A ascens\u00e3o da Intelig\u00eancia Artificial (IA) e seu impacto no setor segurador esteve em debate no painel “Regulamenta\u00e7\u00e3o de IA, seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e combate \u00e0 fraude”, no F\u00f3rum de Seguros Fran\u00e7a-Brasil, em Paris. O evento reuniu legisladores, executivos e especialistas do setor segurador para discutir o equil\u00edbrio entre inova\u00e7\u00e3o, \u00e9tica, prote\u00e7\u00e3o de dados e a urg\u00eancia de uma regula\u00e7\u00e3o adaptativa.<\/p>\n
Abrindo a mesa, o senador Eduardo Gomes (PL\/TO) apresentou um panorama do cen\u00e1rio legislativo brasileiro, destacando o marco legal da Intelig\u00eancia Artificial (PL 2338\/2023), do qual \u00e9 relator, como eixo central da constru\u00e7\u00e3o de um marco regulat\u00f3rio para a IA no pa\u00eds. “A discuss\u00e3o sobre intelig\u00eancia artificial no Congresso Nacional nasce de uma necessidade global de regula\u00e7\u00e3o”, afirmou.<\/p>\n
O senador acredita que o setor segurador \u00e9 essencial para dar seguran\u00e7a \u00e0s pessoas em um cen\u00e1rio em que elas ainda n\u00e3o confiam totalmente na IA. Segundo ele, o projeto, em debate h\u00e1 mais de dois anos, busca integrar os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos aos marcos j\u00e1 existentes, como os do Banco Central.<\/p>\n
A perspectiva de um marco legal din\u00e2mico, que evolua com a tecnologia e evite a fragmenta\u00e7\u00e3o setorial, refor\u00e7a a ideia de uma regula\u00e7\u00e3o com foco na prote\u00e7\u00e3o de dados como fundamento essencial. \u00c9 justamente diante desse cen\u00e1rio em transforma\u00e7\u00e3o que surgem novas preocupa\u00e7\u00f5es no setor privado, como apontado por Richard Vinhosa, CEO da EZZE.<\/p>\n
Vinhosa endossou a relev\u00e2ncia da LGPD e das normas de defesa do consumidor no Brasil, mas alertou para os desafios contempor\u00e2neos, como os\u00a0deepfakes<\/i> e os impactos que eles podem ter na confiabilidade das informa\u00e7\u00f5es. Em sua fala, trouxe uma vis\u00e3o prospectiva, explorando o futuro dos seguros em um mundo automatizado, com possibilidades que v\u00e3o desde a redu\u00e7\u00e3o da necessidade de seguros tradicionais at\u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de seguros espec\u00edficos para este universo. Para ele, “o ponto cr\u00edtico est\u00e1 na jun\u00e7\u00e3o entre humano e m\u00e1quina, que exige mais do que tecnologia: demanda \u00e9tica, responsabilidade e coopera\u00e7\u00e3o entre governo, mercado e sociedade”.<\/p>\n
Complementando a discuss\u00e3o com o olhar europeu, Marie-Aude Th\u00e9paut, diretora-geral da CNP Assurances, destacou como a IA pode atuar como alavanca estrat\u00e9gica para a miss\u00e3o central dos seguros: proteger bens e pessoas. Ela identificou tr\u00eas grandes frentes de aplica\u00e7\u00e3o: preven\u00e7\u00e3o de riscos, melhoria no atendimento ao cliente e fortalecimento da conformidade regulat\u00f3ria, temas diretamente ligados \u00e0 efici\u00eancia e confian\u00e7a no setor.<\/p>\n
No entanto, Marie-Aude Th\u00e9paut chamou a aten\u00e7\u00e3o para os riscos dessa transforma\u00e7\u00e3o, especialmente quanto ao desenvolvimento \u00e9tico da tecnologia. Para ela, \u00e9 fundamental manter princ\u00edpios como transpar\u00eancia, equidade e controle humano, evitando uma personaliza\u00e7\u00e3o excessiva das ofertas que contrarie o mutualismo, valor fundante da l\u00f3gica securit\u00e1ria. Ela tamb\u00e9m alertou para os perigos de uma regula\u00e7\u00e3o excessiva, que, em vez de proteger, pode sufocar a inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Essa multiplicidade de vis\u00f5es foi articulada com maestria por Arthur Ravier, moderador do painel e consultor de pol\u00edticas digitais na France Assureurs. Em sua an\u00e1lise, destacou que a IA j\u00e1 era parte da rotina do setor h\u00e1 anos, especialmente na modelagem de riscos, mas que a emerg\u00eancia dos modelos generativos de linguagem (LLMs) trouxe um novo paradigma. Segundo ele, o alcance massivo dessas tecnologias \u2014 agora dispon\u00edveis para consumidores, trabalhadores e seguradoras \u2014 muda radicalmente o jogo.<\/p>\n
Ravier enfatizou que, embora a IA ofere\u00e7a ganhos significativos em automatiza\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia, ela tamb\u00e9m levanta dilemas profundos. “Essas promessas v\u00eam acompanhadas de desafios que precisam ser enfrentados com responsabilidade”, afirmou, alinhando-se ao tom geral da mesa.<\/p>\n
Mesmo diante de realidades regulat\u00f3rias distintas, os participantes do painel convergiram em uma convic\u00e7\u00e3o comum: a intelig\u00eancia artificial \u00e9 um vetor inevit\u00e1vel de transforma\u00e7\u00e3o no setor de seguros. Para que esse futuro seja sustent\u00e1vel e confi\u00e1vel, ser\u00e1 indispens\u00e1vel construir caminhos ancorados em \u00e9tica, transpar\u00eancia, equidade e supervis\u00e3o humana.<\/p>\n
O F\u00f3rum Fran\u00e7a-Brasil de Seguros, promovido pela CNseg em parceria com a France Assureurs, marca um novo cap\u00edtulo da internacionaliza\u00e7\u00e3o do mercado segurador brasileiro. A proposta \u00e9 fortalecer a coopera\u00e7\u00e3o bilateral, fomentar solu\u00e7\u00f5es inovadoras e integrar o seguro aos grandes projetos de desenvolvimento nacional, incluindo os voltados \u00e0 resili\u00eancia clim\u00e1tica e \u00e0 inclus\u00e3o econ\u00f4mica.<\/p>\n
Assessoria de Imprensa CNseg<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A ascens\u00e3o da Intelig\u00eancia Artificial (IA) e seu impacto no setor segurador esteve em debate no painel “Regulamenta\u00e7\u00e3o de IA, seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e combate \u00e0 fraude”, no F\u00f3rum de Seguros Fran\u00e7a-Brasil, em Paris. O evento reuniu legisladores, executivos e especialistas do setor segurador para discutir o equil\u00edbrio entre inova\u00e7\u00e3o, \u00e9tica, prote\u00e7\u00e3o de dados e a […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":68032,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[75],"tags":[2608,8422,6202,581,12961],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/link-3-e1749221035131.jpeg","yoast_head":"\n