O novo diretor Jur\u00eddico da empresa, Leonardo Bagno, explica que o resultado desse estudo inicial possibilitou tra\u00e7ar algumas estrat\u00e9gias de atua\u00e7\u00e3o que trar\u00e3o frutos para a Delphos muito em breve. “Tanto o Marco Legal dos Seguros (Lei 15.040) quanto a Lei Complementar 213\/25 (que disp\u00f5e sobre as opera\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o patrimonial mutualista) trouxeram mudan\u00e7as significativas para o mercado segurador e, por conseguinte, novas oportunidades de neg\u00f3cios”, frisa Bagno.<\/p>\n
Ele acrescenta que esse estudo ser\u00e1 cont\u00ednuo, uma vez que algumas reformas ainda necessitam de regulamenta\u00e7\u00e3o pela Susep e o CNSP, o que deve ocorrer ao longo deste ano.<\/p>\n
Nesse contexto, o principal desafio da diretoria Jur\u00eddica \u00e9 conciliar uma vis\u00e3o de neg\u00f3cios, auxiliando as demais \u00e1reas da Delphos no desenvolvimento de novas solu\u00e7\u00f5es e na adequa\u00e7\u00e3o das existentes em raz\u00e3o das transforma\u00e7\u00f5es legais pelas quais o mercado segurador est\u00e1 atravessando. Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso manter a Delphos em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o, trazendo seguran\u00e7a para todos os colaboradores, clientes, investidores e demais partes relacionadas.<\/p>\n
Ele pontua ainda que, da mesma forma que as normas regulat\u00f3rias espec\u00edficas do setor s\u00e3o fundamentais, o mesmo se aplica \u00e0s quest\u00f5es trabalhistas, tribut\u00e1rias e de governan\u00e7a, especialmente quando se lida, por exemplo, com a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais. “O profissional precisa estar continuamente atualizado e conectado com todas essas \u00e1reas que, em \u00faltima an\u00e1lise, fazem parte do regramento que se imp\u00f5e \u00e0 rotina operacional da Delphos e suas partes relacionadas”, ressalta.<\/p>\n
Leonardo Bagno enfatiza ainda que a Delphos atua num mercado de extrema import\u00e2ncia para o desenvolvimento econ\u00f4mico e social do Brasil e, justamente por isso, altamente regulado. “Nossa principal preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 tornar mais felizes todos que se relacionam conosco. Logo, n\u00e3o temos como apresentar solu\u00e7\u00f5es para o mercado segurador que n\u00e3o estejam em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel”, sublinha.<\/p>\n
Ainda assim, os clientes n\u00e3o est\u00e3o livres de experimentarem dissabores envolvendo os \u00f3rg\u00e3os regulat\u00f3rios e at\u00e9 o Poder Judici\u00e1rio. Quando isso ocorre, a Delphos est\u00e1 preparada para subsidi\u00e1-los de imediato, seja disponibilizando documentos cruciais para afastar o risco de multa administrativa ou de eventual condena\u00e7\u00e3o judicial, seja levantando informa\u00e7\u00f5es pertinentes para subsidiar a defesa a ser apresentada, seja analisando o caso para auxiliar tecnicamente na linha que ser\u00e1 adotada na condu\u00e7\u00e3o dele.<\/p>\n
\u00c9 preciso tamb\u00e9m oferecer ferramentas como o “BPO de Processos Judiciais”, que apoia os clientes e oferece todo o suporte na gest\u00e3o administrativa de a\u00e7\u00f5es judiciais para seguradoras, inclusive no acompanhamento dos processos e apoio aos escrit\u00f3rios t\u00e9cnicos dos clientes.<\/p>\n
Ele cita a experi\u00eancia na gest\u00e3o de processos judiciais de um cliente, que perdurou mais de uma d\u00e9cada e cuja carteira era robusta, contendo mais de 30 mil a\u00e7\u00f5es judiciais tramitando pelo Brasil inteiro, num universo de mais de 250 mil autores demandando contra a seguradora. “Esse quadro permitiu-nos desenvolver n\u00e3o s\u00f3 um sistema de gest\u00e3o de a\u00e7\u00f5es judiciais \u2013 o SAJDelphos \u2013 como tamb\u00e9m a expertise em conduzir uma equipe treinada para auxiliar os escrit\u00f3rios de advocacia na gest\u00e3o de documentos, contagem de prazos processuais, realiza\u00e7\u00e3o de pagamentos para fornecedores e para cumprimento de liminares, recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos e acompanhamento dos processos judiciais. Caso algum cliente nosso necessite dessa gest\u00e3o, estamos prontos para auxili\u00e1-lo”, assegura Bagno.<\/p>\n
Ele admite que novos produtos ou servi\u00e7os nessa mesma linha poder\u00e3o ser desenvolvidos, trazendo solu\u00e7\u00f5es em processos e tecnologia que oferecem o melhor resultado poss\u00edvel na gest\u00e3o de seguros. “Estamos sempre observando a sinergia que porventura exista entre as \u00e1reas comerciais da Delphos. N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que in\u00fameras quest\u00f5es jur\u00eddicas est\u00e3o intrinsicamente ligadas \u00e0s opera\u00e7\u00f5es de nossos clientes. Dessa maneira, ao planejarmos nossos produtos, verificando que h\u00e1 a possibilidade de auxiliar administrativamente os clientes contra suas dores jur\u00eddicas, a Delphos desenvolver\u00e1 rem\u00e9dios que sejam agregados ao que j\u00e1 ofertamos ao mercado, potencializando nossas solu\u00e7\u00f5es e tornando, consequentemente, o cliente mais feliz com nossos servi\u00e7os por contar com uma jornada mais segura, integrada e eficiente, em que tecnologia e conhecimento caminham juntos para antecipar riscos, simplificar processos e entregar valor real ao neg\u00f3cio”, explica.<\/p>\n
Por fim, ele destaca que a Delphos est\u00e1 pronta para aumentar sua equipe no exato momento que se fizer necess\u00e1rio o investimento, dependendo sempre das oportunidades que o mercado nos proporcionar.<\/p>\n
No momento, existe a possibilidade de ampliar a atua\u00e7\u00e3o dessa equipe para gerir im\u00f3veis administrativamente, auxiliando clientes que possuam carteira imobili\u00e1ria distribu\u00edda pelo pa\u00eds. Para isso, uma rede de profissionais est\u00e1 sendo montada que auxiliar\u00e1 os clientes no desembara\u00e7o desses im\u00f3veis, quando for o caso, bem como realizar\u00e1 todas as tarefas inerentes \u00e0 gest\u00e3o de im\u00f3veis, como pagamentos de tributos e cota condominial, emiss\u00e3o de certid\u00f5es para venda, contrata\u00e7\u00e3o e acompanhamento de obra para prote\u00e7\u00e3o estrutural do patrim\u00f4nio e de vigil\u00e2ncia para manuten\u00e7\u00e3o da posse do bem.<\/p>\n
VTN Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O novo diretor Jur\u00eddico da empresa, Leonardo Bagno, explica que o resultado desse estudo inicial possibilitou tra\u00e7ar algumas estrat\u00e9gias de atua\u00e7\u00e3o que trar\u00e3o frutos para a Delphos muito em breve. “Tanto o Marco Legal dos Seguros (Lei 15.040) quanto a Lei Complementar 213\/25 (que disp\u00f5e sobre as opera\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o patrimonial mutualista) trouxeram mudan\u00e7as significativas […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":69643,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[141],"tags":[5097,1628,6260,6039,14736,6179],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem-do-WhatsApp-de-2025-07-17-as-16.49.27_6df3ab4c-e1753109347571.jpg","yoast_head":"\n