A Wiz Concept, unidade de neg\u00f3cios do Grupo Wiz Co (B3: WIZC3) que fornece solu\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os para outras empresas do mercado de seguros e cr\u00e9dito, tem conectado cada vez mais empresas a seus clientes, gra\u00e7as \u00e0s solu\u00e7\u00f5es digitais, remotas e estrat\u00e9gicas para toda a jornada de seguro.<\/p>\n
A unidade, que conta com duas verticais \u2013\u00a0Sales e Service\u00a0\u2013, al\u00e9m da esteira de\u00a0Cr\u00e9dito, encerrou o ano de 2024 com R$ 92,2 milh\u00f5es em Receita L\u00edquida ex Comiss\u00f5es com EBITDA de R$ 10,6 milh\u00f5es, crescimento de 19,5% em compara\u00e7\u00e3o ao consolidado de 2023.<\/p>\n
“Combinamos nossa expertise nos ramos de seguros e cr\u00e9ditos com abordagens consultivas para otimizar a convers\u00e3o de leads, utilizando intelig\u00eancia de funil para transformar dados em oportunidades reais. Gra\u00e7as a esta atua\u00e7\u00e3o que crescemos de forma consistente no ano passado”, explica a Diretora de Opera\u00e7\u00f5es e Performance da Wiz Concept, Raquel Oda.<\/p>\n
Ela complementa: “Garantimos a conformidade em cada etapa da venda, desde a emiss\u00e3o do produto at\u00e9 o pagamento da primeira parcela. Al\u00e9m disso, oferecemos a possibilidade de gest\u00e3o cont\u00ednua da ap\u00f3lice no p\u00f3s-venda, acompanhando as renova\u00e7\u00f5es, ajustes necess\u00e1rios e mantendo um atendimento de excel\u00eancia para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o e a fideliza\u00e7\u00e3o dos nossos clientes”.<\/p>\n
Esta vertical potencializa os canais de distribui\u00e7\u00e3o e conta com expertise em gest\u00e3o de funis de venda, oferecendo solu\u00e7\u00f5es remotas e digitais para maior rentabiliza\u00e7\u00e3o, como: venda, renova\u00e7\u00e3o, processamento, subscri\u00e7\u00e3o e emiss\u00e3o de seguros de forma eficiente e estrat\u00e9gica. Em venda e renova\u00e7\u00e3o, atua nos ramos de seguros massificados e cr\u00e9dito (pessoal, imobili\u00e1rio e consignado). Em processamento, o foco s\u00e3o os seguros habitacional e prestamista. J\u00e1 em subscri\u00e7\u00e3o, os ramos s\u00e3o: vida, habitacional e prestamista.<\/p>\n
“Os principais diferenciais competitivos da vertical Sales s\u00e3o a automa\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o; escalabilidade; Intelig\u00eancia de Dados; Intelig\u00eancia no Funil de Vendas; An\u00e1lise Preditiva; e Equipe Especializada”, conta Raquel.<\/p>\n
“Ponte entre efici\u00eancia e excel\u00eancia, a vertical transforma o atendimento, aceita\u00e7\u00e3o do risco, manuten\u00e7\u00e3o e a regula\u00e7\u00e3o de sinistros em experi\u00eancias positivas para os nossos clientes. Isto se d\u00e1 porque oferecemos solu\u00e7\u00f5es completas e estrat\u00e9gicas em atendimento, opera\u00e7\u00f5es de aceita\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de manuten\u00e7\u00e3o de seguros e regula\u00e7\u00e3o de sinistros, com foco em efici\u00eancia e resultados. A expertise da vertical tamb\u00e9m abrange avalia\u00e7\u00e3o de im\u00f3veis e inspe\u00e7\u00e3o de risco por exemplo”, explica Raquel.<\/p>\n
O portf\u00f3lio de servi\u00e7os da vertical \u00e9 amplo, enfatiza a executiva, com atua\u00e7\u00e3o em diversos ramos. No atendimento atuamos no P\u00f3s Venda, inclusive com Abertura e suporte no Acompanhamento de Sinistros nos mais diversos ramos. Na parte operacional, fazemos todo backoffice de opera\u00e7\u00f5es de seguro de pessoas com implanta\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o, cancelamento e gest\u00e3o de endossos. J\u00e1 nosso backoffice de opera\u00e7\u00f5es de previd\u00eancia contamos com um time especializado em transfer\u00eancia de fundos, portabilidade de entrada e sa\u00edda, gest\u00e3o de aportes, cancelamentos, reten\u00e7\u00e3o, regastes e endossos.<\/p>\n
J\u00e1 no processo de regula\u00e7\u00e3o de sinistros, atuamos nos ramos de vida em grupo, vida individual, prestamista e acidentes pessoais (todas as coberturas), seguro habitacional, responsabilidade civil profissional, seguro patrimonial, residencial e condom\u00ednio. Com diferencial no conhecimento de regula\u00e7\u00e3o de sinistros de Previd\u00eancia Complementar com a an\u00e1lise da reserva matem\u00e1tica e do pec\u00falio (cobertura de risco ofertada durante o per\u00edodo de acumula\u00e7\u00e3o de renda), entre outros ramos.<\/p>\n
A Wiz Concept conta com um framework de atendimento p\u00f3s-venda, de acordo com a origem do neg\u00f3cio. Desta forma, os segmentos s\u00e3o tratados em cada uma das \u00e1reas operacionais de cr\u00e9dito \u2013 cuja esteira \u00e9 adapt\u00e1vel e preparada para atender aos diversos n\u00edveis de complexidades e necessidades. A atua\u00e7\u00e3o se d\u00e1 com cr\u00e9dito com e sem garantia, e cons\u00f3rcio (entrega do bem).<\/p>\n
Temos expertise em cr\u00e9dito com garantia, neste caso o\u00a0home equity<\/i>\u00a0e\u00a0car equity<\/i> com o gerenciando todas as etapas do processo conforme as pol\u00edticas estabelecidas pelos clientes. “O tempo de libera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 feito em poucos dias, o que demonstra a nossa efici\u00eancia e agilidade acima do padr\u00e3o de mercado”, pontua Raquel.<\/p>\n
Em cons\u00f3rcio, a empresa faz a confec\u00e7\u00e3o detalhada do dossi\u00ea, pr\u00e9-an\u00e1lise documental e an\u00e1lise de cr\u00e9dito, passando pela avalia\u00e7\u00e3o criteriosa dos vendedores e das garantias, incluindo a vistoria do bem. Tamb\u00e9m faz a emiss\u00e3o de laudo t\u00e9cnico, formaliza\u00e7\u00e3o de contratos, cuida de todo o processo p\u00f3s-contempla\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de prestar suporte na transfer\u00eancia de cotas, desde a an\u00e1lise at\u00e9 o pagamento ou transfer\u00eancia. “Em m\u00e9dia, entregamos os bens im\u00f3veis em 14 dias \u00fateis e os bens m\u00f3veis em dois. Este \u00e9 o maior BPO de entrega de bem em cons\u00f3rcio do mercado”, finaliza.<\/p>\n
InPress Porter Novelli<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Wiz Concept, unidade de neg\u00f3cios do Grupo Wiz Co (B3: WIZC3) que fornece solu\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os para outras empresas do mercado de seguros e cr\u00e9dito, tem conectado cada vez mais empresas a seus clientes, gra\u00e7as \u00e0s solu\u00e7\u00f5es digitais, remotas e estrat\u00e9gicas para toda a jornada de seguro. A unidade, que conta com duas verticais […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":65259,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[10317],"tags":[14006,5287,9537,4914],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Design-sem-nome-6.png","yoast_head":"\n