00f5e a ser um conjunto de solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o de riscos cibern\u00e9ticos para o cliente&#8221;, conclui Hellen Fernandes, gerente de Linhas Financeiras da Zurich Seguros<\/p>\n<p><b>Fato Relevante<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um estudo in\u00e9dito da Zurich, realizado entre 2020 e 2024, revelou uma evolu\u00e7\u00e3o significativa na maturidade das grandes empresas brasileiras em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o de riscos cibern\u00e9ticos. 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